ट्रेनरचे मार्गदर्शक

1. तुम्ही तुमच्या लर्नर्सकडून किती चार्ज करायचं हे ठरवता. तुमची साइट एकाच पद्धतीने चार्ज करते: प्रत्येक कोर्सची वेगळी किंमत, किंवा तुम्ही Members only म्हणून निवडलेले सर्व कोर्सेस उघडणारी एक मासिक membership. दोन्ही पद्धतींत मोफत कोर्सेस ठेवता येतात.
2. लर्नर्स थेट तुम्हाला पेमेंट करतात. प्रत्येक पेमेंट Razorpay मार्फत थेट तुमच्या स्वतःच्या बँक खात्यात जमा होतं. RacingOwl ते पैसे कधीही स्पर्श करत नाही किंवा स्वतःकडे ठेवत नाही. प्रत्येक पेमेंटवर Razorpay चं शुल्क आणि त्यावरील GST — सध्या 2% अधिक GST, एकूण 2.36% — पैसे तुमच्यापर्यंत पोहोचण्यापूर्वीच वजा होतात; RacingOwl तुमच्या विक्रीतून कोणताही वाटा घेत नाही.
3. तुम्ही RacingOwl ला एक ठरलेली मासिक फी देता तुमची साइट चालवण्यासाठी — चार प्लॅनपैकी एक, ज्याची किंमत मुख्यतः तुमच्या साइटवर किती लर्नर्स राहू शकतात यावर ठरते, आणि सोबत तुम्ही चालू केलेले ॲड-ऑन. हे एक सबस्क्रिप्शन आहे, तुमच्या कमाईची टक्केवारी नाही.

1. 1racingowl.com वर जा आणि "Create your site" निवडा.
2. 2तुमच्या साइटचं नाव, साइटचा अ‍ॅड्रेस (हा yourname.racingowl.com असा बनतो), तुम्ही काय शिकवता, तुमचं नाव, ईमेल आणि पासवर्ड भरा. मग "I am 18 or over" वर टिक करा — साइट फक्त प्रौढ व्यक्तीच चालवू शकते, कारण त्यात पेमेंट घेतले जातात — आणि "I agree to the terms of service and the privacy policy" वरही.
3. 3तुमचा ईमेल कन्फर्म करा. साइन अप करताच लिंक पाठवली जाते, आणि ती उघडेपर्यंत संपूर्ण Manage भाग "Confirm your email to continue" स्क्रीनने बदलला जातो — म्हणजे काहीही तयार करण्याआधीच हे करावं लागतं, नंतर नाही. काहीच आलं नाही? आधी स्पॅम फोल्डर बघा, किंवा त्याच स्क्रीनवर Resend the link दाबा. ईमेल जिथे असेल तिथेच लिंक उघडा — फोनवरही चालेल — आणि तुमच्या कॉम्प्युटरची स्क्रीन काही सेकंदांतच ते स्वतः ओळखून पुढे जाते.
4. 4एक RacingOwl प्लॅन निवडा. तुमचा ईमेल कन्फर्म होताच तुम्ही प्लॅन स्क्रीनवर पोहोचता, आणि एक निवडेपर्यंत दुसरे काहीही उघडत नाही — कोणताही फ्री टियर नाही, पण बहुतेक प्लॅन फ्री ट्रायल ने सुरू होतात, आणि तो संपेपर्यंत काहीही चार्ज होत नाही. नंतर तुम्ही दुसऱ्या प्लॅनवर जाऊ शकता — वर केव्हाही, उरलेल्या दिवसांसाठी फक्त फरक भरून; खाली, तुम्ही ज्या कालावधीसाठी पैसे दिले आहेत तो संपल्यावर (विभाग 2 पाहा). तुमचा पहिला प्लॅन तुम्हाला तुमच्या Manage पेजवर नेतो, जिथे एक कार्ड तुमची साइट लाइव्ह असल्याचे सांगते.

साइनअप फॉर्म, आणि त्यानंतर लगेच येणारी स्क्रीन.

साइन इन केल्यावर कुठेही अडकलात? Manage खालील प्रत्येक पेजवर उजवीकडे खाली एक Ask RacingOwl बटण असते, आणि RacingOwl टीम तिथेच तुम्हाला उत्तर देते — विभाग 16 पाहा.

प्रत्येक साइट चार प्लॅनपैकी एकावर चालते. हे तुम्ही RacingOwl ला देता — तुम्ही तुमच्या लर्नर्सकडून जे आकारता त्याच्याशी याचा काहीही संबंध नाही. प्रत्येक प्लॅनवर कोर्स अनलिमिटेड आहेत; प्लॅनगणिक जे वाढते ते म्हणजे तुमच्या साइटवर किती लर्नर्स राहू शकतात, तुम्हाला किती स्टोरेज मिळते, आणि काय काय समाविष्ट आहे.

प्लॅन स्क्रीन. ॲड-ऑन प्रत्येक कार्डच्या किमतीखाली असतात, आणि तुम्हाला हवे ते तुम्ही त्याच स्क्रीनवर टिक करता — एकच खरेदी, आता प्लॅन आणि नंतर एक रिमाइंडर असे नाही.

बहुतेक प्लॅन फ्री ट्रायलने सुरू होतात — सध्या 60 दिवसांपर्यंत, प्रत्येक कार्डवर दाखवलेले. ट्रायल संपेपर्यंत काहीही चार्ज होत नाही, आणि तो चालू असेपर्यंत प्रत्येक ॲड-ऑन मोफत समाविष्ट असतो. ट्रायलच्या काळात तुम्ही एखादा ॲड-ऑन टिक केला तर त्याचा अर्थ "ट्रायलनंतर ठेवा"; तो तुमच्या पहिल्या खऱ्या पेमेंटपासूनच चार्ज होतो. दुसऱ्या प्रशिक्षकाला रेफर करा — Manage → Your RacingOwl plan वरील लिंकने: त्यांना फ्री ट्रायलचे आणखी 30 दिवस मिळतात, आणि त्यांचा ट्रायल संपल्यावरही ते टिकून राहिले, तर तुम्हाला एक महिना मोफत मिळतो — सहा महिन्यांपर्यंत (Founding trainer ला मर्यादा नाही). तुम्हाला एखाद्या प्रशिक्षकाने रेफर केले असेल, तर तुमचा ट्रायल 30 दिवस जास्त आहे, आणि कार्डवर तेच दिसते.

ॲड-ऑन

तीन फीचर्स एका प्लॅनमध्ये बांधून न ठेवता ॲड-ऑन म्हणून विकली जातात. प्रत्येक काही प्लॅनवर मोफत समाविष्ट आहे आणि इतरांवर लहान मासिक फीवर मिळते; वरची कार्ड्स नेमके दाखवतात की तुमच्या प्लॅनमध्ये काय समाविष्ट आहे आणि तो काय आकारतो, आणि एखादा ॲड-ऑन चालू करताना तुम्ही जी किंमत पाहता तीच किंमत तुमच्यासाठी कायम राहते.

• Virtual classes — Google Meet, Zoom किंवा Microsoft Teams वर लाइव्ह क्लास, तुमच्या लर्नर्सना रिमाइंडरसह (विभाग 4 पाहा). काही प्लॅनमध्ये हे समाविष्ट आहे आणि काही ते ॲड-ऑन म्हणून विकतात, दर महिन्याला ठरावीक क्लासेस किंवा अनलिमिटेड; कशात काय आहे ते वरची प्लॅन कार्ड सांगतात.
• WhatsApp alerts — तुमच्या लर्नर्सना दर महिन्याला WhatsApp मेसेजचे एक बंडल: पेमेंटच्या पावत्या, अयशस्वी पेमेंटच्या सूचना, मेंबरशिप रिमाइंडर आणि लाइव्ह क्लासच्या तासभर आधीची आठवण (विभाग 12 पाहा). प्रत्येक प्लॅनसोबत एक बंडल आहे; सर्वात वरच्या प्लॅनमध्ये ते समाविष्ट आहे.
• Chats — प्रत्येक लर्नर आणि तुमची साइट यांच्यात खाजगी एक-ते-एक चॅट, एकाच इनबॉक्समधून उत्तर दिले जाते (विभाग 11 पाहा). कोणत्या प्लॅनमध्ये हे समाविष्ट आहे आणि कोणते ते ॲड-ऑन म्हणून विकतात ते वरची प्लॅन कार्ड सांगतात.

तुम्ही कधीही Manage → Your RacingOwl plan → Add-ons मधून ॲड-ऑन चालू किंवा बंद करू शकता. महिन्याच्या मध्यात चालू केल्यास त्या अपुऱ्या महिन्याची फी माफ होते; बंद केल्यास तुम्ही ज्या कालावधीसाठी पैसे दिले आहेत त्याच्या शेवटपर्यंत तो चालू राहतो.

तुमच्यासाठी कोणता प्लॅन योग्य आहे?

प्रामाणिक उत्तर तुम्ही सहा महिन्यांनी कुठे असू इच्छिता यावर अवलंबून आहे, आज कुठे आहात यावर नाही. एक ढोबळ मार्गदर्शन:

Starter

लहान गटासोबत RacingOwl आजमावून पाहण्यासाठी — 10 लर्नर्सपर्यंत — किंवा ठरलेली बॅच शिकवणाऱ्या आणि ती वाढवण्याचा विचार नसलेल्या ट्रेनरसाठी. कोर्स विकण्यासाठी लागणारे सर्व इथे आहे; लाइव्ह क्लास आणि WhatsApp अलर्ट हे ॲड-ऑन आहेत, गरज पडेल तेव्हा टिक करू शकता.

Growth

बहुतेक ट्रेनर्सनी ज्यापासून सुरुवात करावी तो प्लॅन. 25 लर्नर्सपर्यंत, व्हिडिओ चेकपॉइंट्स, आणि लाइव्ह क्लास व चॅट समाविष्ट — त्यामुळे एकूण खर्च बऱ्याचदा Starter अधिक तुम्हाला शेवटी हवे असणारे ॲड-ऑन यापेक्षा कमी येतो. वाढण्याचा इरादा असेल तर इथूनच सुरुवात करा.

Professional

चालू व्यवसायासाठी: 100 लर्नर्सपर्यंत, बरेच मोठे WhatsApp बंडल, आणि तुमच्या PDF आणि चित्रांसाठी खूप जास्त स्टोरेज (व्हिडिओ YouTube वर असतात, म्हणून मोजले जात नाहीत). तुमच्याकडे आधीच काहीशे फॉलोअर्स किंवा वेटिंग लिस्ट असेल तर हाच तुमच्यासाठी.

Scale

लर्नर्सची मर्यादा नाही, प्रत्येक ॲड-ऑन समाविष्ट, आणि सर्वात मोठे स्टोरेज. प्रस्थापित अकादमीसाठी, किंवा आपल्या सध्याच्या प्रेक्षकांना एकाच वेळी RacingOwl वर आणणाऱ्या ट्रेनरसाठी.

प्लॅन्स डिफॉल्टने auto-renew होतात. रिन्यूअल पेमेंट फेल झालं, तर तुमची साइट रीड-ओन्ली होण्याआधी तुम्हाला एक ग्रेस पीरियड आणि स्पष्ट इशारा दिला जातो — कोणतीही पूर्वसूचना न देता ती अचानक बंद होणार नाही. प्लॅन आणि ॲड-ऑनच्या किमती GST शिवाय दाखवल्या जातात: चेकआउटला 18% जोडला जातो, आणि प्रत्येक पेमेंटसोबत GST इन्व्हॉइस ईमेल केले जाते. दुसऱ्या प्लॅनवर जायचे असेल, तर Manage → Your RacingOwl plan मध्ये हवा तो प्लॅन दाबा. वर जाणे त्याच दिवशी लागू होते: तुमच्या सध्याच्या प्लॅनचे न वापरलेले दिवस नवीन प्लॅनसाठी क्रेडिट होतात, त्यामुळे तुम्ही फक्त फरक भरता, आणि तुमची रिन्यूअलची तारीख बदलत नाही. खाली जाणे तुम्ही ज्या कालावधीसाठी पैसे दिले आहेत तो संपल्यावर लागू होते; त्याआधी काहीही बदलत नाही. दोन्ही बाबतीत एकही दिवस वाया जात नाही. (auto-renew चालू असेल, तर पेज तुम्हाला टप्प्याटप्प्याने घेऊन जाते: जुना auto-renew थांबतो, फरक असल्यास तुम्ही तो भरता, आणि नवीन प्लॅनवर auto-renew ला पुन्हा मंजुरी देता — सेट करताना तुम्ही जितक्या रकमेला मंजुरी दिली, त्यापेक्षा जास्त कोणताही auto-renew कधीही घेऊ शकत नाही.) तुम्ही त्याच पेजवरून कधीही कॅन्सल करू शकता. आम्ही कधी एखाद्या plan ची किंमत बदलली, तर तुम्ही पैसे भरलेल्या कालावधीसाठी तीच किंमत राहते आणि आम्ही तुम्हाला आधी ईमेल करतो; नवी किंमत तुमच्या पुढच्या renewal पासूनच लागू होते. कोणताही auto-renew तुम्ही मंजूर केलेल्यापेक्षा जास्त कधीही घेऊ शकत नाही, त्यामुळे जास्त किंमत झाली तर तो त्या renewal ला संपतो आणि तुम्ही तो नव्या किमतीवर पुन्हा सेट करता. कार्डची मुदत संपली की त्याची मंजुरीही संपते: त्याआधी Manage → Your RacingOwl plan वर Use a new card दाबा — नवीन कार्ड किंवा UPI ला मंजुरी मिळेपर्यंत तुमच्या सध्याच्या कार्डवरूनच चार्ज होते, आणि कार्डची मुदत संपण्याच्या 14 आणि 3 दिवस आधी आम्ही तुम्हाला ईमेल करतो. Razorpay ची विंडो उघडण्यापूर्वी एक छोटा बॉक्स विचारतो की तुम्हाला UPI ने मंजुरी द्यायची आहे की कार्ड ने — मंजुरी तुम्ही निवडलेल्यावरच राहते, म्हणून तुम्ही खरोखर ज्याने पैसे भरता तेच निवडा.

काहीही दाबण्याआधी दोन गोष्टी माहीत असलेल्या बऱ्या. खाली जाणे लगेच होत नाही, तर शेड्यूल होते, आणि कालावधीच्या शेवटी ते लागू होण्याआधी तुम्ही ते कधीही रद्द करू शकता: प्लॅन पेजवर तो प्रलंबित बदल दिसतो, सोबत तो कॅन्सल करण्याचे बटण, आणि तोपर्यंत तुमच्या साइटमध्ये काहीही बदलत नाही. वर जाताना आधी तुम्हाला एक quote दाखवला जातो — तुमचे न वापरलेले दिवस क्रेडिट झाल्यानंतर उरलेल्या कालावधीसाठीचा फरक — आणि तुम्ही तो कन्फर्म करेपर्यंत काहीही चार्ज होत नाही.

कोर्ससाठी चार्ज करण्याआधी, पेमेंट्स अ‍ॅक्टिव्हेट करा — याच मार्गाने लर्नर्सचे पैसे तुमच्या बँक खात्यात पोहोचतात.

1. 1Manage → Payments वर जा.
2. 2तुमचा business ईमेल आणि फोन, business चं नाव आणि प्रकार, contact नाव, अ‍ॅड्रेस, बँक तपशील (account नंबर, IFSC, account holder चं नाव), आणि PAN भरा. त्याखाली Billing details भरा — तुमचं कायदेशीर नाव, अ‍ॅड्रेस, राज्य आणि GSTIN असेल तर तो. हे तुमच्या लर्नर्सना मिळणाऱ्या पावत्यांवर दिसतात. GSTIN नसेल, तर एका आर्थिक वर्षात ₹20 लाख जमा होण्याच्या थोडं आधी RacingOwl नवीन विक्री थांबवतं; GSTIN टाकताच ती लगेच पुन्हा सुरू होते. Billing details चे स्वतःचे Save billing details बटण आहे; ते Activate Payments पेक्षा वेगळे सेव्ह होते.
3. 3"Activate Payments" निवडा.

एकदा अ‍ॅक्टिव्हेट झालं की, विक्रीचे पैसे थेट याच खात्यात जमा होतात — RacingOwl ते कधीही स्वतःकडे ठेवत नाही.

भारताबाहेरचे लर्नर्स. परदेशातील लर्नर तुमच्या साइटवर, स्वतः राहत असलेल्या ठिकाणी जारी झालेल्या कार्डने पैसे भरतो. तुमची किंमत रुपयांतच राहते, त्यांची बँक तिचं रूपांतर करते, आणि इतर कोणत्याही पेमेंटप्रमाणे पैसे तुमच्या बँक खात्यात रुपयांत पोहोचतात. अशा कार्डवर Razorpay ची फी जास्त असते: सध्या पेमेंटच्या सुमारे 3.9%, GST धरून, आणि Manage → Earnings प्रत्येक पेमेंटसमोर नेमकी रक्कम दाखवतं. मेंबरशिपचा auto-renew या कार्डांवरही चालतो. भारताबाहेर जारी झालेल्या कार्डसाठी कोणतीही बँक आगाऊ सूचना पाठवत नाही, म्हणून प्रत्येक वेळी पैसे घेण्याआधीची आठवण RacingOwl कडून येते, आणि पहिल्या वेळी लर्नरची स्वतःची बँक त्यांना पेमेंटची खात्री करायला सांगू शकते. बँकेने पेमेंट रोखून धरलं, तर काय करायचं ते आम्ही त्यांना ईमेल करतो आणि एका दिवसानंतर आणखी एकदा प्रयत्न करतो.

गरज पडल्यास, त्याच Manage → Payments पेजवरून तुम्ही तुमचे Razorpay खाते disconnect करू शकता. आधीच दिलेल्या ऑर्डर्स आणि आधीच झालेल्या payouts वर त्याचा कोणताही परिणाम होत नाही; बदल एवढाच होतो की तुम्ही पुन्हा कनेक्ट करेपर्यंत नवीन विक्री थांबते.

Manage → My courses वर जा आणि New course निवडा (अगदी नव्या साइटवर डॅशबोर्ड Create your first course देतो). त्याला एक title द्या — सुरुवात करण्यासाठी फक्त एवढंच आवश्यक आहे. त्यानंतर तुम्ही course builder मध्ये पोहोचाल, ज्यात चार टॅब्स असतात. कसंही टाइप करा — तुमची साइट course, module आणि lesson ची नावं प्रत्येक शब्द मोठ्या अक्षराने सुरू करून दाखवते, त्यामुळे पान एकसारखं दिसतं; Manage मध्ये तुम्ही टाइप केलेलंच राहतं.

Manage खालील प्रत्येक कोर्सच्या स्वतःच्या पेजवर एक readiness checklist देखील दिसते: कोर्स पब्लिश करण्यासारखा होण्याआधी अजून काय बाकी आहे. ही एक चेकलिस्ट आहे, अडथळा नाही. काय बाकी आहे ते ती सांगते, पण तुम्हाला पब्लिश करण्यापासून थांबवत नाही, म्हणून ती अडथळा न समजता शेवटची नजर म्हणून वापरा. Lesson चा मजकूर साधा टेक्स्ट असतो: एक रिकामी ओळ नवीन परिच्छेद सुरू करते. Modules आणि lessons चा क्रम वर-खाली बाणांनी बदला (ड्रॅग करता येत नाही), module च्या हेडरवरील Rename ने त्याचे नाव बदला, आणि नंतर lesson बदलायचा असेल तर त्याच्या ओळीखालील Edit lesson वापरा — त्याचा प्रकार आधी होता तोच राहतो. Delete module त्यासोबत कोणते लाइव्ह क्लास जातील याचा इशारा देतो, आणि त्यांना निमंत्रित केलेल्या कोणालाही कळवले जात नाही, म्हणून आधी ते क्लास रद्द करा. Publish च्या शेजारी Make unlisted आहे: कोर्स तुमच्या कॅटलॉगमधून आणि marketplace मधून बाहेर राहतो, पण ज्याला तुम्ही लिंक द्याल तो तो उघडू शकतो आणि नोंदणी करू शकतो; Unpublish तो परत draft मध्ये नेतो. Unpublish किंवा Archive केल्यावर कोर्स विक्रीतून निघतो, पण आधीच नोंदणी केलेल्या कोणाकडेही तो राहतो.

फक्त ठरावीक लोकांनाच मिळणारा कोर्स

Publish आणि Make unlisted च्या शेजारी एक Private सेटिंगही आहे, आणि लोक Unlisted निवडतात तेव्हा त्यांना खरे तर बहुतेक वेळा हीच हवी असते. Make private कोर्स फक्त तुम्ही निवडलेल्या लोकांपुरता मर्यादित करते: बाकी कोणालाही काहीच मिळत नाही, लिंक असो वा नसो. त्यांना कोर्सच्या Details टॅबवर, Who can reach it खाली निवडा — संपूर्ण groups टिक करा (विभाग 9 पाहा), व्यक्तींची नावे द्या, किंवा दोन्ही. आधी यादी तयार करा आणि नंतर कोर्स private करा; तुम्ही तसे करेपर्यंत त्या यादीचा काहीही परिणाम होत नाही. लक्षात ठेवण्यासारखा नियम: यादी ठरवते की कोण सामील होऊ शकते. आधीच नोंदणी केलेल्या कोणालाही, तुम्ही यादीतून काढले तरी कोर्स मिळत राहतो, त्यामुळे मार्चमध्ये तुम्ही तुमचे groups पुन्हा मांडू शकता आणि कोणी पैसे भरलेल्या गोष्टीच्या अर्ध्यातच त्याला बाहेर काढले जात नाही — एका व्यक्तीकडून कोर्स काढून घ्यायचा असेल, तर त्यांना पूर्ण रिफंड द्या. ज्यांना पूर्ण रिफंड मिळाला आहे, किंवा जे तुमची साइट सोडून गेले आहेत, त्यांच्यासाठी प्रायव्हेट कोर्स बंद होतो आणि ते त्याच्या यादीतून निघतात, जोपर्यंत तुम्ही त्यांचे नाव पुन्हा देत नाही. Private कोर्स इतर कोणत्याही कोर्सप्रमाणे मोफत किंवा किंमत असलेला असू शकतो, आणि किंमत असलेला कोर्स फक्त त्याच्या यादीतील लोकच विकत घेऊ शकतात.

Content

एक module (चॅप्टर) जोडा, त्यानंतर त्याच्या आत lessons जोडा — टेक्स्ट, YouTube व्हिडिओ (Private नाही, Unlisted सेट करा), 30 MB पर्यंतचा PDF, assignment, किंवा Live class. लर्नर परत आल्यावर Continue त्यांनी शेवटचा उघडलेला lesson उघडतो. रेकॉर्डिंग किंवा YouTube तुमच्यासाठी नवीन आहे? पाहा तुमचे धडे रेकॉर्ड करणे आणि तुमचे व्हिडिओ YouTube वर टाकणे.

Publish/Draft हे कंट्रोल फक्त Details टॅबवर नाही, तर प्रत्येक टॅबवर उपलब्ध आहे — ज्या कोर्समध्ये lessons नाहीत तो पब्लिश करता येत नाही. त्याच्या शेजारचं Archive कोर्स विक्रीतून आणि तुमच्या कॅटलॉगमधून काढून टाकतं, आधीच नोंदणी केलेल्या कोणालाही हात न लावता; Unarchive तो ड्राफ्ट म्हणून परत आणतं, पुन्हा पब्लिश करण्यासाठी तयार. Delete फक्त अशा कोर्सवर दिसतं ज्यात कधीही कोणी नोंदणी केलेली नाही — जसा ड्राफ्ट किंवा चुकून बनवलेला कोर्स — आणि डिलीट करण्यापूर्वी तुम्हाला विचारतं; एकदा कोणी नोंदणी केली, नंतर रिफंड मिळाला तरी, कोर्स फक्त Archive करता येतो.

Details

Title, subtitle, short आणि full description, card image, "what you'll learn," "who this is for," level, language, format, तो certificate देतो की नाही, तो कोणत्या collection चा भाग आहे, tags, आणि त्याची price (membership मार्फत चार्ज करणाऱ्या साइटवर त्याऐवजी Who can take it: Free किंवा Members only). एखाद्या collection मधील कोर्सच्या पेजवर Part of सोबत त्या collection चे नाव दिसते, जे तुमच्या catalogue मधील त्या collection कडे नेते; आणि कोणताही कोर्स एखाद्या collection मध्ये असताच Manage → My courses तुमची यादी collection नुसार गटांत दाखवतो.

Quizzes

pass mark सेट करा, ऐच्छिक time limit ठेवा, किती attempts ला परवानगी द्यायची ते ठरवा, हा quiz must be passed to complete the course आहे का ते ठरवा (यावरूनच certificates सुद्धा ठरतात), आणि प्रश्नांचा क्रम शफल करायचा की नाही. मग प्रश्न जोडा — दहा प्रकारांपैकी कोणत्याही प्रकारचे. यापैकी कोणतीही सेटिंग नंतर quiz कार्डवरील Change the settings मधून बदलता येते, लर्नर्सनी तो दिल्यानंतरही: आधी दिलेल्या attempts चा निकाल जो होता तोच राहतो, आणि फक्त नवे attempts नव्या सेटिंग्जनुसार मोजले जातात.

दहा प्रकारचे प्रश्न

आधी प्रकार निवडा, आणि त्याखालचा फॉर्म बदलतो. Multiple choice आणि true or false यांना एकच बरोबर उत्तर असते. Multiple answers म्हणजे लागू होणारे सर्व टिक करा, आणि ते सर्व-किंवा-काहीच-नाही पद्धतीने मार्क होते — प्रत्येक बरोबर बॉक्स टिक केलेला आणि एकही चुकीचा नाही. Fill in the blank तुमच्या यादीतील कोणतेही उत्तर स्वीकारते, प्रत्येक ओळीत एक, capital अक्षरे आणि spaces दुर्लक्षित करून. A number तुम्ही ठरवलेल्या tolerance मध्ये असेल तर बरोबर ठरतो (3.14 ± 0.01). Put in order आणि matching लर्नर्सना शफल करून दाखवले जातात. Dropdown in a sentence जिथे तुम्ही तीन underscores टाइप करता तिथे एक मेन्यू ठेवते. यापैकी प्रत्येक प्रकार quiz सबमिट होताक्षणी मार्क होतो, आणि Quizzes टॅबवर प्रत्येक प्रश्नाखाली उत्तरांची key छापलेली असते, म्हणजे तुम्ही ती तपासू शकता. शेवटचे दोन प्रकार, short written answer आणि शब्दमर्यादा असलेला essay, तुम्ही स्वतः मार्क करता — पुढचा Marking भाग पाहा.

लिखित उत्तरे मार्क करणे

लिखित उत्तर असलेला quiz स्कोअरशिवाय सबमिट होतो. मशीनने आधीच मार्क केलेले प्रश्न लर्नरला दिसतात, आणि निकालाच्या जागी "awaiting marking"; ते पुन्हा सुरू करू शकत नाहीत, आणि त्याला वगळून कोर्स पूर्ण होऊ शकत नाही. तो attempt Manage → Marking खाली दिसतो, आणि Manage मेन्यू किती प्रतीक्षेत आहेत ते मोजून दाखवतो. तो उघडा: लर्नरचे शब्द, मर्यादेच्या तुलनेत शब्दसंख्या, तुम्ही लिहिले असेल तर तुमचे model answer, आणि प्रश्नावर तुम्ही ठरवलेल्या गुणांपैकी (तुम्ही बदलले नसेल तर 10) स्कोअर देण्यासाठी एक बॉक्स. एक Feedback for the learner बॉक्सही आहे: त्यांच्यासाठी एक ओळ, ऐच्छिक, त्यांच्या स्कोअरशेजारी दिसते — assignment च्या मार्कमध्ये असतो तोच बॉक्स. एकदाच सेव्ह करा. प्रत्येक प्रश्नाचे वजन सारखेच असते; लिखित उत्तराला त्याच्या गुणांचा तेवढाच भाग मिळतो, म्हणजे 10 पैकी 8 म्हणजे एका प्रश्नाचे 0.8. स्कोअर, pass, कोणतेही certificate आणि लर्नरला नोटिफिकेशन — हे सर्व त्यानंतर होते. दिलेला मार्क नंतर बदलता येत नाही. शब्दमर्यादेपेक्षा मोठा essay सबमिट होण्याआधीच नाकारला जातो, त्यामुळे असा essay तुम्हाला कधीच मार्क करावा लागत नाही. एखादा learner लिखित उत्तरे किंवा असाइनमेंट जमा करतो, किंवा कोर्स पूर्ण करतो, तेव्हा तुम्हाला लगेच नोटिफिकेशन मिळते; आणि रोज सकाळी एक ईमेल काय बाकी आहे ते सांगतो — फक्त काही नवीन असेल तेव्हाच.

Assignments

quiz च्या उत्तरापेक्षा मोठ्या कामासाठी — worksheet, project, एखादे लेखन — एक lesson जोडा आणि Assignment निवडा. काय जमा करायचे ते लिहा, ते किती गुणांपैकी मार्क होईल ते निवडा (तुम्ही बदलले नाही तर 10), आणि ते Must be marked before the course is complete आहे का ते ठरवा; ते टिक केलेले ठेवले तर कोर्स, आणि त्याचे certificate, तुमच्या मार्कची वाट पाहतात. तुमचा लर्नर brief वाचतो आणि पाच फाइल्सपर्यंत जमा करतो — PDF, फोटो, Word, Excel किंवा PowerPoint फाइल्स, टेक्स्ट फाइल किंवा zip, प्रत्येकी 25 MB — किंवा थेट उत्तर टाइप करतो. तुम्ही मार्क करेपर्यंत ते त्यात बदल करू शकतात. जमा झालेले काम quiz attempts च्या शेजारी Manage → Marking खाली दिसते; ते उघडा, त्यांनी काय लिहिले ते वाचा, त्यांच्या फाइल्स उघडा, गुण आणि feedback द्या, आणि सेव्ह करा. त्यांना लगेच कळवले जाते. काही चूक झाली? मार्क केलेले काम उघडा आणि Change the mark वापरा: गुण किंवा feedback बदलतात, बाकी काहीही हलत नाही, आणि लर्नरला कळवले जाते. कामच पुन्हा करायची गरज असेल, तर Assignments you marked recently खालील Reopen for another try तुमचा feedback तसाच ठेवून काम त्यांना परत देते. Assignments प्रत्येक प्लॅनवर आहेत; लर्नर्सनी पाठवलेल्या फाइल्स तुमच्या साइटच्या स्टोरेजमध्ये मोजल्या जातात, आणि त्या फक्त ते आणि तुम्हीच उघडू शकता. काम मार्क झाल्यावर, कोर्सच्या Content टॅबवर assignment खालील Clear the files from marked work जमा केलेल्या फाइल्स काढून ते स्टोरेज मोकळे करते, आणि प्रत्येक मार्क, तुमचा feedback व त्यांनी टाइप केलेले उत्तर तसेच ठेवते. एखाद्या लर्नरने तुमची साइट सोडली किंवा खाते बंद केले, तर त्याच्या जमा केलेल्या फाइल्स 90 दिवस राहतात आणि नंतर आपोआप काढल्या जातात.

Video interactions (Growth प्लॅन आणि त्यावरील)

एक checkpoint प्रश्न जोडा, जो निवडलेल्या timestamp ला व्हिडिओ थांबवतो आणि लर्नर उत्तर देईपर्यंत तसाच थांबलेला राहतो. मशीन मार्क करते असा कोणताही प्रकार तिथे ठेवता येतो; दोन लिखित प्रकार ठेवता येत नाहीत, कारण मग व्हिडिओ कायमचा थांबून राहील.

हे फीचर नसलेल्या प्लॅनवरही हाच फॉर्म दिसतो — सेव्ह केल्यावर शांतपणे फेल न होता "Upgrade your plan" असा प्रॉम्प्ट दिसतो.

Lessons ठरावीक वेळाने रिलीज करणे (Growth प्लॅन आणि त्यावरील)

एखादा lesson कोर्सपेक्षा नंतर उघडू शकतो, आणि तो एखाद्या लर्नरसाठी उघडतो तेव्हा — त्यांच्या दिवशी, किंवा तुम्ही नियम काढल्यामुळे — त्यांना घंटा आणि ईमेलने कळवले जाते. Lesson जोडताना — किंवा सेव्ह केलेल्या कोणत्याही lesson च्या ओळीतील Release खाली — days after enrolling, not before तारीख, किंवा दोन्ही सेट करा; दोन्ही असतील तर जे नंतर येते ते लागू होते. दोन्ही रिकामे ठेवले तर कोणी नोंदणी करताच lesson उघडतो — हे फीचर येण्याआधी तुम्ही तयार केलेले सर्व lessons असेच आहेत. रोखून ठेवलेला lesson तो उघडण्याच्या दिवसासह outline मध्ये दिसत राहतो ("unlocks in 2 days", "unlocks on 12 October 2026"); तोपर्यंत त्याचा मजकूर लपलेला असतो आणि तो done म्हणून मार्क करता येत नाही, त्यामुळे त्याला वगळून कोर्स पूर्ण करता येत नाही — नंतर नोंदणी करणाऱ्या लर्नरलाही हीच लय मिळते, त्यांच्या स्वतःच्या पहिल्या दिवसापासून मोजून. कोणी नोंदणी करण्याआधीच कोर्स पेजवर lesson च्या शेजारी "releases 2 days after enrolling" असे लिहिलेले असते, त्यामुळे खरेदीदारांना ते काय विकत घेत आहेत हे माहीत असते. नियम बदलला तर तो सर्वांसाठी बदलतो, आधीच नोंदणी केलेल्यांसाठीही; Remove the rule lesson लगेच उघडतो. हे फीचर नसलेल्या प्लॅनवर बॉक्सेसच्या जागी एक सूचना दिसते, आणि नियम काढणे तरीही चालते.

Live class जोडणे

Content टॅबमध्ये, टेक्स्ट/व्हिडिओ/PDF ऐवजी लेसनचा प्रकार म्हणून "Live class" निवडा: तारीख, सुरू होण्याची वेळ (IST), कालावधी, आणि Google Meet, Zoom किंवा Microsoft Teams मधून पेस्ट केलेली जॉइनिंग लिंक (फक्त लिंक, पुढे https:// असो वा नसो; Meet चे Copy बटण संपूर्ण निमंत्रण कॉपी करते, त्यामुळे meet.google.com/abc-defg-hij सारखा दिसणारा भागच ठेवा). RacingOwl तुमच्यासाठी मीटिंग तयार करत नाही — तुम्ही नेहमी करता तिथे ती सेट करा आणि फक्त लिंक इथे पेस्ट करा. वेगळा "Virtual classes" टॅब अशा प्रकारे आधीच शेड्यूल केलेले क्लास मॅनेज करण्यासाठी आहे, नवीन तयार करण्यासाठी नाही. लाइव्ह क्लास काही प्लॅनमध्ये समाविष्ट आहे आणि काहींवर ॲड-ऑन म्हणून विकला जातो (दर महिन्याला ठरावीक क्लासेस, किंवा अनलिमिटेड) — कशात काय आहे ते विभाग 2 मधली प्लॅन कार्ड सांगतात. नोंदणी केलेल्या प्रत्येकाला ईमेलने निमंत्रण मिळते, सोबत कॅलेंडर एंट्री, आणि तुमच्याकडे तो ॲड-ऑन असेल तर WhatsApp वर तासभर आधीचे रिमाइंडर. लर्नर्सना मीटिंग लिंक स्वतः कधीच दिसत नाही: क्लास सुरू होण्याच्या पंधरा मिनिटे आधी तुमच्या साइटवर एक Join बटण दिसते, आणि ते फक्त त्या कोर्समध्ये नोंदणी केलेल्यांसाठीच चालते. Virtual classes टॅबमधून तुम्ही क्लास हलवू किंवा रद्द करू शकता, आणि निमंत्रित सर्वांना बदलाचा ईमेल जातो. प्रत्येक लर्नर त्या बटणाद्वारे क्लासमध्ये सामील होतो, त्यामुळे प्रत्येक क्लिक मोजली जाते: Virtual classes टॅब प्रत्येक क्लाससाठी "12 of 18 joined (clicked the link)" दाखवतो, सोबत एक यादी जी तुम्ही स्प्रेडशीट म्हणून डाउनलोड करू शकता. ते joined म्हणते, attended नाही — RacingOwl ला फक्त क्लिक दिसते. एखादा क्लास पुन्हा पुन्हा होऊ शकतो: "Repeats every week" वर टिक करा, दिवस निवडा, आणि दर आठवड्याला तीच राहणारी जॉइनिंग लिंक पेस्ट करा (Google Meet मध्ये Create a meeting for later; Zoom मध्ये ठराविक वेळ नसलेली recurring meeting). सीरीजमधला प्रत्येक क्लास स्वतंत्र आहे — स्वतःची रिमाइंडर आणि स्वतःची joined यादी — आणि बाकीच्यांना हात न लावता कोणताही एक हलवता किंवा रद्द करता येतो. Virtual classes टॅबमध्ये सीरीज दिसते; तिथे येणाऱ्या सर्व क्लाससाठी दिवस, वेळ, लिंक किंवा शेवटची तारीख बदलता येते किंवा सीरीज थांबवता येते. नवे दिवस किंवा नवी वेळ येणारा प्रत्येक क्लास पुन्हा लिहितात आणि नोंदणी केलेल्या सर्वांना एकदा ईमेल जातो, जुन्याची जागा घेणाऱ्या कॅलेंडर फाइलसह; आधीच झालेले क्लास जसे होते तसेच राहतात. तुम्ही तुमचे लाइव्ह क्लासेसही रेकॉर्ड करू शकता — कसे ते इथे पाहा.

तुम्हाला एक मीटिंग रूम लागते, प्रत्येक क्लाससाठी वेगळी नाही. ती एकदाच तयार करा — Google Meet मध्ये Create a meeting for later निवडा; Zoom मध्ये ठरलेली वेळ नसलेली recurring meeting — आणि क्लास शेड्यूल करताना तिची लिंक पेस्ट करा. त्यानंतर आमंत्रण, स्मरणपत्रे आणि Join बटण RacingOwl सांभाळते; मीटिंग टूल तुम्ही फक्त शिकवण्यासाठी उघडता. पुनरावृत्त क्लास दर आठवड्याला तीच लिंक वापरतो, आणि दुसरी रूम फक्त एकाच वेळी दुसऱ्या गटाला शिकवत असाल तरच लागते.

क्लास सेव्ह केल्यावर नोंदणी केलेल्या प्रत्येकाला निमंत्रण जाते, आणि क्लास सुरू होण्यापूर्वी नंतर नोंदणी करणाऱ्यांनाही आपोआप निमंत्रण मिळते — ईमेल, कॅलेंडर नोंद आणि स्मरण. Virtual classes टॅबवरून तुम्ही ठरावीक लर्नर्सनाही निमंत्रण पाठवू शकता, आणि Send invitations ज्यांना या क्लासचे निमंत्रण अजून मिळालेले नाही त्यांनाच ईमेल करते, त्यामुळे दोनदा दाबले तरी दुसरी प्रत जात नाही. तुमच्या लर्नर्सचा एखादा क्लास येणार असतो तेव्हा त्यांना तुमच्या साइटच्या बारमध्ये एक Live classes लिंकही दिसते; त्यात तुमच्यासोबतच्या त्यांच्या सर्व कोर्सेसमधील प्रत्येक क्लासची यादी असते, सर्वात जवळचा आधी.

तुमची साइट लर्नर्सकडून एकाच पद्धतीने चार्ज करते, आणि कोणती ते तुम्ही Manage → Membership offer मधील How you charge कार्डवर निवडता: Price each course, किंवा One monthly membership. दोन्हींमध्ये मोफत कोर्सेस ठेवता येतात, आणि तुम्ही कधीही बदलू शकता.

Option A — प्रत्येक कोर्सची किंमत (Price each course)

कोर्सच्या Details टॅबवर थेट किंमत सेट करा (वर दाखवल्याप्रमाणे), किंवा कोर्स मोफत ठेवण्यासाठी ती रिकामी सोडा. प्रत्येक लर्नर त्या विशिष्ट कोर्ससाठी एकदाच पेमेंट करतो आणि तो कोर्स कायमचा त्याच्याकडे राहतो. कोणतीही membership ऑफर केली जात नाही.

Option B — एक मासिक membership (One monthly membership)

1. 1Manage → Membership offer वर जा, How you charge मध्ये One monthly membership निवडा, आणि कार्डने मागितल्यास किंमत (₹/month) सेट करा.
2. 2प्रत्येक कोर्सच्या Details टॅबवर, Who can take it खाली, Free (कोणीही घेऊ शकतो) किंवा Members only (membership मध्ये समाविष्ट) निवडा. काहीही स्वतंत्रपणे विकलं जात नाही: ज्या कोर्सला किंमत होती तो Members only होतो आणि त्याची किंमत जपून ठेवली जाते, त्यामुळे तुम्ही परत बदललं तर तो त्याच किमतीला पुन्हा विक्रीसाठी येतो.
3. 3Member ची membership अ‍ॅक्टिव्ह असेपर्यंत तो तुमच्या साइटवरचा प्रत्येक Members only कोर्स उघडू शकतो, नंतर प्रकाशित होणारे कोर्सेसही: कोर्स पेजवर त्याला Enrol — included in your membership दिसतं, आणि इतरांना Join the membership to open this course. ते दर महिन्याला स्वतः पेमेंट करू शकतात, किंवा Renew automatically each month वर टिक करू शकतात, म्हणजे त्यांनी मंजूर केलेल्या कार्ड किंवा UPI वरून, ते बंद करेपर्यंत दर महिन्याला चार्ज होते; सध्याचा member नंतरही membership पेजवर Turn on auto-renew दाबू शकतो. मंजूर केलेल्या कार्डची मुदत संपण्याआधी, त्याच पेजवरील Use a new card ने auto-renew नवीन कार्ड किंवा UPI वर हलवता येते, आणि member ला 14 आणि 3 दिवस आधी ईमेल येतो. मेंबरशिप संपली, तर तिच्यामार्फत उघडलेले अपूर्ण कोर्स तासाभरात बंद होतात आणि Rejoin to continue दाखवतात; पूर्ण केलेले कोर्स, वेगळे विकत घेतलेले कोर्स आणि सर्टिफिकेट राहतात, आणि पुन्हा पेमेंट केल्यावर उरलेले कोर्स जिथे सोडले होते तिथूनच पुन्हा उघडतात. Razorpay उघडण्यापूर्वी सभासदाला विचारले जाते की मंजुरी UPI ने द्यायची की कार्डने.

बिलिंग फक्त मासिक आहे. नंतर किंमत वाढवायची असेल, तर scheduled price-change टूल वापरा — विद्यमान members तुम्ही ठरवलेल्या तारखेपर्यंत जुनीच किंमत भरत राहतात आणि त्यांना आधीच ईमेलने कळवलं जातं. मेंबरचा auto-renew ते ज्या किमतीला सामील झाले त्या किमतीसाठी मंजूर असतो, त्यामुळे किंमत बदलल्यावर बदलाच्या दिवशी तो थांबतो, आणि ते नव्या किमतीवर तो पुन्हा सुरू करू शकतात.

एकाच फीचरने साधी sale किंमत (कोणताही code नसलेली) आणि टाइप केलेला coupon code दोन्ही हाताळले जातात — code म्हणजे फक्त तशाच प्रकारचा discount, ज्याला एक शब्द जोडलेला असतो.

डिस्काउंट एकतर percentage किंवा fixed amount कमी करतो, आणि percentage वर एका ऑर्डरमधून जास्तीत जास्त किती कमी होईल याची मर्यादा ठेवता येते. तो लागू होण्यासाठी किमान ऑर्डर ठेवू शकता, सुरू होण्याची आणि संपण्याची तारीख देऊ शकता, तो एकूण किती वेळा वापरता येईल आणि प्रति व्यक्ती किती वेळा वापरता येईल हे मर्यादित करू शकता, आणि तो कोणासाठी आहे ते निवडू शकता: सर्वांसाठी, फक्त पहिल्यांदा खरेदी करणाऱ्यांसाठी, active membership असलेल्यांसाठी, किंवा तुमच्या लर्नर्समधून एकेक करून निवडलेल्या व्यक्तींसाठी. तो तयार झाल्यावर Manage → Discounts मधून तुम्ही तो pause आणि resume करू शकता, एडिट करू शकता, किंवा डिलीट करू शकता, आणि Discounts यादीत प्रत्येक डिस्काउंट किती वेळा वापरला गेला आणि त्यामुळे किती महसूल सोडावा लागला हे दिसते, म्हणजे एखाद्या सेलची खरी किंमत तुम्हाला कळते.

एक उपयुक्त ट्रिक: 100% off + "first-time buyers only" + प्रति व्यक्ती एक वापर, यामुळे तुम्हाला free-trial सारखा पॅटर्न मिळतो. learner कोणतेही पेमेंट न करता नोंदणी करतो, तरीही त्याला कोडचे नाव असलेले क्रमांकित ₹0 इनव्हॉइस मिळते. मेंबरशिपची संपूर्ण किंमत काढणारा कोडही याच प्रकारे काम करतो, प्रत्येक मोफत महिन्यासाठी ₹0 इनव्हॉइससह. लर्नरने सोबत auto-renew वरही टिक केले, तर त्यांचे कार्ड किंवा UPI मंजूर झाल्यावरच मोफत महिना सुरू होतो, आणि पहिला चार्ज तो संपल्यावर होतो — म्हणजे कार्ड ठेवून घेणारी मोफत ट्रायल. किमतीचा फक्त काही भाग काढणारा कोड auto-renew सोबत वापरता येत नाही.

तुमची साइट कशी दिसते आणि कशी वाचली जाते हे सेट करण्यासाठी Manage → Settings वर जा.

रंग एका निवडक, contrast-checked सेटमधून येतात आणि त्यासोबत live preview मिळतो, त्यामुळे तुमचा मजकूर नेहमी वाचनीय राहतो.

"What to call it" — site/school/academy/institute/centre/studio/practice यातून निवडा. यामुळे तुमच्या स्वतःच्या डॅशबोर्डमध्ये आणि तुमच्या साइटच्या पानांवरील काही शीर्षकांमध्ये वापरला जाणारा शब्द बदलतो, जसे की "About this academy". PNG, JPEG किंवा WebP — कोणताही लोगो तुमच्या सर्टिफिकेट्सवर छापला जातो; जुना लोगो त्यावर दिसत नसेल, तर तो पुन्हा अपलोड करा. ऐच्छिक: तुम्ही Google Analytics वापरत असाल, तर Settings → Google Analytics मध्ये तुमचा measurement ID (G- ने सुरू होणारा) पेस्ट करा; लर्नर्सना दिसणारी पाने, परवानगी देणाऱ्या भेट देणाऱ्यांसाठी (खाली पाहा), तुमच्या स्वतःच्या अकाउंटला रिपोर्ट करतील. फक्त ID स्वीकारला जातो, स्क्रिप्ट नाही; रिकामे ठेवले तर Google ला काहीही पाठवले जात नाही. "Certificate template" खाली तुमची सर्टिफिकेट्स ज्या बॉर्डरवर छापली जातील ती निवडा — सोळा डिझाइन; विभाग 13 पाहा.

त्याच Settings पेजवर एक Storage विभाग आहे, जो विभाग 2 मधील तुमच्या प्लॅनच्या मर्यादेच्या तुलनेत तुमच्या साइटचे अपलोड्स प्लॅनचे किती स्टोरेज वापरत आहेत हे दाखवतो. एखादी फाइल तुम्हाला त्या मर्यादेपलीकडे नेणार असेल, तर अपलोड नाकारला जातो आणि किती वापरले आहे व मर्यादा किती आहे हे सांगितले जाते; तुमच्याकडे आधीपासून असलेले काहीही कधीच डिलीट केले जात नाही. गरज नसलेल्या फाइल्स काढून टाका, किंवा वरच्या प्लॅनवर जा. व्हिडिओ YouTube वर असतात आणि मोजले जात नाहीत.

measurement ID सेट झाल्यावर, तुमच्या साइटला भेट देणाऱ्यांना पानाच्या तळाशी एक छोटी पट्टी दिसते: “(तुमच्या साइटचे नाव) uses Google Analytics cookies to count visits”, सोबत RacingOwl त्यांचा डेटा कसा हाताळते याची लिंक, आणि दोन सारखी बटणे, No thanks आणि Accept. Google Analytics फक्त Accept दाबणाऱ्या भेट देणाऱ्यांसाठीच लोड होते; जे No thanks दाबतात, किंवा पट्टीकडे दुर्लक्ष करतात, त्यांची गणना होत नाही, त्यामुळे तुमच्या Analytics मधील आकडे खऱ्या भेटींपेक्षा कमी असतील अशी अपेक्षा ठेवा. तो ब्राउझर तुमच्या साइटसाठी हे उत्तर सुमारे सहा महिने लक्षात ठेवतो, आणि पानाच्या तळाशी असलेले Cookie choices ती पट्टी पुन्हा उघडते, म्हणजे उत्तर बदलता येते. कोणताही ID सेट नसेल तर पट्टी दिसत नाही, आणि तुमच्या Manage पानांवर ती कधीच दिसत नाही.

Manage → Dashboard ही तुमची एका नजरेतली माहिती आहे: तुम्ही निवडलेल्या कालावधीसाठी active कोर्सेस, enrolments, कमाई आणि certificates, कालानुसार enrolments आणि completions चे चार्ट, कोर्सनिहाय enrolments आणि लर्नर्स कुठे सोडून जातात ते, तुमचे पुढचे लाइव्ह क्लास, तुम्ही शेवटी एडिट केलेला कोर्स, आणि अलीकडील enrolments. तुमची साइट लर्नर मर्यादेजवळ आली की तेही ते तुम्हाला सांगते. नव्या साइटला दोन कार्ड मदत करतात: एखादा कोर्स पब्लिश झाल्यावर अजून कोणीही सामील झाले नसेल, तर Invite your learners कार्डवरचे Invite learners बटण आमंत्रणाचा फॉर्म उघडते (विभाग 9); आणि Turn on phone alerts तुम्हाला त्या एका स्विचकडे नेतो जो नवीन चॅट, रिपोर्ट, विक्री आणि मार्क करायचे काम तुमच्या फोनवर पाठवतो (विभाग 15) — Not now ते कार्ड लपवतो.

Manage → Earnings हे पैशांवर लक्ष केंद्रित करणारं दृश्य आहे: refunds आणि प्रत्येक पेमेंटवरील Razorpay ची फी वजा करून तुमच्यापर्यंत किती पोहोचलं, त्यामागची विक्री आणि फी, संपूर्ण payment history, आणि — तळाशी वेगळे ठेवलेले — तुम्ही स्वतः घेतले म्हणून नोंदवलेले पैसे.

प्रत्येक पेमेंटवरील Razorpay ची फी पैसे तुम्हाला पाठवण्याआधीच वजा केली जाते, त्यामुळे हाच आकडा तुमच्या बँकेत पाठवला जातो.

RacingOwl ला केलेल्या तुमच्या प्रत्येक पेमेंटसाठी एक GST इन्व्हॉइस तयार होते, जे तुम्हाला ईमेल केले जाते आणि Manage → Your RacingOwl plan → Billing & History खाली ठेवलेले असते (बाकीच्यांसाठी एक All invoices पेज आहे). तुमच्या लर्नर्सना प्रत्येक खरेदीची स्वतःची पावती आपोआप मिळते, त्यामुळे तुम्हाला हाताने काहीही तयार करावे लागत नाही. डिस्काउंटने कोर्सची पूर्ण किंमत काढल्यावर मिळणारी, कोडचे नाव असलेली ₹0 पावतीही यात येते. एखाद्या डिस्काउंटने पूर्ण पैसे भरलेल्या मेंबरशिप महिन्यालाही हेच लागू होते.

पेजवर आणखी खाली, Receipts and credit notes मध्ये तुमच्या साइटने जारी केलेली प्रत्येक पावती आणि credit note त्याच्या PDF सह दिसते, आणि Download CSV तुम्ही निवडलेल्या कालावधीतील पावत्या आणि credit notes तुमच्या accountant साठी तयार स्वरूपात देते. Refund देणे साइटच्या मालकाच्या हातात आहे, आणि ते याच पेजवरून. कोणत्याही कोर्स पेमेंटखाली Refund उघडा: अजून रिफंड न झालेली पूर्ण रक्कम बॉक्समध्ये आधीच दिसते, त्यामुळे ती तशीच पाठवली तर सगळे रिफंड होते, आणि कमी आकडा टाइप केला तर तो partial refund होतो. लर्नरने ज्या माध्यमातून पैसे दिले त्याच माध्यमात Razorpay पैसे परत करते — आधीच तुम्हाला payout झालेल्या भागासह — आणि एकदा पाठवल्यावर ते परत घेता येत नाहीत. संपूर्ण refund झाल्यावर लर्नरचा त्या कोर्सचा access संपतो; partial refund मुळे access मध्ये काहीही बदलत नाही; आणि त्यांनी आधीच पूर्ण केलेला कोर्स पूर्णच राहतो, certificate सह. प्रत्येक refund मूळ पावतीविरुद्ध एक credit note तयार करतो, त्याच क्रमांक-मालिकेत, आणि तो लर्नरला ईमेल करतो, त्यामुळे दोन्ही बाजूंचे हिशोब बरोबर राहतात. तुम्ही जोडू शकता ती नोंद फक्त तुमच्या स्वतःच्या रेकॉर्डसाठी असते आणि त्यांना कधीच दाखवली जात नाही. Membership चा refund एका वेळी एका महिन्याच्या पेमेंटचा होतो, त्या महिन्याच्या ओळीवरील त्याच Refund कंट्रोलमधून: अजून चालू असलेल्या महिन्याचा संपूर्ण refund तो महिना आत्ताच संपवतो, आणि जुन्या महिन्याचा refund सध्याच्या महिन्याला हात न लावता करता येतो. RacingOwl च्या बाहेर पैसे मिळाल्याची नोंद केलेल्या महिन्याचा refund इथून करता येत नाही, कारण ते पैसे RacingOwl मार्फत आलेच नव्हते. डिस्काउंटमुळे मोफत झालेल्या कोर्समध्ये परत करण्यासारखे काही नसते. Earnings वर प्रत्येक पेमेंटसमोर दाखवलेल्या Razorpay फीमध्ये त्यावरील GST समाविष्ट आहे — 2% अधिक GST, एकूण 2.36% — त्यामुळे तुमच्यापर्यंत जे पोहोचले ते या दोन्ही वजा होऊनच. चालू मेंबरशिप महिन्याचा पूर्ण रिफंड केल्यास त्या लर्नरचा auto-renew देखील थांबतो, जर त्यांनी तो सुरू केला असेल. लॉन्च ऑफर: 19 एप्रिल 2027 पर्यंत तुमच्या रिफंडवरील Razorpay फी RacingOwl भरते. एखाद्या पेमेंटचा रिफंड झाल्यावर Razorpay आपली फी (सुमारे 2.36% — प्रत्येक ₹1,000 मागे ₹23.60) परत करत नाही, तरीही तुमच्या लर्नरला त्यांनी भरलेली संपूर्ण रक्कम परत मिळते. लॉन्च ऑफर म्हणून, 19 एप्रिल 2027 पर्यंत तुम्ही देत असलेल्या प्रत्येक रिफंडवरील ती फी RacingOwl तुमच्या वतीने भरते. ही फक्त लॉन्च ऑफर आहे: 20 एप्रिल 2027 पासून रिफंडवरील फी तुमची असेल, आणि ती तुमच्या कमाईतून कापली जाईल.

तुमच्या साइटचे ईमेल पोहोचू शकले नाहीत, तर तुमच्या डॅशबोर्डवर किती ते सांगणारे एक लाल कार्ड दिसते. सोडून देण्यापूर्वी प्रत्येक ईमेल सुमारे अर्ध्या तासात पाच वेळा पाठवण्याचा प्रयत्न झालेला असतो, आणि कार्डमध्ये तो कोणासाठी होता, काय होता — स्वागत संदेश, enrolment ची पुष्टी, certificate — आणि मेल प्रोव्हायडरने स्वतः दिलेले कारण असते; ते कारण समजले नाही तर ते आम्हाला पाठवणे योग्य ठरेल. कारण दुरुस्त झाल्यावर, Try again अयशस्वी झालेले सगळे ईमेल एकाच वेळी पुन्हा रांगेत टाकते, प्रत्येकाला पाच नवे प्रयत्न देऊन, आणि ते लगेच पाठवते. काहीच अयशस्वी झाले नसेल तर कार्ड दिसतच नाही.

Manage → Learners मध्ये तुमच्या साइटवर सामील झालेला प्रत्येकजण दिसतो: एकूण संख्या, sortable टेबल, आणि प्रत्येक कोर्समध्ये लर्नर्स साधारणपणे कुठे थांबतात हे दाखवणारा चार्ट — यामुळे लोक सोडून जात असलेला module ओळखणं सोपं होतं. ज्याने तुमच्याकडे घेतलेले सर्व पूर्ण केले आहे (कोणताही कोर्स उघडा नाही, कोणतीही मेंबरशिप सुरू नाही) त्याला Not counted on your plan अशी खूण असते — तो यादीत राहतो, पण जागा घेत नाही — आणि Chat शेजारील Remove एखाद्या लर्नरला तुमच्या यादीतून काढते; दोन्हीचे स्पष्टीकरण खाली आहे.

टेबलच्या वर, Download CSV — all learners फक्त तुम्ही पाहत असलेले पान नाही, तर सगळ्यांना एका स्प्रेडशीट फाइलमध्ये सेव्ह करते. त्यात प्रत्येक लर्नरसाठी एक ओळ असते, नावाच्या क्रमाने, ज्यात त्यांचे नाव, ईमेल पत्ता, ते सामील झाल्याचा दिवस, ते किती कोर्सेसमध्ये आहेत, त्यांनी किती पूर्ण केले आहेत, त्यांची certificates, पूर्ण झालेले आणि उपलब्ध lessons, टक्केवारीत त्यांची प्रगती, ते शेवटचे कधी active होते, आणि त्यांचे groups असतात. आधी पान एका कोर्सपुरते मर्यादित केले तर बटण Download CSV — this course होते, आणि फाइलमध्ये फक्त त्या कोर्सचे लर्नर्स असतात. टेबलमध्ये दिसणारेच लोक आणि आकडे यात असतात, आणि ही फाइल तुमच्याकडे ठेवण्यासाठीच आहे. शेवटचा स्तंभ Counted on plan Yes किंवा No सांगतो: No म्हणजे त्यांनी घेतलेले सर्व पूर्ण केले आहे आणि ते आता तुमच्या प्लॅनवर जागा घेत नाहीत.

तुम्ही आधीपासून शिकवत असलेला क्लास इकडे आणणे

तुम्ही आधीच इतरत्र तीस लोकांना शिकवत असाल, तर त्यांना इकडे आणण्याचा सर्वात जलद मार्ग म्हणजे Manage → Learners → Invite learners. त्यांचे ईमेल पत्ते पेस्ट करा — प्रत्येक ओळीत एक, किंवा स्वल्पविरामांनी वेगळे केलेले; स्प्रेडशीटमधून कॉपी केलेला कॉलमही चालतो — तुमच्या स्वतःच्या शब्दांत एक ओळ जोडा, आणि पाठवा. कोणासाठीही काहीही तयार होत नाही: प्रत्येकाला लिंकसह एक ईमेल जातो, आणि ते ती लिंक उघडून एक छोटा फॉर्म भरतात तेव्हाच अकाउंट तयार होते: त्यांचे नाव, एक पासवर्ड, त्यांचे वय — I am 18 or over, किंवा I am under 18, and a parent or guardian agrees to me using RacingOwl — आणि सेवा अटी (terms of service) व प्रायव्हसी पॉलिसीला संमती देण्यासाठी एक टिक. ज्याच्याकडे आधीच RacingOwl अकाउंट आहे तो आपला आधीचाच पासवर्ड टाकतो, आणि त्याच प्रकारे वयाच्या प्रश्नाचे उत्तर देतो आणि अटींवर टिक करतो. एखादा group टिक केला तर स्वीकारणारा प्रत्येकजण त्यात जातो.

ईमेलच्या subject मध्ये तुमचे नाव असते, आणि उत्तरे तुमच्या साइटच्या संपर्क पत्त्यावर जातात (साइटचा पत्ता नसेल तर तुमच्या स्वतःच्या पत्त्यावर), कारण आपल्या शिक्षकाकडून आल्यासारखा वाटणारा मेसेज उघडला जातो आणि कधीही नाव न ऐकलेल्या कंपनीकडून आल्यासारखा वाटणारा उघडला जात नाही — त्यामुळे वर लिहिलेली तुमची स्वतःची ओळ त्या फॉर्मवरील इतर कशाहीपेक्षा जास्त महत्त्वाची आहे. लिंक एक आठवडा चालते आणि एकदाच वापरता येते; एखाद्याला पुन्हा निमंत्रण पाठवले तर त्यांना नवी लिंक मिळते. टेबलच्या वर, Invited, not joined yet मध्ये ज्यांनी अजून आपली लिंक वापरलेली नाही अशा सर्वांची यादी असते — तुमच्या पहिल्या सेशनच्या दिवशी सकाळी हीच यादी घेऊन एकेकाला गाठा — Remind नव्या लिंकसह ईमेल पुन्हा पाठवते — प्रत्येक व्यक्तीला दिवसातून एकदा, आणि ती 200 पैकी एक म्हणून मोजली जाते — त्यांच्यासाठी तुम्ही निवडलेल्या groups ना हात न लावता, आणि Withdraw चुकून पाठवलेली लिंक रद्द करते. दोन मर्यादा: तुमचा स्वतःचा ईमेल पत्ता आधी कन्फर्म झालेला असावा, आणि एक साइट दिवसाला 200 निमंत्रणे पाठवू शकते. मागील एका दिवसातील साइटच्या निमंत्रणांपैकी दहापैकी एकापेक्षा जास्त बाउन्स झाली असतील (पाच किंवा अधिक गेल्यानंतर), तर ती एक दिवस जुनी होईपर्यंत नवी निमंत्रणे थांबतात, म्हणून पुन्हा प्रयत्न करण्यापूर्वी पत्ते तपासा. निमंत्रणे तुमच्या साइटच्या नावाने, RacingOwl च्या स्वतःच्या निमंत्रण पत्त्यावरून जातात.

Groups

Manage → Groups म्हणजे तुमची स्वतःची फाइलिंग: एक नाव आणि तुमच्या साइटवरील लोकांची यादी — “मंगळवारचा क्लास”, “ॲडव्हान्स्ड गट”, “2026 बॅच”. त्यापेक्षा जास्त काही नाही. तुमच्या लर्नर्सना group कधीच दिसत नाही, आणि केवळ एखाद्या group मध्ये असल्याने त्यांच्यासाठी काहीही बदलत नाही; लर्नर टेबलमध्ये प्रत्येक व्यक्तीच्या नावाखाली त्यांचे groups छोट्या लेबल्सच्या रूपात दिसतात. Groups तीन कामांसाठी उपयोगी पडतात: एका टिकमध्ये संपूर्ण क्लासला private कोर्सचा access द्या (विभाग 4 पाहा), तुम्ही निमंत्रित केलेल्या प्रत्येकाला ते सामील होताच एका group मध्ये टाका, आणि संपूर्ण क्लासने तुम्हाला आधीच पैसे दिले आहेत याची नोंद करा. लोकांना कधीही जोडा आणि काढा — एखाद्याला group मधून काढल्याने त्यांच्याकडून काहीही काढून घेतले जात नाही आणि त्यांना काहीही कळवले जात नाही. तुमची साइट सोडणारी व्यक्ती संख्येतून बाहेर जाते पण group मध्ये राहते, त्यामुळे ती जूनमध्ये परत आली तरी तुमची फाइलिंग बरोबरच असते.

त्यांनी आधीच तुम्हाला पैसे दिले असतील तेव्हा

महिन्याच्या मध्यात क्लास इकडे आणणे हा अवघड भाग आहे: त्यांनी 30 तारखेपर्यंतचे पैसे तुम्हाला रोख दिले आहेत, आणि 12 तारखेला RacingOwl ने त्यांच्याकडे पुन्हा पैसे मागावेत असे तुम्हाला वाटत नाही. Manage → Learners → Record a payment you took yourself हे त्याचे उत्तर आहे. एखादा group टिक करा किंवा लोकांची नावे द्या, त्यांच्या पैशांनी कव्हर होणारा शेवटचा दिवस द्या, आणि ते लगेच आत येतात, त्या तारखेच्या दुसऱ्या दिवसापर्यंत काहीही देणे बाकी न ठेवता. त्यानंतर तो इतर कोणत्याही पेड महिन्यासारखाच चालतो: तो संपण्याआधी त्यांना आठवण करून दिली जाते आणि संपल्यावर ते कार्डने पैसे भरू शकतात. त्यांनी काय दिले आणि का, याची नोंद तुम्ही तुमच्या स्वतःच्या रेकॉर्डसाठी करू शकता — तुमच्या लर्नर्सना यातले काहीच दिसत नाही. तुम्ही जे नोंदवता ते सर्व Learners पेजवर Payments you recorded yourself खाली आणि, आकड्यांपासून वेगळे ठेवून, Earnings च्या तळाशी Recorded by you खाली दिसते. हे मुद्दाम तुमच्या RacingOwl कमाईत मोजले जात नाही आणि त्यासाठी कोणतीही पावती किंवा इन्व्हॉइस तयार होत नाही, कारण ते पैसे RacingOwl मार्फत आलेच नाहीत. यासाठी आधी तुमची साइट One monthly membership मार्फत चार्ज करत असावी लागते (Manage → Membership offer मधील How you charge), कारण तुम्ही दिलेल्या तारखेपर्यंतचा काळ त्या membership चा पैसे भरलेला एक कालावधी म्हणून नोंदवला जातो.

एखादे निमंत्रण पोहोचवता आले नाही — चुकीचा टाइप केलेला पत्ता, अस्तित्वात नसलेला mailbox — तर Invited, not joined yet खाली त्याच्या ओळीवर तसे लिहिलेले असते, सोबत mail provider ने दिलेले कारण. पत्ता तपासा आणि त्यांना पुन्हा निमंत्रित करा, त्याने ती सूचना निघून जाते. ईमेल पोहोचला नाही हे RacingOwl तुम्हाला सांगू शकते; तो वाचला गेला हे सांगू शकत नाही.

तुमचा प्लॅन भरलेला असेल तेव्हा

तुमची साइट प्लॅनच्या लर्नर मर्यादेपर्यंत पोहोचली की, सामील होण्याचा प्रयत्न करणाऱ्याला the class is full असे सांगितले जाते — त्यांना परवानगी नाही असे कधीच नाही — आणि ते Ask the teacher to make room for you दाबू शकतात. तुम्हाला ईमेल येतो, आणि ते Manage → Learners च्या सर्वात वर Waiting to join खाली दिसतात, सर्वात जास्त वेळ वाट पाहणारे आधी. Let them in इतर कोणत्याही सामील होण्याप्रमाणेच तुमच्या प्लॅनवरील एक जागा घेते, त्यामुळे अजूनही जागा नसेल तर त्याऐवजी मोठ्या प्लॅनवर कसे जायचे ते तुम्हाला दाखवले जाते. तुम्ही त्यांना आत घेतले की, ते सामील होऊ शकतात असे त्यांना ईमेलने कळवले जाते. Not now त्यांना न कळवता विनंती काढून टाकते; ते पुन्हा विचारू शकतात. तुम्ही निमंत्रित केलेल्या एखाद्याने साइट भरलेली असताना निमंत्रण स्वीकारले, तर ते न विचारता थेट यादीत जातात. आधीपासून तुमच्यासोबत असलेल्या कोणालाही RacingOwl काढत नाही; जागा मोठ्या प्लॅनमधून, घेतलेले सर्व पूर्ण केलेल्या लर्नरकडून, किंवा Learners पानावरील Remove ने होते (खाली पाहा).

प्रत्येक प्लॅनमध्ये ठरावीक संख्येने लर्नर्स मावतात (विभाग 2 पाहा). Manage → Your RacingOwl plan च्या वर एक मीटर दाखवतो की तुम्ही किती जवळ आहात, आणि मर्यादेजवळ पोहोचताच तुम्हाला ईमेल येतो. साइट भरली की RacingOwl कोणालाही काढत नाही — जे आधीच तुमच्यासोबत आहेत त्यांच्याकडे सर्व काही राहते — पण जागा होईपर्यंत नवीन लर्नर्सना परत पाठवले जाते, आणि तुमची कोर्स पाने तसे सांगतात. जागा तीन प्रकारे होते: मोठा प्लॅन; ज्या लर्नरने तुमच्याकडे घेतलेले सर्व काही पूर्ण केले आहे (कोणताही कोर्स उघडा नाही, कोणतीही मेंबरशिप सुरू नाही) तो आपली जागा स्वतःहून सोडतो — तो तुमच्या Learners पानावर Not counted अशा खुणेसह राहतो, आणि नव्याने कशात तरी एनरोल केले तरच पुन्हा जागा घेतो; आणि Manage → Learners मधील एखाद्या ओळीवरील Remove ने तुम्ही स्वतः एखाद्या लर्नरला तुमच्या यादीतून काढू शकता — संपलेल्या वर्गासाठी, किंवा साइन इन करून कधीच एनरोल न केलेल्या व्यक्तीसाठी — ते त्यांचे स्वतःचे Leave जे करते तेच करते, आणि त्यांना ईमेल जातो. तुम्ही प्रत्येक कोर्सची किंमत ठेवा किंवा मेंबरशिप विका, मोजणीत काहीही फरक पडत नाही.

लर्नर्स सोडूनही जाऊ शकतात. आपल्या स्वतःच्या RacingOwl अकाउंटमधून लर्नर तुमची साइट सोडू शकतो — ते तुमच्या लर्नर यादीतून आणि संख्येतून बाहेर जातात, त्यांच्या नोंदण्या संपतात (पेड नोंदण्याही, म्हणून आधी refund चा प्रश्न येऊ शकतो) आणि तुमच्यासोबतची all-access membership ही संपते, कोणताही refund न देता (त्यांनी auto-renew चालू केले असेल तर तेही थांबते), आणि त्यांना तुमचे ईमेल येणे बंद होते; त्यांनी पोस्ट केलेले त्यांच्या नावाखाली राहते, आणि त्यांच्या पावत्या व certificates ही राहतात. तुमच्या साइटवर पुन्हा नोंदणी करणे, पोस्ट करणे, चॅट लिहिणे किंवा साइन इन करणे यामुळे ते पुन्हा सामील होतात, आणि इतर कोणत्याही नवीन व्यक्तीप्रमाणे मोजले जातात. लर्नर आपले RacingOwl अकाउंट पूर्णपणे डिलीट देखील करू शकतो, ज्यामुळे ते एकाच वेळी प्रत्येक साइट सोडतात आणि त्यांचे नाव, ईमेल आणि फोटो सगळीकडून काढले जातात: त्यांच्या पोस्ट्सवर मग "Deleted learner" दिसते, पण त्यांनी तुम्हाला दिलेल्या पैशांचे इनव्हॉइस कर कायद्यानुसार, त्यांवर छापलेले नाव आणि पत्ता यांसह, राहतात, आणि त्यांची certificates ही. दोन्ही बाबतीत तुम्हाला काहीही करावे लागत नाही. 6 ऑक्टोबर 2026 पासून तुम्ही स्वतःही Learners पानावरील Remove ने एखाद्या लर्नरला तुमच्या यादीतून काढू शकता: साइट सोडताना जे होते तेच यातही होते, आणि त्यांना ईमेल जातो.

तुमच्या लर्नर्सना ईमेल करणे

Manage → Email learners तुमच्या साइटवर सामील झालेल्या सर्वांना, किंवा एका कोर्सच्या लर्नर्सना, एक मेसेज पाठवते — WhatsApp broadcast list जे चांगले करते तेच, पण ईमेलने, तुमच्या साइटच्या स्वतःच्या नावाने, आणि तुमच्यापर्यंत पोहोचणाऱ्या reply पत्त्यासह. प्रत्येक लर्नरला स्वतःची प्रत मिळते, आणि निवडीच्या शेजारी दिसणारी संख्या तुमच्या डॅशबोर्डचीच संख्या आहे: ज्यांनी तुमच्या साइटवर नोंदणी केली, खरेदी केली, पोस्ट केले किंवा साइन इन केले आहे आणि जे सोडून गेलेले नाहीत असे सर्वजण. Staff, फक्त पाहून गेलेले visitors, आणि सोडून गेलेले कोणीही यात कधीच समाविष्ट होत नाहीत.

हा साधा टेक्स्ट असतो — एक subject आणि एक मेसेज, नवीन परिच्छेदासाठी एक रिकामी ओळ, attachments नाहीत — आणि प्रत्येक ईमेलच्या तळाशी लर्नरला तो का मिळाला, आणि हे ईमेल थांबवायचे असतील तर आपल्या RacingOwl अकाउंटमधून तुमची साइट सोडणे हाच मार्ग आहे, हे लिहिलेले असते. वेगळे unsubscribe नाही, म्हणून जाहिरातदारासारखे नाही तर क्लासला लिहिता तसे लिहा; याच कारणासाठी तुम्हाला दिवसाला तीन ईमेल्स इतकी मर्यादा आहे. तुम्ही पाठवलेले सर्व काही फॉर्मखाली, कोणाला आणि केव्हा गेले यासह, यादीत दिसते.

प्रत्येक कोर्ससाठी एकच discussion असतं — वेगवेगळ्या topics ची यादी नसून एकच सलग संभाषण. कोर्सच्या discussion पानावरून तुम्ही ते चालू/बंद करू शकता आणि कोण पाहू आणि पोस्ट करू शकतं हे ठरवू शकता.

फक्त कोर्स पूर्ण केलेले लर्नर्सच रिव्ह्यू देऊ शकतात. तुम्हाला star distribution दिसतो आणि प्रत्येक रिव्ह्यूला तुम्ही एक पब्लिक उत्तर देऊ शकता; गरज असल्यास तुम्ही तुमच्या साइटवरून रिव्ह्यू लपवू शकता. याशिवाय, तुमच्या Topics पानावरून तुम्ही साइट-व्यापी घोषणा पोस्ट करू शकता, threads पिन करू शकता, आणि त्या नवीन रिप्लायसाठी बंद करू शकता.

कोणीही — तुम्ही किंवा लर्नर — डिलीट करून पुन्हा लिहिण्याऐवजी, पोस्टखालच्या Edit लिंकने जागच्या जागी आपली स्वतःची पोस्ट एडिट करू शकतो; ज्या पोस्टचे शब्द बदलले तिच्यावर "(edited)" असे चिन्ह लागते, म्हणजे जुन्या आवृत्तीला दिलेल्या उत्तरामुळे कोणाची दिशाभूल होत नाही.

thread वरच आणखी काही टूल्स. एखाद्या topic वर, किंवा course discussion मधील कोणत्याही मेसेजखाली, तुम्ही किंवा प्रश्न विचारणारी व्यक्ती एका उत्तराला Accepted answer म्हणून मार्क करू शकते; त्याला एक बॅज मिळतो, म्हणजे तोच प्रश्न असलेल्या पुढच्या व्यक्तीला ते पटकन सापडते. keyword filter ने रोखलेल्या पोस्टवर तुम्हाला Release to the discussion बटण दिसते; ती वाचून ती ठीक असल्याची खात्री झाल्यावर ते दाबा. कोणीही, तुम्ही किंवा लर्नर, Notify me of new replies ने thread फॉलो करू शकतो आणि हवे तेव्हा थांबवू शकतो; उत्तरे नोटिफिकेशन्स म्हणून येतात, ईमेलने नाहीत. आणि तुमच्या Topics पानावरील एखादा topic pin किंवा close करण्यासोबतच तुमच्या साइटच्या होम पेजवर featured देखील करता येतो.

लर्नर्स तुमच्या साइटच्या मेन्यूतील Chats लिंकवरून तुम्हाला खाजगी संदेश पाठवू शकतात — खरेदीआधी एखादा प्रश्न, कोर्सच्या मध्यात एखादी शंका, काहीही. प्रत्येक लर्नरची तुमच्या साइटसोबत एक चॅट असते, जी ते तुमच्यासोबत शिकत असेपर्यंत चालते: कोणतेही तिकीट नाही, उघडण्या-बंद करण्यासारखे काही नाही. काही प्लॅनमध्ये Chats समाविष्ट आहे आणि काही ते ॲड-ऑन म्हणून जोडू शकतात (कशात काय आहे ते विभाग 2 मधली प्लॅन कार्ड सांगतात).

इनबॉक्स: डावीकडे लर्नर्स, उजवीकडे उघडलेले संभाषण.

तुम्ही Manage → Chats मधून उत्तर देता — संपूर्ण साइटसाठी एकच इनबॉक्स. संभाषण उघडल्यावर ते वाचलेले म्हणून चिन्हांकित होते; आवरण्यासाठी ते आर्काइव्ह करा, लर्नरने पुन्हा लिहिताच ते परत येते. तुम्ही आधीही लिहू शकता — Learners पेजवर लर्नरच्या शेजारील Chat लिंकवरून. धोकादायक भाषेच्या पॅटर्नशी जुळणारा मेसेज दुसऱ्या बाजूला दिसण्यापूर्वी तुमच्या पुनरावलोकनासाठी रोखला जातो — तुमच्या चर्चांना असलेले तेच संरक्षण. तो वाचा, योग्य असेल तर Release to the conversation दाबा, नसेल तर Remove करा: काढल्यावर तो दोन्ही बाजूंच्या चॅटमधून जातो, आणि RacingOwl त्याची एक प्रत ठेवते. तुमच्या बाजूने लिहिलेला रोखलेला मेसेज इथून रिलीज करता येत नाही — तो काढून पुन्हा लिहा; चुकून रोखला गेला असेल तर RacingOwl तो रिलीज करते. रोखलेला मेसेज रिलीज होईपर्यंत किंवा काढला जाईपर्यंत, इनबॉक्समध्ये त्या चॅटवर Held टॅग दिसतो.

या ॲड-ऑनसह, तुमच्या लर्नर्सना RacingOwl च्या व्हेरिफाइड बिझनेस नंबरवरून, तुमच्या साइटच्या नावाने, WhatsApp मेसेजचा एक छोटा संच मिळतो: पेमेंट केल्यावर पावती, पेमेंट अयशस्वी झाल्यास सूचना, मेंबरशिप संपण्याच्या तीन दिवस आधी रिमाइंडर (ज्या मेंबरने auto-renew सुरू केला आहे त्यांना हा पाठवला जात नाही; त्यांचा रिमाइंडर ईमेल किती चार्ज होईल ते सांगतो), आणि लाइव्ह क्लासच्या आधी "साधारण तासाभरात सुरू होईल". दुसरे काहीही नाही — मार्केटिंग नाही, चॅट नाही. पहिले तीन ईमेलनेही जातात; क्लासची आठवण फक्त WhatsApp वर जाते, कारण निमंत्रणाच्या ईमेलने क्लास आधीच त्यांच्या कॅलेंडरमध्ये टाकलेला असतो. व्हेरिफाइड WhatsApp बिझनेस लाइन मिळवायला सहसा अनेक दिवसांची कागदपत्रे आणि वेगळा नंबर लागतो; इथे तुम्हाला ती एक बॉक्स टिक करून मिळते.

प्लॅन निवडताना हे चालू करा, किंवा नंतर Manage → Your RacingOwl plan → Add-ons मधून. लर्नरला अलर्ट तेव्हाच मिळतात जेव्हा त्यांनी नंबर व्हेरिफाय केला असेल: racingowl.com → Your profile → Notifications वर स्वतःच्या अकाउंट पेजवर ते आपला WhatsApp नंबर एकदा टाकतात आणि सहा अंकी कोड कन्फर्म करतात, आणि मग तो ते शिकत असलेल्या प्रत्येक साइटवर चालतो. तुम्ही त्यांच्यासाठी नंबर जोडू शकत नाही — व्हेरिफाय करणे हेच त्यांचे होकार देणे आहे. तुमच्या साइटवर, My learning पेज व्हेरिफाइड नंबर नसलेल्या प्रत्येक लर्नरला नंबर जोडायला सांगते, आणि थेट तिथली लिंक देते.

Manage → Your RacingOwl plan खालील Add-ons कार्ड: मीटर, बारीक अटी, आणि क्लास-रिमाइंडर स्विच.

या ॲड-ऑनसोबत प्रत्येक बिलिंग कालावधीसाठी मेसेजचे एक बंडल येते, ज्याचा आकार प्लॅननुसार आहे (विभाग 2 मधील कार्ड्स तुमचे दाखवतात). त्याच Add-ons पेजवर एक चालू मीटर दिसतो. बंडल ओलांडले तरी तुमचे लर्नर्स कधीही तुटत नाहीत: प्रत्येक जादा मेसेज लहान प्रति-मेसेज दराने आकारला जातो, तुमच्या प्लॅन पेजवर थकबाकी म्हणून दिसतो आणि तुमच्या पुढच्या पेमेंटमध्ये जोडला जातो — तुम्ही स्वतः भरलेले रिन्यूअल, किंवा प्लॅन बदल — मेसेज जाण्याच्या क्षणी कधीच घेतला जात नाही. जादा मेसेजची तुमची थकबाकी तीन महिने ₹50 पेक्षा कमी राहिली, तर ती माफ केली जाते. पाठवणे तेव्हाच थांबते जेव्हा तुम्ही बंडलच्या तिप्पट पोहोचता, आणि पुढच्या कालावधीत पुन्हा सुरू होते. व्हेरिफिकेशन कोड आणि तुमचे स्वतःचे अलर्ट कधीही मोजले जात नाहीत, आणि क्लास रिमाइंडर पाठवायचा नसेल तर त्याचा स्वतःचा स्विच आहे.

एकच स्विच आहे: कोर्सच्या Details टॅबवरचं (वर स्टेप 4 मध्ये दाखवल्याप्रमाणे) "Awards a certificate on completion" — प्रत्येक नव्या कोर्ससाठी ते सुरू असतं, आणि ज्या कोर्सने certificate देऊ नये त्यासाठी ते बंद करणं तुमच्या हातात आहे. प्रत्येक lesson पूर्ण म्हणून मार्क झाला आणि "must be passed to complete the course" असं मार्क केलेला प्रत्येक quiz पास झाला, की लर्नरचा कोर्स पूर्ण होतो. त्याच क्षणी, स्विच सुरू असेल तर, certificate आपोआप जारी होतं — त्यांचं नाव, तुमच्या साइटचं नाव, कोर्स आणि एक serial number असलेली PDF, जी कोणीही racingowl.com/verify वर तपासू शकतं. कोर्स पूर्ण झाल्याच्या ईमेलमध्ये लर्नरला सर्टिफिकेट PDF स्वरूपात जोडलेले मिळते, आणि ते कधीही आपल्या My learning पानावरून पुन्हा डाउनलोड करू शकतात. हाच स्विच marketplace मध्ये तुमच्या कोर्सवर certificate चा बॅज लावतो. Manage → Settings → Certificate template खाली सोळा बॉर्डर डिझाइनपैकी एक निवडा; "See a sample" ती डिझाइन तुमच्या स्वतःच्या लोगो आणि नावासह उघडून दाखवते. बदल तात्काळ आणि पूर्ण असतो: प्रत्येक डाउनलोडच्या वेळी सर्टिफिकेट नव्याने तयार होते, त्यामुळे बदलण्यापूर्वी मिळवलेले सर्टिफिकेटही नव्या डिझाइनमध्येच येते, आणि कोणतीही जुनी आवृत्ती कुठेही ठेवली जात नाही. My learning वर प्रत्येक सर्टिफिकेटच्या बाजूला Add to LinkedIn LinkedIn चा सर्टिफिकेशन जोडण्याचा फॉर्म उघडतो, ज्यात कोर्स, जारी करणारी संस्था म्हणून तुमची साइट आणि सिरियल नंबर आधीच भरलेले असतात.

तुमच्या साइटच्या ब्रँडिंगपेक्षा वेगळं: Manage → Your instructor profile मधून तुम्ही तुमचं नाव, profile picture, छोटी bio, यादीतून निवडलेली तुमची सर्वोच्च qualification आणि तुमच्या qualifications बद्दल आणखी काही, आणि तुम्ही ज्या वर्षी शिकवायला सुरुवात केली ते वर्ष सेट करू शकता. हे तुमच्या कोर्स पानांवर आणि About पानावर तुमच्या instructor card च्या रूपात दिसतं. RacingOwl ने तुम्हाला founding trainer म्हणून नोंदवले, तर तुमच्या कोर्स कार्डवर, कोर्सच्या टायटलच्या वर आणि marketplace मधील तुमच्या कोर्सवर Founding trainer बॅजही दिसतो. तो RacingOwl स्टाफ सुरू करतो; तुम्हाला काहीही सेट करावे लागत नाही.

तुम्हाला आणि तुमच्या लर्नर्सना, दोघांनाही महत्त्वाच्या क्षणी ईमेल येतो: साइटवर स्वागत, नोंदणी निश्चित, कोर्स पूर्ण (सर्टिफिकेट PDF सह), नवीन लर्नर साइन अप, नवीन नोंदणी, पेमेंट मिळाले, प्लॅन रिन्यू झाला किंवा अयशस्वी झाला, आणि पासवर्डसंबंधी मेल. तुमच्या हेडरमधील घंटा तुम्ही चालवत असलेल्या किंवा जिथे शिकता त्या सर्व साइट्सवरील न वाचलेली नोटिफिकेशन्स मोजते आणि racingowl.com वर एकाच यादीत उघडते, जिथे Mark all as read सगळी एकदम वाचलेली करतो आणि एखाद्याशेजारचे Mark as read फक्त तेच; तिथे फोन अलर्ट चालू केल्यावर ती तुमच्या फोनवरही येतात (तुमच्या डॅशबोर्डवरील Turn on phone alerts कार्ड थेट त्या स्विचकडे नेते); उत्तरे, रिव्ह्यू, चॅट आणि रिपोर्ट कधीही ईमेलने येत नाहीत. तुम्ही तुमच्या अकाउंट पेजवर (racingowl.com → Your profile → Notifications) WhatsApp नंबर व्हेरिफाय केला, तर पैसे आणि रिपोर्टसंबंधी अलर्ट तुम्हाला WhatsApp वरही मिळतात — एखादी विक्री, तुमचा प्लॅन रिन्यू होणे, अयशस्वी पेमेंट, तुमच्या साइटवर काही रिपोर्ट होणे — मोफत, आणि लर्नर ॲड-ऑनपासून वेगळे (तुमच्या डॅशबोर्डवरील Add my WhatsApp number कार्ड थेट तिथे नेते). रोज सकाळी, मार्क करायचे बाकी काम आणि कोर्स पूर्ण केलेल्या learners चा सारांश देणारा एक ईमेलही येऊ शकतो — फक्त काही नवीन असेल तेव्हाच. कीवर्ड फिल्टरने रोखलेले किंवा फ्लॅग केलेले तुमच्या बेल आणि फोनवर येते, WhatsApp वर नाही.

तुमची साइट सुरक्षित ठेवणारे दोन स्तर आहेत, आणि त्यातला फक्त एकच तुम्ही स्वतः करता:

• तुमच्या स्वतःच्या साइटवर, तुम्ही रिव्ह्यू लपवू शकता आणि discussions मध्ये कोण पोस्ट करू शकतं हे नियंत्रित करू शकता.
• आपोआप, RacingOwl वर सर्वत्र, एक keyword filter नवीन discussion पोस्ट्स, चॅट मेसेज आणि रिव्ह्यू वाचतो, आणि कोर्सचे टायटल, सबटायटल, वर्णन, तो कोणासाठी आहे आणि काय शिकवतो हेही — जेव्हा ते सेव्ह केले जातात; lesson चा मजकूर, क्विझचे प्रश्न किंवा PDF नाही. धोकादायक किंवा बेकायदेशीर मजकुराशी संबंधित भाषा आढळल्यास ती पोस्ट पब्लिक दृश्यापासून थांबवली जाते आणि platform staff ला लगेच सूचना दिली जाते; साधी असभ्य भाषा दिसत राहते, पण तरीही तुमच्या Reports यादीत येते. चॅटमध्ये फक्त धोकादायक प्रकारची भाषा अडवली जाते, आणि अडवलेला संदेश त्या चॅटमध्येच राहतो जिथे तुम्ही तो रिलीज करू शकता किंवा काढू शकता; तो Reports मध्ये जात नाही. याशिवाय, कोणीही स्वतः एखादी पोस्ट, रिव्ह्यू किंवा कोर्स flag करू शकतं. फिल्टर एखादी चर्चा पोस्ट किंवा रिव्ह्यू रोखतो किंवा फ्लॅग करतो तेव्हा तुम्हाला नोटिफिकेशनही मिळते; आणि ज्या चॅटमध्ये संदेश रोखलेला आहे, तो रिलीज होईपर्यंत किंवा काढला जाईपर्यंत तुमच्या Chats इनबॉक्समध्ये त्यावर Held टॅग दिसतो. फिल्टरने रोखलेला रिव्ह्यू लपवला जातो आणि तुमच्या रेटिंगमध्ये मोजला जात नाही. ज्या कोर्सचे स्वतःचे शब्द रोखले जातात, तो लगेच लपवला जातो — शांतपणे, म्हणजे नोंदणी केलेल्या कोणालाही सांगितले जात नाही; तुम्हाला कारण ईमेलने कळवले जाते, आणि RacingOwl मधील एक व्यक्ती तो तपासते आणि जुळणी चुकीची असल्यास कोर्स परत आणते.

रिपोर्ट कुठूनही येवो — कुणी स्वतः एखादी पोस्ट, रिव्ह्यू किंवा कोर्स flag केला असो, किंवा filter ने तो आपोआप पकडला असो — तो एकाच ठिकाणी येतो: Manage → Reports. तिथे काही आलं की तुम्हाला नोटिफिकेशन मिळतं. ते उघडून काय आणि का रिपोर्ट झालं ते पाहा — सर्वात गंभीर सर्वात वर. Go and look तुम्हाला त्या पोस्ट किंवा रिव्ह्यूकडे नेतं, जिथे गरज असेल तर तुम्ही ते काढून टाकू किंवा लपवू शकता; मग I have dealt with this किंवा Nothing wrong here ने रिपोर्ट बंद करा. याशिवाय, मजकूर किंवा वर्तनावरून RacingOwl स्वतः एखादी साइट सस्पेंड करू शकतं. असं कधी झालं, तर तुम्हाला ईमेल केला जातो, आणि Manage मध्ये तसं लिहिलेलं असतं, सोबत संपर्कासाठी एक पत्ता. सस्पेंड असेपर्यंत तुमच्या साइटचे प्रत्येक पान कारणासह ती उपलब्ध नसल्याचे दाखवते, आणि तुमचे कोर्सेस मार्केटप्लेसमधून निघून जातात. एखाद्या रिपोर्टनंतर RacingOwl सुद्धा एखादी पोस्ट, रिव्ह्यू किंवा कोर्स लपवू शकते: लपवलेल्या पोस्ट किंवा रिव्ह्यूच्या लेखकाला मॉडरेटरने ते काढल्याचे कळवले जाते; कोर्स लपवल्यास साइटच्या मालकाला कारण ईमेल केले जाते आणि आधीच नोंदणी केलेल्या learners सह कोणीही तो कोर्स उघडू शकत नाही.

RacingOwl तुमचा एखादा कोर्स लपवते, तेव्हा त्यात नोंदणी केलेल्या प्रत्येकालाही कळवले जाते: त्यांच्या घंटीत एक नोटिफिकेशन, आणि कोर्स आता उपलब्ध नाही आणि उघडता येणार नाही असे सांगणारा एक ईमेल. ईमेलमध्ये त्यांना कारण सांगितले जात नाही; ते तुमच्या आणि RacingOwl मध्येच राहते. ज्यांनी पैसे दिले त्यांना सांगितले जाते की ते तुमच्या साइटकडे refund मागू शकतात, Chat मधून किंवा तुमच्या एखाद्या ईमेलला उत्तर देऊन, त्यामुळे ती विनंती तुमच्याकडे येते (refunds विभाग 8 मध्ये आहेत). कोर्स त्यांच्या All my learning यादीतून, त्यांच्या to-do यादीतून आणि त्यांच्या स्कोअर्समधून निघून जातो, आणि त्यांनी त्यात जे मिळवले, जसे की certificate, ते त्यांचेच राहते. ही चूक होती असे वाटत असेल, किंवा तुम्ही कोर्स बदलला असेल, तर Ask RacingOwl मधून आम्हाला सांगा. RacingOwl कोर्स पुन्हा सुरू करू शकते, ज्यामुळे तो आधी ज्यांच्यासाठी खुला होता नेमक्या त्याच लोकांसाठी पुन्हा खुला होतो, आणि असे झाल्यावर तुम्हाला ईमेल केला जातो.

तुमची साइट तयार झाल्यावर आणि तुम्ही साइन इन केल्यावर, Manage खालील प्रत्येक पेजवर उजवीकडे खाली एक Ask RacingOwl बटण असते. सेटअप करताना RacingOwl टीमशी थेट बोलण्याचा हा मार्ग आहे: तुमच्या प्लॅनबद्दल एखादा प्रश्न, पब्लिश न होणारा एखादा कोर्स, स्क्रीनवरचा न समजलेला एखादा शब्द. साइन इन करण्याआधी ते दिसत नाही, आणि तुमच्या लर्नर्सना ते कधीच दिसत नाही. ते फक्त तुमच्या आणि RacingOwl मधले आहे, आणि तुमचे लर्नर्स तुम्हाला पाठवतात त्या Chats पेक्षा वेगळे आहे (विभाग 11).

Manage पेजवर उघडलेली चॅट विंडो: तुमचा प्रश्न, आपोआप आलेले उत्तर, आणि RacingOwl टीमचे उत्तर.

तुमचा प्रश्न लिहा आणि Send दाबा. तुम्ही नवा प्रश्न सुरू करता तेव्हा, लगेच एक आपोआप उत्तर येते — विंडोवर दाखवलेल्या कामाच्या वेळेत, सोमवार ते शनिवार, सकाळी 10 ते संध्याकाळी 6 IST, ते सांगते की कोणीतरी याच विंडोमध्ये तुमच्याशी जोडले जाईल; त्याबाहेर, की तुमचा संदेश सुरक्षित आहे आणि आम्ही उघडताच उत्तर देऊ — आणि तुम्ही वाट पाहत आहात हे टीमला कळवले जाते. तुम्ही विंडो बंद करून तुमचे काम चालू ठेवू शकता: उत्तर त्याच चॅटमध्ये येते, आणि उत्तर वाट पाहत असेल तेव्हा तुम्ही उघडलेल्या पुढच्या पेजवर बटणावर एक आकडा दिसतो. हे एकच संभाषण आहे जे तुमच्या साइटसोबत राहते, त्यामुळे उघडण्या-बंद करण्यासारखे काही नाही.

मदत सर्वप्रथम प्रॉडक्टमध्येच बांधलेली आहे. Manage मधील बहुतेक पेजवर, ज्या कंट्रोल्सना स्पष्टीकरणाची गरज आहे त्यांच्या शेजारी एक "?" असतो, आणि एखादे पेज पहिल्यांदा उघडल्यावर एक छोटा टूर काय महत्त्वाचे आहे ते दाखवतो — एकदा पाहिल्यावर दोन्ही शांत होतात, आणि उजवीकडे खाली असलेले कंपास बटण टूर पुन्हा दाखवते. काही गोंधळात टाकणारे किंवा गहाळ वाटले तर तुमच्या अकाउंट मेन्यूत "Help make RacingOwl better" निवडा आणि आम्हाला सांगा; ते थेट RacingOwl टीमपर्यंत पोहोचते. मग, नेहमीची कारणे:

पब्लिश केलेला कोर्स marketplace मध्ये दिसत नाही

तो खरोखर published आहे याची खात्री करा — draft, unlisted, private किंवा archived नाही, आणि RacingOwl ने तो काढलेला नाही किंवा साइट निलंबित नाही. संपलेला RacingOwl प्लॅन कोर्स लपवत नाही; तो नवीन खरेदी थांबवतो, त्यामुळे लर्नर्सना तो दिसतो पण विकत घेता येत नाही.

लर्नरला quiz पूर्ण करता येत नाही

pass mark आणि परवानगी असलेले attempts तपासा — सर्व attempts संपल्यावर "you've used all your attempts" असा मेसेज येणं अपेक्षितच आहे. quiz मध्ये लिखित उत्तर असेल, तर त्यांचा attempt Manage → Marking खाली तुमची वाट पाहत आहे; तुम्ही स्कोअर देईपर्यंत काहीही पुढे सरकत नाही.

लर्नर म्हणतो की lesson लॉक आहे

त्या lesson ला release नियम आहे — नोंदणीनंतर ठरावीक दिवस, किंवा एखादी तारीख. तो कधी उघडेल हे outline त्यांना सांगते. तो आत्ताच सर्वांसाठी उघडायचा असेल, तर Content टॅबवर त्या lesson खालील Remove the rule वापरा. त्याऐवजी कोर्स पेजवर Rejoin to continue दिसत असेल, तर त्यांची मेंबरशिप संपली आहे; पुन्हा पेमेंट केल्यावर कोर्स जिथे सोडला होता तिथूनच उघडतो.

पेमेंट्स होत नाहीयेत

आधी पेमेंट्स सेट करणे पाहा: Manage → Payments वर तुमचे पेमेंट्स अ‍ॅक्टिव्हेट झाल्याचं दिसायला हवं. तसं दिसत असेल, तर बहुधा लर्नरच्या स्वतःच्या बँकेने, कार्डने किंवा UPI अ‍ॅपने पेमेंट नाकारलं आहे — त्यांना पुन्हा प्रयत्न करायला किंवा दुसऱ्या पद्धतीने पेमेंट करायला सांगा. तरीही होत नसेल, तर लर्नरचा ईमेल आणि प्रयत्न केल्याची वेळ support@racingowl.com वर लिहून कळवा.

लर्नरने पेमेंट केले पण ते पूर्ण होण्याआधीच विंडो बंद केली

काहीही गमावले जात नाही. RacingOwl ला पेमेंटची माहिती थेट Razorpay कडून मिळते, आणि थोड्या वेळाने ती पुन्हा तपासते, त्यामुळे लर्नरला कोर्स आणि पावती आपोआप मिळते, साधारणपणे अर्ध्या तासाच्या आत. त्यानंतरही पैसे भरलेला कोर्स त्यांना उघडता येत नसेल, तर त्यांनी पैसे भरल्याच्या वेळेसह support ला लिहा.

Live class ची लिंक काम करत नाही

तुम्ही पेस्ट केलेली लिंकच RacingOwl ठेवते, आणि लर्नर्स नेहमी तुमच्या साइटवरूनच जॉइन करतात, त्यामुळे नवी लिंक नव्या आमंत्रणाशिवाय त्यांच्यापर्यंत पोहोचते. पुनरावृत्ती होणाऱ्या क्लाससाठी Virtual classes टॅबवर Change the days, the time, the link or the last date वापरा. एका स्वतंत्र क्लाससाठी, ती रद्द करा आणि नव्या लिंकसह नवीन लाइव्ह क्लास जोडा; रद्द झाल्याची सूचना आणि नवे आमंत्रण लर्नर्सना ईमेलने मिळते.

तुम्ही अडकला आहात आणि RacingOwl ला विचारायचे आहे

साइन इन केल्यावर, Manage खालील प्रत्येक पेजवर उजवीकडे खाली एक Ask RacingOwl बटण असते. ते उघडा, तुमचा प्रश्न लिहा आणि Send दाबा. आपोआप आलेले उत्तर तुम्हाला लगेच दिसेल: कामाच्या वेळेत — सोमवार ते शनिवार, सकाळी 10 ते संध्याकाळी 6 IST — ते सांगते की कोणीतरी तुमच्याशी जोडले जाईल; त्याबाहेर, की आम्ही उघडताच उत्तर देऊ. उत्तर त्याच विंडोमध्ये येते, आणि उत्तर वाट पाहत असेल तेव्हा बटणावर एक आकडा दिसतो.