பயிற்றுநர் வழிகாட்டி

1. உங்கள் கற்பவர்களிடம் எவ்வளவு வசூலிக்க வேண்டும் என்பதை நீங்களே முடிவு செய்யலாம். உங்கள் தளம் ஒரே வழியில் கட்டணம் வசூலிக்கிறது: ஒவ்வொரு கோர்ஸுக்கும் தனி விலை, அல்லது நீங்கள் Members only எனக் குறிக்கும் எல்லா கோர்ஸுகளையும் திறக்கும் ஒரு மாதாந்திர மெம்பர்ஷிப். இரண்டு வழியிலும் இலவச கோர்ஸுகளை வைக்கலாம்.
2. கற்பவர்கள் நேரடியாக உங்களுக்கே பணம் செலுத்துகிறார்கள். ஒவ்வொரு பேமெண்டும் Razorpay வழியாக நேரடியாக உங்கள் சொந்த வங்கிக் கணக்கிற்குச் செல்கிறது. RacingOwl அந்தப் பணத்தை ஒருபோதும் தொடுவதோ வைத்திருப்பதோ இல்லை. ஒவ்வொரு பேமெண்டுக்கும் Razorpay-இன் கட்டணமும் அதன் மீதான GST-யும் — தற்போது 2% உடன் GST, மொத்தம் 2.36% — பணம் உங்களை அடையும் முன் கழிக்கப்படும்; உங்கள் விற்பனையில் RacingOwl எந்தப் பங்கும் எடுத்துக் கொள்வதில்லை.
3. உங்கள் தளத்தை இயக்க RacingOwl-க்கு ஒரு நிலையான மாதக் கட்டணம் செலுத்துகிறீர்கள் — நான்கு பிளான்களில் ஒன்று, அதன் விலை முக்கியமாக உங்கள் தளத்தில் எத்தனை கற்பவர்கள் இருக்க முடியும் என்பதை வைத்தும், நீங்கள் இயக்கும் ஆட்-ஆன்களை வைத்தும் அமைகிறது. இது ஒரு சந்தா, உங்கள் வருமானத்தின் சதவீதம் அல்ல.

1. 1racingowl.com-க்குச் சென்று "Create your site"-ஐத் தேர்ந்தெடுங்கள்.
2. 2உங்கள் தளத்தின் பெயர், தளத்தின் முகவரி (இது yourname.racingowl.com என மாறும்), நீங்கள் என்ன கற்பிக்கிறீர்கள், உங்கள் பெயர், மின்னஞ்சல், மற்றும் ஒரு பாஸ்வேர்டை நிரப்புங்கள். பிறகு "I am 18 or over" என்பதை டிக் செய்யுங்கள் — தளத்தில் பணம் பெறப்படுவதால், வயது வந்தவர் மட்டுமே தளத்தை நடத்த முடியும் — "I agree to the terms of service and the privacy policy" என்பதையும் டிக் செய்யுங்கள்.
3. 3உங்கள் மின்னஞ்சலை உறுதிப்படுத்துங்கள். சைன் அப் செய்த உடனேயே இணைப்பு அனுப்பப்படுகிறது; அதைத் திறக்கும் வரை முழு Manage பகுதியும் "Confirm your email to continue" திரையால் மாற்றப்படுகிறது — அதாவது எதையும் உருவாக்குவதற்கு முன்பே இதைச் செய்ய வேண்டும், பின்னர் அல்ல. எதுவும் வரவில்லையா? முதலில் ஸ்பேம் ஃபோல்டரைப் பாருங்கள், அல்லது அந்தத் திரையிலேயே Resend the link அழுத்துங்கள். மின்னஞ்சல் எங்கிருந்தாலும் அங்கேயே இணைப்பைத் திறங்கள் — ஃபோனிலும் சரி — உங்கள் கணினியின் திரை சில நொடிகளில் தானாகவே அதைக் கவனித்து அடுத்த படிக்கு நகர்கிறது.
4. 4ஒரு RacingOwl பிளானைத் தேர்ந்தெடுங்கள். உங்கள் மின்னஞ்சல் உறுதிப்படுத்தப்பட்டவுடன் நீங்கள் பிளான் திரைக்கு வருகிறீர்கள், ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுக்கும் வரை வேறு எதுவும் திறக்காது — இலவச அடுக்கு எதுவும் இல்லை, ஆனால் பெரும்பாலான பிளான்கள் ஒரு இலவச ட்ரயலுடன் தொடங்குகின்றன, அது முடியும் வரை எதுவும் வசூலிக்கப்படாது. பிறகு வேறொரு பிளானுக்கு மாறலாம் — மேலே எப்போது வேண்டுமானாலும், மீதமுள்ள நாட்களுக்கான வித்தியாசத்தை மட்டும் செலுத்தி; கீழே, நீங்கள் பணம் செலுத்திய காலம் முடியும்போது (பிரிவு 2 பார்க்கவும்). உங்கள் முதல் பிளான் உங்களை உங்கள் Manage பக்கங்களுக்கு அழைத்துச் செல்லும்; அங்கே உங்கள் தளம் நேரலையில் உள்ளது என்று ஒரு அட்டை சொல்லும்.

சைன் அப் படிவம், மற்றும் அதற்குப் பிறகு உடனே வரும் திரை.

சைன் இன் செய்த பிறகு எங்காவது சிக்கிக்கொண்டீர்களா? Manage-இன் கீழ் உள்ள ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் கீழ் வலது மூலையில் ஒரு Ask RacingOwl பட்டன் இருக்கும், RacingOwl குழு அங்கேயே உங்களுக்குப் பதிலளிக்கும் — பிரிவு 16 பார்க்கவும்.

ஒவ்வொரு தளமும் நான்கு பிளான்களில் ஒன்றில் இயங்குகிறது. இதுதான் நீங்கள் RacingOwl-க்கு செலுத்துவது — உங்கள் கற்பவர்களிடம் நீங்கள் வசூலிப்பதற்கும் இதற்கும் எந்தத் தொடர்பும் இல்லை. ஒவ்வொரு பிளானிலும் கோர்ஸுகள் வரம்பற்றவை; பிளானுக்குப் பிளான் மாறுவது, உங்கள் தளத்தில் எத்தனை கற்பவர்கள் இருக்க முடியும், எவ்வளவு ஸ்டோரேஜ் கிடைக்கும், மற்றும் எவை உள்ளடங்கியிருக்கும் என்பதுதான்.

பிளான் திரை. ஆட்-ஆன்கள் ஒவ்வொரு கார்டின் விலைக்குக் கீழே இருக்கின்றன, நீங்கள் விரும்புவற்றை அதே திரையில் டிக் செய்கிறீர்கள் — ஒரே வாங்குதல், இப்போது பிளான், பிறகு ஒரு நினைவூட்டல் என்பது அல்ல.

பெரும்பாலான பிளான்கள் ஒரு இலவச ட்ரயலுடன் தொடங்குகின்றன — இப்போது 60 நாட்கள் வரை, ஒவ்வொரு கார்டிலும் காட்டப்படுகிறது. ட்ரயல் முடியும் வரை எதுவும் வசூலிக்கப்படாது, அது நடக்கும்போது ஒவ்வொரு ஆட்-ஆனும் இலவசமாக உள்ளடங்கும். ட்ரயலின் போது ஒரு ஆட்-ஆனை டிக் செய்தால், அதன் அர்த்தம் "ட்ரயலுக்குப் பிறகும் வைத்திரு"; அது உங்கள் முதல் உண்மையான பேமெண்டிலிருந்து மட்டுமே வசூலிக்கப்படும். இன்னொரு பயிற்சியாளரைப் பரிந்துரையுங்கள் — Manage → Your RacingOwl plan-இல் உள்ள இணைப்பின் மூலம்: அவர்களுக்கு இலவச ட்ரயலில் கூடுதலாக 30 நாட்கள் கிடைக்கும்; அவர்களின் ட்ரயல் முடிந்த பிறகும் அவர்கள் தொடர்ந்தால், உங்களுக்கு ஒரு மாதம் இலவசம் — ஆறு மாதங்கள் வரை (Founding trainer-க்கு வரம்பு இல்லை). உங்களை ஒரு பயிற்சியாளர் பரிந்துரைத்திருந்தால், உங்கள் ட்ரயல் 30 நாட்கள் அதிகம்; கார்டுகளிலும் அதுவே காட்டப்படும்.

ஆட்-ஆன்கள்

மூன்று அம்சங்கள் ஒரு பிளானுக்குள் கட்டப்படாமல் ஆட்-ஆன்களாக விற்கப்படுகின்றன. ஒவ்வொன்றும் சில பிளான்களில் இலவசமாக உள்ளடங்கும், மற்றவற்றில் சிறிய மாதக் கட்டணத்தில் கிடைக்கும்; மேலே உள்ள கார்டுகள் உங்கள் பிளானில் என்ன உள்ளடங்கும், என்ன வசூலிக்கப்படும் என்பதைத் துல்லியமாகக் காட்டுகின்றன, ஒரு ஆட்-ஆனை இயக்கும்போது நீங்கள் பார்க்கும் விலையே உங்களுக்கு நிலைத்திருக்கும்.

• Virtual classes — Google Meet, Zoom அல்லது Microsoft Teams வழியாக லைவ் வகுப்புகள், உங்கள் கற்பவர்களுக்கு நினைவூட்டல்களுடன் (பிரிவு 4 பார்க்கவும்). சில பிளான்களில் இது உள்ளடங்கியுள்ளது, சில அதை ஆட்-ஆனாக விற்கின்றன, மாதத்திற்கு ஒரு நிர்ணயித்த எண்ணிக்கை வகுப்புகளாக அல்லது வரம்பற்றதாக; எதில் என்ன என்பதை மேலே உள்ள பிளான் கார்டுகள் சொல்கின்றன.
• WhatsApp alerts — உங்கள் கற்பவர்களுக்கு மாதத்திற்கு WhatsApp செய்திகளின் ஒரு தொகுப்பு: பேமெண்ட் ரசீதுகள், தோல்வியடைந்த பேமெண்ட் குறிப்புகள், மெம்பர்ஷிப் நினைவூட்டல்கள், லைவ் வகுப்புக்கு ஒரு மணி நேரம் முன் ஒரு நினைவூட்டல் (பிரிவு 12 பார்க்கவும்). ஒவ்வொரு பிளானிலும் ஒரு தொகுப்பு உண்டு; உயர்ந்த பிளானில் இது உள்ளடங்கியுள்ளது.
• Chats — ஒவ்வொரு கற்பவருக்கும் உங்கள் தளத்திற்கும் இடையே தனிப்பட்ட ஒருவருக்கு-ஒருவர் சாட், ஒரே இன்பாக்ஸிலிருந்து பதிலளிக்கப்படுகிறது (பிரிவு 11 பார்க்கவும்). எந்தப் பிளான்களில் இது உள்ளடங்கியுள்ளது, எவை அதை ஆட்-ஆனாக விற்கின்றன என்பதை மேலே உள்ள பிளான் கார்டுகள் சொல்கின்றன.

Manage → Your RacingOwl plan → Add-ons இலிருந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் ஒரு ஆட்-ஆனை இயக்கவோ நிறுத்தவோ முடியும். மாதத்தின் நடுவில் இயக்கினால் அந்தப் பகுதி மாதத்தின் கட்டணம் தள்ளுபடி; நிறுத்தினால் நீங்கள் பணம் செலுத்திய காலத்தின் இறுதி வரை அது தொடரும்.

உங்களுக்கு எந்தப் பிளான் சரியானது?

நேர்மையான பதில், நீங்கள் இன்று எங்கே இருக்கிறீர்கள் என்பதில் அல்ல, ஆறு மாதங்களில் எங்கே இருக்க விரும்புகிறீர்கள் என்பதில் இருக்கிறது. ஒரு தோராயமான வழிகாட்டி:

Starter

சிறிய குழுவுடன் RacingOwl-ஐ முயன்று பார்க்க — 10 கற்பவர்கள் வரை — அல்லது ஒரு நிலையான பேட்ச்சைக் கற்பித்து அதை வளர்க்க எண்ணாத பயிற்றுநருக்கு. ஒரு கோர்ஸை விற்கத் தேவையான அனைத்தும் இங்கே உள்ளது; லைவ் வகுப்புகளும் WhatsApp அலர்ட்களும் தேவைப்படும்போது டிக் செய்யக்கூடிய ஆட்-ஆன்கள்.

Growth

பெரும்பாலான பயிற்றுநர்கள் தொடங்க வேண்டிய பிளான். 25 கற்பவர்கள் வரை, வீடியோ செக்பாயிண்ட்கள், லைவ் வகுப்புகளும் சாட்டும் உள்ளடங்கியவை — எனவே மொத்தம் பெரும்பாலும் Starter மற்றும் நீங்கள் இறுதியில் விரும்பப்போகும் ஆட்-ஆன்களைவிடக் குறைவாகவே இருக்கும். வளர எண்ணினால், இங்கிருந்து தொடங்குங்கள்.

Professional

இயங்கும் ஒரு தொழிலுக்கு: 100 கற்பவர்கள் வரை, மிகப் பெரிய WhatsApp தொகுப்பு, உங்கள் PDF-களுக்கும் படங்களுக்கும் மிக அதிக ஸ்டோரேஜ் (வீடியோக்கள் YouTube-இல் இருப்பதால் கணக்கில் வராது). ஏற்கனவே சில நூறு பாலோயர்கள் அல்லது காத்திருப்புப் பட்டியல் இருந்தால், இதுதான் உங்களுக்கானது.

Scale

கற்பவர் வரம்பு இல்லை, ஒவ்வொரு ஆட்-ஆனும் உள்ளடங்கியது, மிகப் பெரிய ஸ்டோரேஜ். நிலைபெற்ற ஒரு அகாடமிக்கு, அல்லது தன் இருக்கும் பார்வையாளர்களை ஒரே முறையில் RacingOwl-க்கு கொண்டுவரும் பயிற்றுநருக்கு.

பிளான்கள் இயல்பாகவே ஆட்டோ-ரினியூ ஆகும். ரினியூவல் பேமெண்ட் தோல்வியடைந்தால், உங்கள் தளம் ரீட்-ஓன்லி ஆவதற்கு முன் ஒரு தெளிவான எச்சரிக்கையுடன் கூடிய கிரேஸ் பீரியட் கிடைக்கும் — எந்த எச்சரிக்கையும் இல்லாமல் திடீரென்று மறைந்துவிடாது. பிளான் மற்றும் ஆட்-ஆன் விலைகள் GST இல்லாமல் காட்டப்படுகின்றன: செக்அவுட்டில் 18% சேர்க்கப்படும், ஒவ்வொரு பேமெண்டுடனும் ஒரு GST இன்வாய்ஸ் மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும். வேறொரு பிளானுக்கு மாற, Manage → Your RacingOwl plan இல் உங்களுக்கு வேண்டிய பிளானை அழுத்துங்கள். மேலே மாறுவது அன்றே அமலுக்கு வரும்: உங்கள் தற்போதைய பிளானில் நீங்கள் பயன்படுத்தாத நாட்கள் புதிய பிளானுக்கு கிரெடிட் ஆகும், எனவே வித்தியாசத்தை மட்டும் செலுத்துகிறீர்கள், உங்கள் ரினியூவல் தேதி மாறாது. கீழே மாறுவது நீங்கள் பணம் செலுத்திய காலம் முடியும்போது அமலுக்கு வரும்; அதற்கு முன் எதுவும் மாறாது. இரண்டிலும் ஒரு நாள் கூட வீணாகாது. (ஆட்டோ-ரினியூ இயக்கத்தில் இருந்தால், பக்கம் உங்களைப் படிப்படியாக அழைத்துச் செல்லும்: பழைய ஆட்டோ-ரினியூ நிற்கும், வித்தியாசம் இருந்தால் நீங்கள் செலுத்துவீர்கள், புதிய பிளானில் ஆட்டோ-ரினியூவுக்கு மீண்டும் ஒப்புதல் தருவீர்கள் — அமைக்கும்போது நீங்கள் ஒப்புதல் தந்த தொகையை விட அதிகமாக எந்த ஆட்டோ-ரினியூவும் ஒருபோதும் வசூலிக்க முடியாது.) அதே பக்கத்திலிருந்து எப்போது வேண்டுமானாலும் கேன்சல் செய்யலாம். எப்போதாவது ஒரு plan-இன் விலையை நாங்கள் மாற்றினால், நீங்கள் பணம் செலுத்திய காலத்திற்கு அதே விலை தொடரும், முன்பே உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புவோம்; புதிய விலை உங்கள் அடுத்த renewal-இல் தான் பொருந்தும். நீங்கள் ஒப்புதல் தந்ததை விட அதிகமாக எந்த auto-renew-உம் ஒருபோதும் வசூலிக்க முடியாது, எனவே அதிக விலை அதை அந்த renewal-இல் முடித்துவிடும், நீங்கள் அதைப் புதிய விலையில் மீண்டும் அமைக்க வேண்டும். கார்டின் ஒப்புதல் அந்தக் கார்டு காலாவதியாகும்போது முடிந்துவிடும்: அதற்கு முன் Manage → Your RacingOwl plan இல் Use a new card அழுத்துங்கள் — புதிய கார்டு அல்லது UPI-க்கு ஒப்புதல் கிடைக்கும் வரை உங்கள் தற்போதைய கார்டிலேயே கட்டணம் வசூலிக்கப்படும், கார்டு காலாவதியாவதற்கு 14 மற்றும் 3 நாட்களுக்கு முன் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புவோம். Razorpay சாளரம் திறப்பதற்கு முன் ஒரு சிறிய பெட்டி UPI மூலமா அல்லது கார்டு மூலமா ஒப்புதல் அளிக்க விரும்புகிறீர்கள் என்று கேட்கும் — ஒப்புதல் நீங்கள் தேர்ந்தெடுப்பதில்தான் இருக்கும், எனவே நீங்கள் உண்மையில் பணம் செலுத்துவதைத் தேர்ந்தெடுங்கள்.

எதையும் அழுத்துவதற்கு முன் தெரிந்துகொள்ள வேண்டிய இரண்டு விஷயங்கள். கீழே மாறுவது உடனடியாக நடக்காது, திட்டமிடப்பட்டு நடக்கும்; காலத்தின் இறுதியில் அது அமலுக்கு வருவதற்கு முன் எப்போது வேண்டுமானாலும் அதைத் திரும்பப் பெறலாம்: காத்திருக்கும் மாற்றத்தை பிளான் பக்கம் அதை ரத்து செய்வதற்கான ஒரு பட்டனுடன் காட்டும், அதுவரை உங்கள் தளத்தில் எதுவும் மாறாது. மேலே மாறும்போது முதலில் ஒரு விலை மதிப்பீடு காட்டப்படும் — உங்கள் பயன்படுத்தாத நாட்கள் கிரெடிட் ஆன பிறகு, காலத்தின் மீதிக்கான வித்தியாசம் — நீங்கள் உறுதிப்படுத்தும் வரை எதுவும் வசூலிக்கப்படாது.

ஒரு கோர்ஸுக்குக் கட்டணம் வசூலிக்கும் முன், பேமெண்ட்களை ஆக்டிவேட் செய்யுங்கள் — கற்பவர்களின் பணம் உங்கள் வங்கிக் கணக்கை அடைவது இப்படித்தான்.

1. 1Manage → Payments-க்குச் செல்லுங்கள்.
2. 2உங்கள் பிசினஸ் மின்னஞ்சல் மற்றும் ஃபோன் நம்பர், பிசினஸ் பெயர் மற்றும் வகை, தொடர்பு நபர் பெயர், முகவரி, வங்கி விவரங்கள் (கணக்கு எண், IFSC, கணக்கு வைத்திருப்பவரின் பெயர்), மற்றும் PAN ஆகியவற்றை நிரப்புங்கள். அதற்குக் கீழே, Billing details-ஐ நிரப்புங்கள் — உங்கள் சட்டப்படியான பெயர், முகவரி, மாநிலம், மற்றும் இருந்தால் GSTIN. இவை உங்கள் கற்பவர்கள் பெறும் ரசீதுகளில் தோன்றும். GSTIN இல்லாவிட்டால், ஒரு நிதியாண்டில் வசூல் ₹20 லட்சத்திற்குச் சற்று கீழே வந்ததும் RacingOwl புதிய விற்பனைகளை இடைநிறுத்தும்; ஒன்றை உள்ளிட்டால் அந்த இடைநிறுத்தம் உடனே நீங்கும். Billing details-க்கு அதற்கெனத் தனி Save billing details பட்டன் உண்டு; அது Activate Payments-இலிருந்து தனியாகச் சேவ் ஆகும்.
3. 3"Activate Payments"-ஐத் தேர்ந்தெடுங்கள்.

ஆக்டிவேட் செய்த பிறகு, விற்பனைப் பணம் நேரடியாக இந்தக் கணக்கில் வந்து சேரும் — RacingOwl அதை ஒருபோதும் வைத்திருக்காது.

இந்தியாவுக்கு வெளியே உள்ள கற்பவர்கள். வெளிநாட்டில் உள்ள கற்பவர், தாம் வசிக்கும் நாட்டில் வழங்கப்பட்ட கார்டு மூலம் உங்கள் தளத்தில் பணம் செலுத்துவார். உங்கள் விலை ரூபாயிலேயே இருக்கும், நாணய மாற்றத்தை அவரது வங்கி செய்யும், மற்ற எந்தப் பேமெண்டையும் போலவே பணம் ரூபாயில் உங்கள் வங்கிக் கணக்கை வந்தடையும். இத்தகைய கார்டுக்கு Razorpay கட்டணம் அதிகம்: தற்போது பேமெண்டில் சுமார் 3.9%, GST உட்பட; ஒவ்வொரு பேமெண்டுக்கும் அருகில் சரியான தொகையை Manage → Earnings காட்டும். மெம்பர்ஷிப்பின் auto-renew இந்தக் கார்டுகளிலும் வேலை செய்யும். இந்தியாவுக்கு வெளியே வழங்கப்பட்ட கார்டுக்கு எந்த வங்கியும் முன்னறிவிப்பு அனுப்புவதில்லை; எனவே ஒவ்வொரு முறை பணம் எடுக்கப்படும் முன்பும் வரும் நினைவூட்டல் RacingOwl-இடமிருந்தே வரும்; முதல் முறை, கற்பவரின் சொந்த வங்கி அந்தப் பேமெண்டை உறுதிப்படுத்தும்படி அவரிடம் கேட்கலாம். வங்கி பேமெண்டை நிறுத்தி வைத்தால், என்ன செய்ய வேண்டும் என்று அவருக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பி, ஒரு நாள் கழித்து மீண்டும் ஒரு முறை முயற்சிப்போம்.

தேவைப்பட்டால், அதே Manage → Payments பக்கத்திலிருந்து உங்கள் Razorpay கணக்கை disconnect செய்யலாம். ஏற்கனவே செய்யப்பட்ட ஆர்டர்களும் ஏற்கனவே அனுப்பப்பட்ட பேஅவுட்களும் எந்த வகையிலும் பாதிக்கப்படாது; மாறுவது இது மட்டுமே: நீங்கள் மீண்டும் இணைக்கும் வரை புதிய விற்பனைகள் இடைநிறுத்தப்படும்.

Manage → My courses-க்குச் சென்று New course-ஐத் தேர்ந்தெடுங்கள் (புத்தம் புதிய தளத்தில், டாஷ்போர்டு Create your first course-ஐ வழங்கும்). அதற்கு ஒரு டைட்டில் கொடுங்கள் — தொடங்குவதற்குத் தேவைப்படுவது இது ஒன்று மட்டுமே. நீங்கள் கோர்ஸ் பில்டரில் இறங்குவீர்கள், அதில் நான்கு டேப்கள் உள்ளன. எப்படி வேண்டுமானாலும் தட்டச்சு செய்யுங்கள் — உங்கள் தளம் கோர்ஸ், மாடியூல், பாடத் தலைப்புகளை ஒவ்வொரு சொல்லும் பெரிய எழுத்தில் தொடங்கக் காட்டும், அதனால் பக்கம் ஒரேமாதிரி தெரியும்; Manage-இல் நீங்கள் தட்டச்சு செய்ததே இருக்கும்.

Manage-இன் கீழ் ஒவ்வொரு கோர்ஸின் சொந்தப் பக்கத்திலும் ஒரு readiness checklist உள்ளது: கோர்ஸை பப்ளிஷ் செய்யத் தகுந்ததாக ஆக்க இன்னும் என்ன இல்லை என்பதை அது காட்டும். இது ஒரு செக்லிஸ்ட், தடை அல்ல. என்ன இல்லை என்பதைச் சொல்லும், ஆனால் பப்ளிஷ் செய்வதை அது தடுக்காது, எனவே அதை ஒரு தடையாக அல்ல, கடைசியாக ஒரு முறை பார்க்கும் பட்டியலாகப் பயன்படுத்துங்கள். பாட டெக்ஸ்ட் சாதாரண டெக்ஸ்ட்: ஒரு வெற்று வரி புதிய பத்தியைத் தொடங்கும். மாட்யூல்களையும் பாடங்களையும் மேல், கீழ் அம்புக்குறிகள் மூலம் வரிசை மாற்றுங்கள் (இழுத்து நகர்த்தும் வசதி இல்லை), ஒரு மாட்யூலின் ஹெடரில் உள்ள Rename மூலம் அதன் பெயரை மாற்றுங்கள், பிறகு ஒரு பாடத்தை மாற்ற அதன் வரிக்குக் கீழே உள்ள Edit lesson-ஐப் பயன்படுத்துங்கள் — அதன் வகை முன்பு இருந்தபடியே இருக்கும். Delete module அதனுடன் எந்த லைவ் வகுப்புகள் போகும் என்று எச்சரிக்கும், அவற்றுக்கு அழைக்கப்பட்ட யாருக்கும் தெரிவிக்கப்படாது, எனவே முதலில் அவற்றை ரத்து செய்யுங்கள். Publish-க்கு அருகில் Make unlisted உள்ளது: கோர்ஸ் உங்கள் கேட்டலாக்கிலும் மார்க்கெட்ப்ளேஸிலும் தெரியாது, ஆனால் நீங்கள் லிங்கைக் கொடுக்கும் யாரும் அதைத் திறந்து என்ரோல் செய்யலாம்; Unpublish அதை மீண்டும் டிராஃப்ட் ஆக்கும். Unpublish அல்லது Archive செய்தால் கோர்ஸ் விற்பனையிலிருந்து நீக்கப்படும், ஆனால் ஏற்கனவே என்ரோல் செய்தவர்கள் அதை வைத்திருப்பார்கள்.

குறிப்பிட்ட நபர்கள் மட்டுமே அணுகக்கூடிய ஒரு கோர்ஸ்

Publish மற்றும் Make unlisted-க்கு அருகில் ஒரு Private அமைப்பும் உள்ளது, Unlisted-ஐத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது பெரும்பாலானோர் உண்மையில் விரும்புவது இதுதான். Make private ஒரு கோர்ஸை நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் நபர்களுக்கு மட்டுமே கட்டுப்படுத்துகிறது: மற்ற அனைவருக்கும் எதுவுமே கிடைக்காது, லிங்க் இருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும். அவர்களை கோர்ஸின் Details டேபில், Who can reach it-இன் கீழ் தேர்ந்தெடுங்கள் — முழுக் குழுக்களை டிக் செய்யுங்கள் (பிரிவு 9 பார்க்கவும்), தனிநபர்களின் பெயர்களைச் சேருங்கள், அல்லது இரண்டும். முதலில் பட்டியலை உருவாக்கி, பிறகு கோர்ஸை private ஆக்குங்கள்; நீங்கள் அதைச் செய்யும் வரை அந்தப் பட்டியல் எதையும் செய்யாது. தெரிந்துகொள்ள வேண்டிய விதி: யார் சேரலாம் என்பதை மட்டுமே பட்டியல் தீர்மானிக்கிறது. ஏற்கனவே என்ரோல் செய்த யாரும், நீங்கள் அவரைப் பட்டியலிலிருந்து நீக்கிய பிறகும் கோர்ஸை வைத்திருப்பார் — எனவே மார்ச்சில் உங்கள் குழுக்களை மறுசீரமைத்தாலும், ஒருவர் பணம் செலுத்திய ஒன்றின் பாதியில் அவரைத் துண்டிக்கமாட்டீர்கள் — ஒருவரிடமிருந்து ஒரு கோர்ஸை எடுக்க, அவருக்கு முழுமையாக ரீஃபண்ட் செய்யுங்கள். முழு ரீஃபண்ட் பெற்றவருக்கோ, உங்கள் தளத்தை விட்டு வெளியேறியவருக்கோ பிரைவேட் கோர்ஸ் மூடப்படும், நீங்கள் மீண்டும் அவர் பெயரைச் சேர்க்கும் வரை அவர் அதன் பட்டியலிலிருந்தும் நீக்கப்படுவார். ஒரு private கோர்ஸ் மற்ற எந்தக் கோர்ஸையும் போலவே இலவசமாகவோ விலையுடனோ இருக்கலாம், விலையுள்ள ஒன்றை அதன் பட்டியலில் உள்ளவர்கள் மட்டுமே வாங்க முடியும்.

Content

ஒரு மாட்யூலைச் (ஒரு அத்தியாயம்) சேர்த்து, அதற்குள் பாடங்களைச் சேருங்கள் — டெக்ஸ்ட், ஒரு YouTube வீடியோ (Private அல்ல, Unlisted என அமைக்கவும்), 30 MB வரையிலான ஒரு PDF, ஒரு அசைன்மென்ட், அல்லது ஒரு லைவ் கிளாஸ். ஒரு கற்பவர் திரும்பி வரும்போது, Continue அவர் கடைசியாகத் திறந்த lesson-ஐத் திறக்கும். பதிவு செய்வதும் YouTube-உம் உங்களுக்குப் புதியதா? உங்கள் பாடங்களைப் பதிவு செய்தல், உங்கள் வீடியோக்களை YouTube-இல் பதிவேற்றுதல் ஆகியவற்றைப் பாருங்கள்.

Publish/Draft கட்டுப்பாடு எல்லா டேப்களிலும் இருக்கும், Details-ல் மட்டும் அல்ல — பாடங்கள் இல்லாத ஒரு கோர்ஸை பப்ளிஷ் செய்ய முடியாது. அதற்கு அருகில் உள்ள Archive, ஏற்கனவே பதிவுசெய்தவர்களைத் தொடாமல் ஒரு கோர்ஸை விற்பனையிலிருந்தும் உங்கள் கேட்டலாக்கிலிருந்தும் நீக்கும்; Unarchive அதை ஒரு டிராஃப்டாகத் திரும்பக் கொண்டுவரும், மீண்டும் பப்ளிஷ் செய்யத் தயாராக. Delete இதுவரை யாரும் பதிவுசெய்யாத கோர்ஸில் மட்டுமே தெரியும் — ஒரு டிராஃப்ட் அல்லது தவறாக உருவாக்கிய கோர்ஸ் போல — நீக்கும் முன் உங்களிடம் கேட்கும்; யாராவது ஒருமுறை பதிவுசெய்துவிட்டால், பின்னர் ரீஃபண்ட் பெற்றாலும், கோர்ஸை Archive மட்டுமே செய்ய முடியும்.

Details

டைட்டில், சப்டைட்டில், சுருக்கமான மற்றும் முழு விளக்கம், கார்டு படம், "what you'll learn", "who this is for", லெவல், மொழி, ஃபார்மேட், அது ஒரு certificate-ஐ வழங்குமா என்பது, அது எந்தக் கலெக்ஷனைச் சேர்ந்தது, டேக்குகள், மற்றும் அதன் price (மெம்பர்ஷிப் மூலம் கட்டணம் வசூலிக்கும் தளத்தில் அதற்குப் பதிலாக Who can take it: Free அல்லது Members only). ஒரு collection-இல் உள்ள கோர்ஸின் பக்கத்தில் Part of உடன் அந்த collection-இன் பெயர் தெரியும், அது உங்கள் கேட்டலாக்கில் அந்த collection-க்கு அழைத்துச் செல்லும்; எந்தக் கோர்ஸாவது ஒரு collection-இல் இருந்தவுடன், Manage → My courses உங்கள் பட்டியலை collection வாரியாகக் குழுவாகக் காட்டும்.

Quizzes

ஒரு பாஸ் மார்க், விருப்பமான டைம் லிமிட், எத்தனை அட்டெம்ப்ட்கள் அனுமதிக்கப்படும், அது must be passed to complete the course எனக் குறிக்கப்பட வேண்டுமா (இது சான்றிதழ்களையும் தீர்மானிக்கும்), மற்றும் கேள்விகளின் வரிசையை ஷஃபிள் செய்ய வேண்டுமா என்பவற்றைச் சேர்க்கவும். பிறகு பத்து வகைகளில் எதிலும் கேள்விகளைச் சேர்க்கவும். அந்த அமைப்புகளில் எதையும் பிறகு குயிஸ் கார்டில் உள்ள Change the settings மூலம் மாற்றலாம், கற்பவர்கள் அதை எழுதிய பிறகும்: ஏற்கனவே எழுதிய அட்டெம்ப்ட்களுக்கு அவற்றுக்குக் கிடைத்த முடிவே இருக்கும், புதிய அட்டெம்ப்ட்கள் மட்டுமே புதிய அமைப்புகளின்படி அளக்கப்படும்.

பத்து வகையான கேள்விகள்

முதலில் வகையைத் தேர்ந்தெடுங்கள், அதற்குக் கீழே படிவம் மாறும். Multiple choice மற்றும் true or false-க்கு ஒரே ஒரு சரியான பதில். Multiple answers என்பது பொருந்தும் எல்லாவற்றையும் டிக் செய்வது, முழுமையாகச் சரியாக இருந்தால் மட்டுமே மதிப்பெண் — ஒவ்வொரு சரியான பெட்டியும் டிக் செய்யப்பட்டு, ஒரு தவறான பெட்டியும் டிக் செய்யப்படாமல் இருக்க வேண்டும். Fill in the blank உங்கள் பட்டியலில் உள்ள எந்தப் பதிலையும் ஏற்கும் — ஒரு வரிக்கு ஒன்று, கேப்பிட்டல் எழுத்துகளையும் இடைவெளிகளையும் பொருட்படுத்தாமல். A number நீங்கள் அமைக்கும் டாலரன்ஸுக்குள் இருந்தால் சரி (3.14 ± 0.01). Put in order மற்றும் matching கற்பவர்களுக்கு ஷஃபிள் செய்யப்பட்டுக் காட்டப்படும். Dropdown in a sentence நீங்கள் மூன்று அண்டர்ஸ்கோர்களை டைப் செய்யும் இடத்தில் ஒரு மெனுவை வைக்கும். இவை அனைத்தும் குயிஸ் சப்மிட் செய்யப்பட்ட உடனேயே மதிப்பிடப்படும், நீங்கள் சரிபார்க்க வசதியாக Quizzes டேபில் ஒவ்வொரு கேள்விக்கும் கீழே விடைக்குறிப்பு காட்டப்பட்டிருக்கும். கடைசி இரண்டு வகைகள் — ஒரு short written answer மற்றும் வார்த்தை வரம்புள்ள ஒரு essay — உங்களால் மதிப்பிடப்படும்; அடுத்து வரும் Marking பகுதியைப் பாருங்கள்.

எழுதப்பட்ட பதில்களை மதிப்பிடுதல்

எழுதப்பட்ட பதில் உள்ள ஒரு குயிஸ் மதிப்பெண் இல்லாமல் சப்மிட் ஆகும். இயந்திரம் ஏற்கனவே மதிப்பிட்ட கேள்விகளைக் கற்பவர் பார்ப்பார், முடிவுக்குப் பதிலாக "awaiting marking" என்று இருக்கும்; அவர்களால் மீண்டும் தொடங்க முடியாது, அது நிலுவையில் இருக்கும்போது கோர்ஸும் முடிவடையாது. அந்த அட்டெம்ப்ட் Manage → Marking-இன் கீழ் தோன்றும், காத்திருப்பவற்றின் எண்ணிக்கையை Manage மெனு காட்டும். அதைத் திறங்கள்: கற்பவரின் வார்த்தைகள், வரம்புடன் ஒப்பிட்ட வார்த்தை எண்ணிக்கை, நீங்கள் எழுதியிருந்தால் உங்கள் மாதிரிப் பதில், மற்றும் அந்தக் கேள்விக்கு நீங்கள் அமைத்த புள்ளிகளுக்கு மதிப்பெண் போடும் ஒரு பெட்டி (நீங்கள் மாற்றாவிட்டால் 10). ஒரு Feedback for the learner பெட்டியும் உண்டு: அவர்களுக்கான ஒரு வரி, விருப்பத்திற்குரியது, அவர்களின் மதிப்பெண்ணுக்கு அருகில் காட்டப்படும் — அசைன்மென்ட்டின் மதிப்பெண்ணில் இருக்கும் அதே பெட்டி. ஒரு முறை சேவ் செய்யுங்கள். ஒவ்வொரு கேள்வியும் சம மதிப்புடையது; ஒரு எழுதப்பட்ட பதில் அதன் புள்ளிகளின் விகிதத்தைப் பெறும், எனவே 10-க்கு 8 என்பது ஒரு கேள்வியின் 0.8 மதிப்பு. மதிப்பெண், பாஸ், ஏதேனும் சான்றிதழ், கற்பவருக்கு ஒரு நோட்டிஃபிகேஷன் — இவை அனைத்தும் அதைத் தொடர்ந்து வரும். ஒரு மதிப்பெண்ணைப் பிறகு மாற்ற முடியாது. வார்த்தை வரம்பைத் தாண்டிய கட்டுரை சப்மிட் செய்யப்படும் முன்பே மறுக்கப்படும், எனவே அப்படி ஒன்றை நீங்கள் ஒருபோதும் மதிப்பிட வேண்டியதில்லை. ஒரு மாணவர் எழுதிய பதில்களையோ அசைன்மென்டையோ சமர்ப்பிக்கும்போது, அல்லது ஒரு கோர்ஸை முடிக்கும்போது, உடனே உங்களுக்கு அறிவிப்பு வரும்; ஒவ்வொரு காலையும் ஒரு மின்னஞ்சல் என்ன மீதமுள்ளது என்று சொல்லும் — புதிதாக ஏதாவது இருந்தால் மட்டும்.

அசைன்மென்ட்கள்

குயிஸ் பதிலைவிட அதிகமான வேலைக்கு — ஒரு வொர்க்ஷீட், ஒரு ப்ராஜெக்ட், ஒரு எழுத்துப் படைப்பு — ஒரு பாடத்தைச் சேர்த்து Assignment-ஐத் தேர்ந்தெடுங்கள். எதைச் சமர்ப்பிக்க வேண்டும் என்று எழுதுங்கள், அது எத்தனை மதிப்பெண்ணுக்கு மதிப்பிடப்படும் என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள் (நீங்கள் மாற்றாவிட்டால் 10), மேலும் அது Must be marked before the course is complete ஆக இருக்க வேண்டுமா என்பதை முடிவு செய்யுங்கள்; அதை டிக் செய்தபடியே விட்டால், கோர்ஸும் அதன் சான்றிதழும் உங்கள் மதிப்பெண்ணுக்காகக் காத்திருக்கும். உங்கள் கற்பவர் விவரத்தைப் படித்து ஐந்து ஃபைல்கள் வரை சமர்ப்பிக்கலாம் — ஒரு PDF, புகைப்படங்கள், Word, Excel அல்லது PowerPoint ஃபைல்கள், ஒரு டெக்ஸ்ட் ஃபைல் அல்லது ஒரு zip, ஒவ்வொன்றும் 25 MB — அல்லது பதிலை வெறுமனே டைப் செய்யலாம். நீங்கள் மதிப்பிடும் வரை அவர்கள் அதை மாற்றலாம். சமர்ப்பிக்கப்பட்ட வேலை Manage → Marking-இன் கீழ் குயிஸ் அட்டெம்ப்ட்களுக்கு அருகில் தோன்றும்; அதைத் திறந்து, அவர்கள் எழுதியதைப் படித்து, அவர்களின் ஃபைல்களைத் திறந்து, புள்ளிகளும் ஃபீட்பேக்கும் கொடுத்து, சேவ் செய்யுங்கள். அவர்களுக்கு உடனே தெரிவிக்கப்படும். ஏதேனும் தவறு நேர்ந்ததா? மதிப்பிட்ட வேலையைத் திறந்து Change the mark-ஐப் பயன்படுத்துங்கள்: புள்ளிகளோ ஃபீட்பேக்கோ மாறும், வேறெதுவும் அசையாது, கற்பவருக்குத் தெரிவிக்கப்படும். வேலையையே மீண்டும் செய்ய வேண்டுமென்றால், Assignments you marked recently-இன் கீழ் உள்ள Reopen for another try, உங்கள் ஃபீட்பேக்கை வைத்தபடியே வேலையைத் திருப்பிக் கொடுக்கும். அசைன்மென்ட்கள் ஒவ்வொரு பிளானிலும் உண்டு; கற்பவர்கள் அனுப்பும் ஃபைல்கள் உங்கள் தளத்தின் ஸ்டோரேஜில் கணக்கிடப்படும், அவற்றை அவர்களும் நீங்களும் மட்டுமே திறக்க முடியும். வேலை மதிப்பிடப்பட்ட பிறகு, கோர்ஸின் Content டேபில் அசைன்மென்ட்டின் கீழ் உள்ள Clear the files from marked work சமர்ப்பித்த ஃபைல்களை நீக்கி அந்த ஸ்டோரேஜை விடுவிக்கும்; ஒவ்வொரு மதிப்பெண்ணும், உங்கள் ஃபீட்பேக்கும், அவர்கள் டைப் செய்த பதிலும் அப்படியே இருக்கும். ஒரு கற்பவர் உங்கள் தளத்தை விட்டு வெளியேறினாலோ கணக்கை மூடினாலோ, அவர் சமர்ப்பித்த ஃபைல்கள் 90 நாட்கள் இருக்கும், பிறகு தானாக நீக்கப்படும்.

Video interactions (Growth பிளான் மற்றும் அதற்கு மேல்)

தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட டைம்ஸ்டாம்பில் வீடியோவை நிறுத்தி, கற்பவர் பதிலளிக்கும் வரை காத்திருக்கும் ஒரு செக்பாயிண்ட் கேள்வியைச் சேர்க்கவும். இயந்திரம் மதிப்பிடும் எந்த வகைக் கேள்வியையும் அங்கே வைக்கலாம்; எழுதும் இரண்டு வகைகளை வைக்க முடியாது, ஏனெனில் அப்படியானால் வீடியோ என்றென்றும் காத்திருக்க வேண்டியிருக்கும்.

இந்த ஃபீச்சர் இல்லாத பிளானிலும் இதே படிவம் தெரியும் — சேவ் செய்யும்போது அமைதியாகத் தோல்வியடையாமல் "Upgrade your plan" எனும் ப்ராம்ப்ட் காட்டப்படும்.

காலப்போக்கில் பாடங்களை வெளியிடுதல் (Growth பிளான் மற்றும் அதற்கு மேல்)

ஒரு பாடம் கோர்ஸைவிடத் தாமதமாகத் திறக்கலாம், அது ஒரு கற்பவருக்குத் திறக்கும்போது — அவரின் நாளில், அல்லது நீங்கள் விதியை நீக்கியதால் — மணி மற்றும் மின்னஞ்சல் மூலம் அவருக்குத் தெரிவிக்கப்படும். ஒரு பாடத்தைச் சேர்க்கும்போது — அல்லது சேவ் செய்யப்பட்ட எந்தப் பாடத்தின் வரியிலும் உள்ள Release-இன் கீழ் — days after enrolling, ஒரு not before தேதி, அல்லது இரண்டையும் அமைக்கவும்; இரண்டும் இருந்தால், பிந்தையதே பொருந்தும். இரண்டையும் காலியாக விட்டால், யாராவது என்ரோல் செய்த உடனேயே பாடம் திறந்திருக்கும் — இந்த வசதி வருவதற்கு முன் நீங்கள் உருவாக்கிய ஒவ்வொரு பாடமும் அப்படித்தான். நிறுத்தி வைக்கப்பட்ட பாடம், அது திறக்கும் நாளுடன் அவுட்லைனில் இருக்கும் ("unlocks in 2 days", "unlocks on 12 October 2026"); அதுவரை அதன் உள்ளடக்கம் மறைக்கப்பட்டிருக்கும், அதை முடிந்ததாகக் குறிக்க முடியாது, எனவே அதைத் தவிர்த்துவிட்டுக் கோர்ஸை முடிக்க முடியாது — பிறகு என்ரோல் செய்யும் கற்பவருக்கும் அதே தாளம், அவரின் சொந்த முதல் நாளிலிருந்து கணக்கிடப்படும். யாரும் என்ரோல் செய்வதற்கு முன்பே கோர்ஸ் பக்கம் அந்தப் பாடத்திற்கு அருகில் "releases 2 days after enrolling" என்று காட்டும், எனவே வாங்குபவர்கள் எதை வாங்குகிறார்கள் என்று அறிவார்கள். ஒரு விதியை மாற்றினால், ஏற்கனவே என்ரோல் செய்தவர்கள் உட்பட அனைவருக்கும் அது மாறும்; Remove the rule பாடத்தை உடனே திறக்கும். இந்த ஃபீச்சர் இல்லாத பிளானில் பெட்டிகளுக்குப் பதிலாக ஒரு குறிப்பு இருக்கும், ஆனாலும் ஒரு விதியை நீக்குவது அப்போதும் வேலை செய்யும்.

லைவ் கிளாஸ் சேர்த்தல்

Content டேபிற்குள், டெக்ஸ்ட்/வீடியோ/PDF-க்குப் பதிலாக பாட வகையாக "Live class"-ஐத் தேர்ந்தெடுங்கள்: தேதி, தொடங்கும் நேரம் (IST), கால அளவு, மற்றும் Google Meet, Zoom அல்லது Microsoft Teams இலிருந்து பேஸ்ட் செய்யும் ஒரு இணைப்பு லிங்க் (லிங்க் மட்டும், முன்னால் https:// இருந்தாலும் இல்லாவிட்டாலும்; Meet-இன் Copy பட்டன் முழு அழைப்பையும் காப்பி செய்யும், எனவே meet.google.com/abc-defg-hij போலத் தோன்றும் பகுதியை மட்டும் வைத்துக்கொள்ளுங்கள்). RacingOwl உங்களுக்காக மீட்டிங்கை உருவாக்காது — வழக்கமாக நீங்கள் செய்யும் இடத்தில் அமைத்து, லிங்கை மட்டும் இங்கே பேஸ்ட் செய்யுங்கள். தனியான "Virtual classes" டேப், இப்படி ஏற்கனவே திட்டமிட்ட வகுப்புகளை நிர்வகிக்க, புதியவற்றை உருவாக்க அல்ல. லைவ் வகுப்புகள் சில பிளான்களில் உள்ளடங்கியுள்ளன, சிலவற்றில் ஆட்-ஆனாக விற்கப்படுகின்றன (மாதத்திற்கு ஒரு நிர்ணயித்த எண்ணிக்கை வகுப்புகள், அல்லது வரம்பற்றது) — எதில் என்ன என்பதை பிரிவு 2-இல் உள்ள பிளான் கார்டுகள் சொல்கின்றன. பதிவுசெய்த அனைவருக்கும் மின்னஞ்சலில் அழைப்பு கிடைக்கும், உடன் ஒரு காலெண்டர் என்ட்ரியும், அந்த ஆட்-ஆன் உங்களிடம் இருந்தால் WhatsApp-இல் ஒரு மணி நேரம் முன் நினைவூட்டலும். கற்பவர்கள் மீட்டிங் லிங்கையே ஒருபோதும் பார்ப்பதில்லை: தொடங்குவதற்குப் பதினைந்து நிமிடங்கள் முன் உங்கள் தளத்தில் ஒரு Join பட்டன் தோன்றும், அது கோர்ஸில் பதிவுசெய்தவர்களுக்கு மட்டுமே வேலை செய்யும். Virtual classes டேபிலிருந்து ஒரு வகுப்பை மாற்றவோ ரத்து செய்யவோ முடியும், அழைக்கப்பட்ட அனைவருக்கும் அந்த மாற்றம் மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும். ஒவ்வொரு கற்பவரும் அந்தப் பட்டன் வழியாகவே வகுப்பில் சேர்கிறார்கள், எனவே ஒவ்வொரு கிளிக்கும் கணக்கிடப்படுகிறது: Virtual classes டேப் ஒவ்வொரு வகுப்பிற்கும் "12 of 18 joined (clicked the link)" காட்டுகிறது, உடன் ஸ்பிரெட்ஷீட்டாக டவுன்லோட் செய்யக்கூடிய ஒரு பட்டியலும். இது joined என்கிறது, attended அல்ல — RacingOwl-ஆல் கிளிக்கை மட்டுமே பார்க்க முடியும். ஒரு வகுப்பு மீண்டும் மீண்டும் நடக்கவும் முடியும்: "Repeats every week" ஐ டிக் செய்து, நாட்களைத் தேர்ந்தெடுத்து, ஒவ்வொரு வாரமும் அப்படியே இருக்கும் ஒரு ஜாயினிங் லிங்கை பேஸ்ட் செய்யுங்கள் (Google Meet இல் Create a meeting for later; Zoom இல் நிலையான நேரம் இல்லாத recurring meeting). தொடரின் ஒவ்வொரு வகுப்பும் தனித்தனி — அதன் சொந்த ரிமைண்டரும் joined பட்டியலும் — மற்றவற்றைத் தொடாமல் எதையும் ஒன்றை மாற்றவோ ரத்து செய்யவோ முடியும். Virtual classes டேபில் தொடர் தெரியும்; அங்கே வரவிருக்கும் எல்லா வகுப்புகளுக்கும் நாட்கள், நேரம், லிங்க் அல்லது கடைசித் தேதியை மாற்றலாம் அல்லது தொடரை நிறுத்தலாம். புதிய நாட்களோ புதிய நேரமோ வரவிருக்கும் ஒவ்வொரு வகுப்பையும் மீண்டும் எழுதி, பதிவுசெய்த அனைவருக்கும் ஒரு முறை மின்னஞ்சல் அனுப்பும், பழையதை மாற்றும் ஒரு காலெண்டர் ஃபைலுடன்; ஏற்கனவே நடந்த வகுப்புகள் இருந்தபடியே இருக்கும். உங்கள் நேரலை வகுப்புகளையும் பதிவு செய்யலாம் — எப்படி என்பது இங்கே.

உங்களுக்கு ஒரு மீட்டிங் அறை போதும், ஒவ்வொரு வகுப்புக்கும் தனித்தனி வேண்டாம். அதை ஒரே ஒரு முறை உருவாக்குங்கள் — Google Meet-ல் Create a meeting for later தேர்வு செய்யுங்கள்; Zoom-ல் நிலையான நேரம் இல்லாத recurring meeting — வகுப்பைத் திட்டமிடும்போது அதன் இணைப்பை ஒட்டுங்கள். அதன் பிறகு அழைப்பு, நினைவூட்டல், Join பொத்தான் ஆகியவற்றை RacingOwl கவனித்துக்கொள்ளும்; மீட்டிங் கருவியை நீங்கள் பாடம் நடத்த மட்டுமே திறப்பீர்கள். மீண்டும் நடக்கும் வகுப்பு ஒவ்வொரு வாரமும் அதே இணைப்பையே பயன்படுத்தும்; ஒரே நேரத்தில் இன்னொரு குழுவுக்குப் பாடம் நடத்தினால் மட்டுமே இரண்டாவது அறை தேவை.

வகுப்பைச் சேவ் செய்யும்போது பதிவுசெய்துள்ள அனைவருக்கும் அழைப்பு போகும்; வகுப்பு தொடங்கும் முன் பிறகு பதிவுசெய்பவர்களுக்கும் தானாகவே அழைப்பு போகும் — மின்னஞ்சல், நாட்காட்டிப் பதிவு, நினைவூட்டல். Virtual classes டேபிலிருந்து குறிப்பிட்ட கற்பவர்களையும் அழைக்கலாம், Send invitations இந்த வகுப்பின் அழைப்பு இன்னும் கிடைக்காதவர்களுக்கு மட்டுமே மின்னஞ்சல் அனுப்பும், எனவே இருமுறை அழுத்தினாலும் இரண்டாவது நகல் போகாது. வரவிருக்கும் வகுப்பு ஒன்று இருக்கும்போதெல்லாம், உங்கள் கற்பவர்கள் உங்கள் தளத்தின் பாரில் ஒரு Live classes லிங்கையும் பார்ப்பார்கள்; உங்களிடம் அவர்கள் படிக்கும் எல்லா கோர்ஸுகளிலும் உள்ள ஒவ்வொரு வகுப்பையும், அடுத்து வருவதை முதலில் வைத்து, அது பட்டியலிடும்.

உங்கள் தளம் கற்பவர்களிடம் ஒரே வழியில் கட்டணம் வசூலிக்கிறது; எந்த வழி என்பதை Manage → Membership offer-இல் உள்ள How you charge கார்டில் தேர்ந்தெடுக்கிறீர்கள்: Price each course, அல்லது One monthly membership. இரண்டிலும் இலவச கோர்ஸுகளை வைக்கலாம், எப்போது வேண்டுமானாலும் மாற்றலாம்.

விருப்பம் A — ஒவ்வொரு கோர்ஸுக்கும் விலை (Price each course)

ஒரு கோர்ஸின் Details டேபில் நேரடியாக ஒரு விலையை அமைக்கவும் (மேலே காட்டப்பட்டுள்ளது), அல்லது கோர்ஸை இலவசமாக்க அதைக் காலியாக விடுங்கள். ஒவ்வொரு கற்பவரும் அந்தக் குறிப்பிட்ட கோர்ஸுக்கு ஒரு முறை மட்டும் பணம் செலுத்தி, அதை என்றென்றும் வைத்திருப்பார். எந்த மெம்பர்ஷிப்பும் வழங்கப்படாது.

விருப்பம் B — ஒரு மாதாந்திர மெம்பர்ஷிப் (One monthly membership)

1. 1Manage → Membership offer-க்குச் சென்று, How you charge-இல் One monthly membership-ஐத் தேர்ந்தெடுங்கள்; கார்டு கேட்டால் ஒரு விலையை (₹/மாதம்) அமைக்கவும்.
2. 2ஒவ்வொரு கோர்ஸின் Details டேபிலும், Who can take it-இன் கீழ், Free (யார் வேண்டுமானாலும் எடுக்கலாம்) அல்லது Members only (மெம்பர்ஷிப்பில் சேர்ந்தது) என்பதைத் தேர்ந்தெடுங்கள். எதுவும் தனியாக விற்கப்படாது: விலை இருந்த கோர்ஸ் Members only ஆகி அந்த விலையைச் சேமித்து வைக்கும், எனவே நீங்கள் திரும்ப மாற்றினால் அது அதே விலையில் மீண்டும் விற்பனைக்கு வரும்.
3. 3மெம்பர்ஷிப் ஆக்டிவாக இருக்கும் வரை ஒரு மெம்பர் உங்கள் தளத்தின் ஒவ்வொரு Members only கோர்ஸையும் திறக்கலாம், பின்னர் வெளியிடுபவை உட்பட: கோர்ஸ் பக்கத்தில் அவருக்கு Enrol — included in your membership தெரியும், மற்றவர்களுக்கு Join the membership to open this course. அவர்கள் ஒவ்வொரு மாதமும் தாங்களே பணம் செலுத்தலாம், அல்லது Renew automatically each month-ஐ டிக் செய்யலாம்; அப்போது அவர்கள் அங்கீகரிக்கும் கார்டு அல்லது UPI-இல், அவர்கள் அதை நிறுத்தும் வரை ஒவ்வொரு மாதமும் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்; தற்போதைய மெம்பர் பின்னர் மெம்பர்ஷிப் பக்கத்தில் Turn on auto-renew-ஐ அழுத்தியும் இதை இயக்கலாம். அங்கீகரித்த கார்டு காலாவதியாகும் முன், அதே பக்கத்தில் உள்ள Use a new card மூலம் auto-renew-ஐப் புதிய கார்டு அல்லது UPI-க்கு மாற்றலாம்; மெம்பருக்கு 14 மற்றும் 3 நாட்களுக்கு முன் மின்னஞ்சல் வரும். மெம்பர்ஷிப் காலாவதியானால், அதன் மூலம் திறக்கப்பட்ட முடிக்காத கோர்ஸ்கள் ஒரு மணி நேரத்திற்குள் மூடப்பட்டு Rejoin to continue என்று காட்டும்; முடித்த கோர்ஸ்கள், தனியாக வாங்கிய கோர்ஸ்கள், சான்றிதழ்கள் அப்படியே இருக்கும், மீண்டும் பணம் செலுத்தினால் மற்றவை விட்ட இடத்திலிருந்தே மீண்டும் திறக்கும். Razorpay திறப்பதற்கு முன், UPI மூலமா அல்லது கார்டு மூலமா ஒப்புதல் அளிப்பது என்று உறுப்பினரிடம் கேட்கப்படும்.

பில்லிங் மாதாந்திரமாக மட்டுமே. பின்னர் விலையை உயர்த்த, ஷெட்யூல்டு பிரைஸ்-சேஞ்ச் டூலைப் பயன்படுத்துங்கள் — இருக்கும் மெம்பர்கள் நீங்கள் நிர்ணயிக்கும் தேதி வரை பழைய விலையையே தொடர்வார்கள், மேலும் முன்கூட்டியே மின்னஞ்சல் மூலம் தெரிவிக்கப்படுவார்கள். மெம்பரின் auto-renew அவர் சேர்ந்தபோது இருந்த விலைக்கே ஒப்புதல் பெற்றது, எனவே விலை மாறும்போது மாற்றம் நடக்கும் நாளில் அது நின்றுவிடும், அவர் புதிய விலையில் அதை மீண்டும் இயக்கலாம்.

ஒரே ஃபீச்சர், சாதாரண சேல் விலையையும் (கோடு இல்லாமல்) டைப் செய்யப்பட்ட கூப்பன் கோடையும் இரண்டையும் கவர் செய்கிறது — ஒரு கோட் என்பது வெறுமனே அதே வகையான தள்ளுபடிதான், அதனுடன் ஒரு வார்த்தை இணைக்கப்பட்டிருக்கும்.

ஒரு தள்ளுபடி சதவீதமாகவோ அல்லது நிலையான தொகையாகவோ விலையைக் குறைக்கும், சதவீதத் தள்ளுபடிக்கு, ஒரே ஆர்டரில் அது அதிகபட்சம் எவ்வளவு குறைக்கலாம் என்ற வரம்பையும் வைக்கலாம். அது பொருந்துவதற்கு ஒரு குறைந்தபட்ச ஆர்டர் தொகையைக் கேட்கலாம், தொடக்க மற்றும் முடிவுத் தேதியைக் கொடுக்கலாம், அது மொத்தம் எத்தனை முறை பயன்படுத்தப்படலாம், ஒருவர் எத்தனை முறை பயன்படுத்தலாம் என்பவற்றைக் கட்டுப்படுத்தலாம், அது யாருக்கு என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்: அனைவருக்கும், முதல் முறை வாங்குபவர்களுக்கு மட்டும், ஆக்டிவ் மெம்பர்ஷிப் உள்ளவர்களுக்கு, அல்லது உங்கள் கற்பவர்களிலிருந்து ஒவ்வொருவராக நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் குறிப்பிட்ட நபர்களுக்கு. உருவாக்கிய பிறகு Manage → Discounts-இலிருந்து அதை இடைநிறுத்தலாம், மீண்டும் தொடங்கலாம், எடிட் செய்யலாம் அல்லது நீக்கலாம்; ஒவ்வொன்றும் எத்தனை முறை பயன்படுத்தப்பட்டது, எவ்வளவு வருமானத்தை விட்டுக்கொடுத்தது என்பதை Discounts பட்டியல் காட்டும், எனவே ஒரு சேல் உண்மையில் உங்களுக்கு எவ்வளவு செலவானது என்பதைப் பார்க்கலாம்.

ஒரு பயனுள்ள டிரிக்: 100% ஆஃப் + "first-time buyers only" (முதல் முறை வாங்குபவர்கள் மட்டும்) + நபருக்கு ஒரு முறை பயன்பாடு சேர்த்தால், அது ஒரு ஃப்ரீ-ட்ரையல் பேட்டர்னைத் தரும். கற்பவர் பணம் செலுத்தாமலே சேர்க்கப்படுவார், இருந்தும் குறியீட்டின் பெயருடன் எண்ணிடப்பட்ட ₹0 விலைப்பட்டியல் அவருக்குக் கிடைக்கும். மெம்பர்ஷிப்பின் முழு விலையையும் நீக்கும் கோடும் இதே போல வேலை செய்யும், ஒவ்வொரு இலவச மாதத்திற்கும் ₹0 இன்வாய்ஸுடன். கற்பவர் auto-renew-ஐயும் டிக் செய்தால், அவரின் கார்டு அல்லது UPI அங்கீகரிக்கப்பட்ட பிறகே இலவச மாதம் தொடங்கும், அது முடியும்போது முதல் கட்டணம் வசூலிக்கப்படும் — கார்டை வைத்துக்கொள்ளும் இலவச ட்ரையல். விலையின் ஒரு பகுதியை மட்டும் குறைக்கும் கோடை auto-renew உடன் பயன்படுத்த முடியாது.

உங்கள் தளம் எப்படித் தெரியும், எப்படி வாசிக்கப்படும் என்பதை அமைக்க Manage → Settings-க்குச் செல்லுங்கள்.

வண்ணங்கள் ஒரு தேர்ந்தெடுக்கப்பட்ட, காண்ட்ராஸ்ட் சரிபார்க்கப்பட்ட செட்டிலிருந்து, லைவ் ப்ரிவியூவுடன் வருகின்றன, எனவே உங்கள் டெக்ஸ்ட் எப்போதும் படிக்கக்கூடியதாக இருக்கும்.

"What to call it" (இதை என்ன அழைப்பது) — site/school/academy/institute/centre/studio/practice-இல் இருந்து தேர்ந்தெடுங்கள். இது உங்கள் சொந்த டாஷ்போர்டிலும் உங்கள் தளத்தின் பக்கங்களில் சில தலைப்புகளிலும் பயன்படும் சொல்லை மாற்றும், உதாரணமாக "About this academy". PNG, JPEG அல்லது WebP — எந்த லோகோவும் உங்கள் சான்றிதழ்களில் அச்சிடப்படும்; பழைய லோகோ அவற்றில் தெரியவில்லை என்றால், அதை மீண்டும் பதிவேற்றுங்கள். விருப்பத்திற்குரியது: நீங்கள் Google Analytics பயன்படுத்தினால், Settings → Google Analytics-இல் உங்கள் measurement ID-ஐ (G- இல் தொடங்கும்) பேஸ்ட் செய்யுங்கள்; அனுமதி தரும் பார்வையாளர்களுக்கு (கீழே பாருங்கள்), கற்பவர்கள் பார்க்கும் பக்கங்கள் உங்கள் சொந்த கணக்கிற்கு அறிக்கை அனுப்பும். ID மட்டுமே ஏற்கப்படும், ஸ்கிரிப்ட் அல்ல; காலியாக விட்டால் Google-க்கு எதுவும் அனுப்பப்படாது. "Certificate template"-இன் கீழ் உங்கள் சான்றிதழ்கள் அச்சிடப்படும் பார்டரைத் தேர்ந்தெடுங்கள் — பதினாறு டிசைன்கள்; பிரிவு 13-ஐப் பாருங்கள்.

அதே Settings பக்கத்தில் ஒரு Storage பகுதி உள்ளது — உங்கள் தளத்தின் அப்லோடுகள் உங்கள் பிளானின் ஸ்டோரேஜில் எவ்வளவைப் பயன்படுத்துகின்றன என்பதை, பிரிவு 2-இல் உள்ள உங்கள் பிளானுக்கான அளவுடன் ஒப்பிட்டு அது காட்டும். ஒரு ஃபைல் உங்களை அந்த அளவைத் தாண்டச் செய்தால், அப்லோடு மறுக்கப்பட்டு, எவ்வளவு பயன்படுத்தப்பட்டுள்ளது, வரம்பு என்ன என்று சொல்லும்; ஏற்கனவே உங்களிடம் உள்ள எதுவும் ஒருபோதும் நீக்கப்படாது. இனி தேவையில்லாத ஃபைல்களை நீக்குங்கள், அல்லது மேலே உள்ள பிளானுக்கு மாறுங்கள். வீடியோக்கள் YouTube-இல் இருப்பதால் கணக்கில் வராது.

ஒரு measurement ID அமைக்கப்பட்டதும், உங்கள் தளத்திற்கு வருபவர்கள் பக்கத்தின் அடியில் ஒரு சிறிய பட்டையைப் பார்ப்பார்கள்: “(உங்கள் தளத்தின் பெயர்) uses Google Analytics cookies to count visits”, அதனுடன் RacingOwl அவர்களின் தரவை எப்படிக் கையாள்கிறது என்பதற்கான ஒரு லிங்கும், சம அளவிலான இரண்டு பட்டன்களும் இருக்கும்: No thanks மற்றும் Accept. Accept அழுத்தும் பார்வையாளர்களுக்கு மட்டுமே Google Analytics ஏற்றப்படும்; No thanks அழுத்துபவர்களும், பட்டையைப் புறக்கணிப்பவர்களும் கணக்கிடப்பட மாட்டார்கள், எனவே உங்கள் Analytics எண்ணிக்கை உண்மையான வருகைகளை விடக் குறைவாக இருக்கும் என்று எதிர்பாருங்கள். அந்த பிரவுசர் உங்கள் தளத்திற்கான பதிலைச் சுமார் ஆறு மாதங்கள் நினைவில் வைத்திருக்கும்; பக்கத்தின் அடியில் உள்ள Cookie choices பட்டையை மீண்டும் திறந்து பதிலை மாற்ற உதவும். ID எதுவும் அமைக்கப்படவில்லை என்றால் பட்டை இருக்காது, உங்கள் Manage பக்கங்களில் அது ஒருபோதும் தெரியாது.

Manage → Dashboard என்பது உங்களுக்கான ஒரே பார்வையில் தெரியும் காட்சி: நீங்கள் தேர்ந்தெடுக்கும் காலத்திற்கான ஆக்டிவ் கோர்ஸுகள், என்ரோல்மென்ட்கள், வருமானம் மற்றும் சான்றிதழ்கள், காலப்போக்கில் என்ரோல்மென்ட்கள் மற்றும் கம்ப்ளீஷன்களின் சார்ட்கள், கோர்ஸ் வாரியான என்ரோல்மென்ட்கள் மற்றும் கற்பவர்கள் எங்கே நிறுத்துகிறார்கள் என்பது, உங்கள் அடுத்த லைவ் வகுப்புகள், நீங்கள் கடைசியாக எடிட் செய்த கோர்ஸ், மற்றும் சமீபத்திய என்ரோல்மென்ட்கள். உங்கள் தளம் அதன் கற்பவர் வரம்பை நெருங்கும்போது அதுவும் உங்களை எச்சரிக்கும். புதிய தளத்திற்கு இரண்டு கார்டுகள் உதவும்: ஒரு கோர்ஸ் பப்ளிஷ் ஆன பிறகும் இன்னும் யாரும் சேரவில்லை என்றால், Invite your learners கார்டின் Invite learners பட்டன் அழைப்புப் படிவத்தைத் திறக்கும் (பிரிவு 9); Turn on phone alerts புதிய சாட்கள், புகார்கள், விற்பனைகள், மதிப்பிட வேண்டிய வேலை ஆகியவற்றை உங்கள் போனுக்கு அனுப்பும் அந்த ஒரே சுவிட்சுக்கு அழைத்துச் செல்லும் (பிரிவு 15) — Not now அந்தக் கார்டை மறைக்கும்.

Manage → Earnings என்பது பணத்தை மையமாகக் கொண்ட காட்சி: ரிஃபண்டுகளும் ஒவ்வொரு பேமெண்டிலும் Razorpay கட்டணமும் கழித்த பிறகு உங்களுக்கு வந்த தொகை, அதன் பின்னாலுள்ள விற்பனையும் கட்டணங்களும், முழுமையான பேமெண்ட் ஹிஸ்டரியும், மற்றும் — கீழே தனியாக வைக்கப்பட்டு — நீங்களே பெற்றதாகப் பதிவு செய்த பணமும்.

ஒவ்வொரு பேமெண்டிலும் Razorpay கட்டணம் பணம் உங்களுக்கு அனுப்பப்படும் முன்பே கழிக்கப்படுகிறது, எனவே இந்த எண்ணே உங்கள் வங்கிக்கு அனுப்பப்படும் தொகை.

RacingOwl-க்கு நீங்கள் செய்யும் ஒவ்வொரு பேமெண்டுக்கும் ஒரு GST இன்வாய்ஸ் உருவாகிறது, அது உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் செய்யப்பட்டு Manage → Your RacingOwl plan → Billing & History-இன் கீழ் வைக்கப்படுகிறது (மீதமுள்ளவற்றுக்கு ஒரு All invoices பக்கமும் உண்டு). உங்கள் கற்பவர்கள் ஒவ்வொரு வாங்குதலுக்கும் தங்கள் ரசீதைத் தானாகவே பெறுகிறார்கள், எனவே நீங்கள் கையால் எதையும் தயாரிக்கத் தேவையில்லை. ஒரு தள்ளுபடி பாடத்தின் முழு விலையையும் நீக்கும்போது, குறியீட்டின் பெயருடன் வரும் ₹0 ரசீதும் இதில் அடங்கும். ஒரு தள்ளுபடி முழுமையாகச் செலுத்திய மெம்பர்ஷிப் மாதத்திற்கும் இதுவே பொருந்தும்.

பக்கத்தில் கீழே, Receipts and credit notes உங்கள் தளம் வழங்கிய ஒவ்வொரு ரசீதையும் கிரெடிட் நோட்டையும், ஒவ்வொன்றின் PDF-உடன் பட்டியலிடும்; Download CSV நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த காலத்திற்கானவற்றை, உங்கள் அக்கவுண்டன்டுக்குத் தயாராகக் கொடுக்கும். ரிஃபண்ட் கொடுப்பது தள உரிமையாளரின் வேலை, இந்தப் பக்கத்திலிருந்து. எந்த கோர்ஸ் பேமெண்டின் கீழும் உள்ள Refund-ஐத் திறங்கள்: இன்னும் ரிஃபண்ட் செய்யப்படாத முழுத் தொகையும் பெட்டியில் ஏற்கனவே காட்டப்பட்டிருக்கும், எனவே அப்படியே அனுப்பினால் அனைத்தும் ரிஃபண்ட் ஆகும், சிறிய தொகையை டைப் செய்தால் அது பகுதி ரிஃபண்ட் ஆகும். கற்பவர் எதன் மூலம் பணம் செலுத்தினாரோ அதற்கே Razorpay பணத்தைத் திருப்பி அனுப்பும் — ஏற்கனவே உங்களுக்கு அனுப்பப்பட்ட பகுதி உட்பட — அனுப்பிய பிறகு அதைத் திரும்பப் பெற முடியாது. முழு ரிஃபண்ட் அந்த கோர்ஸுக்கான கற்பவரின் அணுகலை முடிக்கும்; பகுதி ரிஃபண்ட் அணுகலில் எதையும் மாற்றாது; அவர் ஏற்கனவே முடித்த கோர்ஸ் முடிந்ததாகவே இருக்கும், சான்றிதழ் உட்பட. ஒவ்வொரு ரிஃபண்டும் அசல் ரசீதுக்கு எதிராக ஒரு கிரெடிட் நோட்டை உருவாக்கும் — அதே எண் வரிசையில் எண்ணிடப்பட்டு, கற்பவருக்கு மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும் — எனவே இரு தரப்புக் கணக்குகளும் சரியாக இருக்கும். நீங்கள் சேர்க்கக்கூடிய குறிப்பு உங்கள் சொந்தப் பதிவுகளுக்கு மட்டுமே, அது அவர்களுக்கு ஒருபோதும் காட்டப்படாது. ஒரு மெம்பர்ஷிப் ஒரு நேரத்தில் ஒரு மாதப் பேமெண்ட் என்ற முறையில், அந்த மாதத்தின் வரியில் உள்ள அதே Refund கட்டுப்பாட்டிலிருந்து ரிஃபண்ட் செய்யப்படும்: இன்னும் நடந்துகொண்டிருக்கும் ஒரு மாதத்தை முழுமையாக ரிஃபண்ட் செய்தால் அந்த மாதம் இப்போதே முடியும், பழைய ஒரு மாதத்தை நடப்பு மாதத்தைத் தொடாமல் ரிஃபண்ட் செய்யலாம். RacingOwl-க்கு வெளியே பணம் பெற்றதாக நீங்கள் பதிவு செய்த மாதத்தை இங்கே ரிஃபண்ட் செய்ய முடியாது, ஏனெனில் அந்தப் பணம் RacingOwl வழியாக வரவே இல்லை. தள்ளுபடியால் இலவசமான பாடத்தில் திருப்பித் தர எதுவும் இல்லை. Earnings-இல் ஒவ்வொரு பேமெண்டுக்கும் எதிராகக் காட்டப்படும் Razorpay கட்டணத்தில் அதன் மீதான GST-யும் அடங்கும் — 2% உடன் GST, மொத்தம் 2.36% — எனவே உங்களை வந்தடைந்த தொகை ஏற்கனவே இரண்டும் கழிக்கப்பட்ட பிறகுதான். நடப்பு மெம்பர்ஷிப் மாதத்தை முழுமையாக ரீஃபண்ட் செய்தால், அந்தக் கற்பவர் auto-renew இயக்கியிருந்தால் அதுவும் நின்றுவிடும். அறிமுகச் சலுகை: 19 ஏப்ரல் 2027 வரை உங்கள் ரீஃபண்டுகளுக்கான Razorpay கட்டணத்தை RacingOwl செலுத்துகிறது. ஒரு பேமெண்ட் ரீஃபண்ட் செய்யப்படும்போது Razorpay தன் கட்டணத்தை (சுமார் 2.36% — ஒவ்வொரு ₹1,000-க்கும் ₹23.60) திருப்பித் தருவதில்லை; ஆனாலும் உங்கள் கற்பவர் தாம் செலுத்திய முழுத் தொகையையும் திரும்பப் பெறுவார். அறிமுகச் சலுகையாக, 19 ஏப்ரல் 2027 வரை நீங்கள் வழங்கும் ஒவ்வொரு ரீஃபண்டுக்கும் அந்தக் கட்டணத்தை RacingOwl உங்களுக்காகச் செலுத்துகிறது. இது அறிமுகச் சலுகை மட்டுமே: 20 ஏப்ரல் 2027 முதல், ரீஃபண்டுக்கான கட்டணம் உங்களுடையது, அது உங்கள் வருவாயிலிருந்து கழிக்கப்படும்.

உங்கள் தளத்திலிருந்து அனுப்பப்பட்ட மின்னஞ்சல்களை டெலிவர் செய்ய முடியாவிட்டால், உங்கள் டாஷ்போர்டு எத்தனை என்று சொல்லும் ஒரு சிவப்பு கார்டைக் காட்டும். கைவிடப்படுவதற்கு முன் ஒவ்வொன்றும் சுமார் அரை மணி நேரத்தில் ஐந்து முறை முயற்சிக்கப்பட்டது; அது யாருக்கானது, அது என்ன — ஒரு வரவேற்புச் செய்தி, ஒரு என்ரோல்மென்ட் உறுதிப்படுத்தல், ஒரு சான்றிதழ் — மற்றும் மெயில் வழங்குநர் கொடுத்த காரணம் ஆகியவற்றை கார்டு பட்டியலிடும்; அந்தக் காரணம் புரியவில்லை என்றால் அதை எங்களுக்கு அனுப்புவது நல்லது. காரணம் சரிசெய்யப்பட்டதும், Try again தோல்வியடைந்த எல்லா மின்னஞ்சல்களையும் ஒரே நேரத்தில் மீண்டும் வரிசையில் சேர்த்து, ஒவ்வொன்றுக்கும் புதிதாக ஐந்து முயற்சிகள் கொடுத்து, உடனே அனுப்பும். எதுவும் தோல்வியடையவில்லை என்றால் கார்டே இருக்காது.

Manage → Learners உங்கள் தளத்தில் இணைந்த அனைவரையும் காட்டும்: மொத்த எண்ணிக்கை, சார்ட் செய்யக்கூடிய ஒரு டேபிள், மற்றும் ஒவ்வொரு கோர்ஸிலும் கற்பவர்கள் பொதுவாக எங்கு நிறுத்துகிறார்கள் என்பதைக் காட்டும் ஒரு சார்ட் — நபர்களை இழக்கும் ஒரு மாட்யூலைக் கண்டறிய இது பயனுள்ளதாக இருக்கும். உங்களிடம் எடுத்த அனைத்தையும் முடித்தவர் (திறந்திருக்கும் பாடநெறி இல்லை, நடைபெறும் மெம்பர்ஷிப் இல்லை) Not counted on your plan என்று குறிக்கப்படுவார் — பட்டியலில் இருப்பார், ஆனால் இடம் எடுக்கமாட்டார் — மேலும் Chat-க்கு அருகில் உள்ள Remove ஒரு கற்பவரை உங்கள் பட்டியலிலிருந்து நீக்கும்; இரண்டும் கீழே விளக்கப்பட்டுள்ளன.

டேபிளுக்கு மேலே, Download CSV — all learners நீங்கள் பார்க்கும் பக்கத்தை மட்டுமல்ல, அனைவரையும் ஒரு ஸ்பிரெட்ஷீட் ஃபைலாகச் சேமிக்கும். அதில் ஒவ்வொரு கற்பவருக்கும் ஒரு வரி, பெயர் வரிசைப்படி, அவரின் பெயர், மின்னஞ்சல் முகவரி, சேர்ந்த நாள், எத்தனை கோர்ஸுகளில் இருக்கிறார், எத்தனை முடித்திருக்கிறார், அவரின் சான்றிதழ்கள், முடித்த பாடங்களும் கிடைக்கும் பாடங்களும், சதவீதமாக அவரின் முன்னேற்றம், கடைசியாக எப்போது ஆக்டிவாக இருந்தார், அவரின் குழுக்கள் ஆகியவற்றுடன் இருக்கும். முதலில் பக்கத்தை ஒரு கோர்ஸுக்குச் சுருக்கினால் பட்டன் Download CSV — this course ஆக மாறும், ஃபைலில் அந்த கோர்ஸின் கற்பவர்கள் மட்டுமே இருப்பார்கள். டேபிள் காட்டும் அதே நபர்களும் அதே எண்களும்தான், அதை நீங்களே வைத்துக்கொள்ளலாம். கடைசி நெடுவரிசை Counted on plan Yes அல்லது No என்று சொல்லும்: No என்றால் அவர் எடுத்த அனைத்தையும் முடித்துவிட்டார், இனி உங்கள் பிளானில் இடம் எடுப்பதில்லை.

நீங்கள் ஏற்கனவே கற்பிக்கும் வகுப்பை இங்கே கொண்டுவருதல்

நீங்கள் ஏற்கனவே வேறு எங்கோ முப்பது பேருக்குக் கற்பித்தால், அவர்களை இங்கே கொண்டுவர Manage → Learners → Invite learners தான் விரைவான வழி. அவர்களின் மின்னஞ்சல் முகவரிகளை பேஸ்ட் செய்யுங்கள் — ஒரு வரிக்கு ஒன்று, அல்லது கமாவால் பிரித்து; ஸ்பிரெட்ஷீட்டிலிருந்து காப்பி செய்த ஒரு காலமும் வேலை செய்யும் — உங்கள் சொந்த வார்த்தைகளில் ஒரு வரி சேர்த்து, அனுப்புங்கள். யாருக்காகவும் எதுவும் உருவாக்கப்படுவதில்லை: ஒவ்வொருவருக்கும் ஒரு லிங்குடன் மின்னஞ்சல் வரும், அவர்கள் அதைத் திறந்து ஒரு சிறிய படிவத்தை நிரப்பிய பிறகே அக்கவுன்ட் உருவாகும்: அவர்களின் பெயர், ஒரு பாஸ்வேர்டு, அவர்களின் வயது — I am 18 or over, அல்லது I am under 18, and a parent or guardian agrees to me using RacingOwl — மற்றும் சேவை விதிமுறைகளுக்கும் தனியுரிமைக் கொள்கைக்கும் ஒப்புக்கொள்ள ஒரு டிக். ஏற்கனவே RacingOwl அக்கவுன்ட் உள்ளவர் தன்னிடம் ஏற்கனவே உள்ள பாஸ்வேர்டை உள்ளிட்டு, அதே போல வயதுக் கேள்விக்குப் பதிலளித்து விதிமுறைகளை டிக் செய்தால் போதும். ஒரு குழுவை டிக் செய்தால், ஏற்றுக்கொள்ளும் அனைவரும் அதில் சேர்வார்கள்.

மின்னஞ்சல் சப்ஜெக்ட்டில் உங்கள் பெயருடன் செல்லும், பதில்கள் உங்கள் தளத்தின் தொடர்பு முகவரிக்கு (தளத்திற்கு அது இல்லையென்றால் உங்கள் சொந்த முகவரிக்கு) வரும் — ஏனெனில் தங்கள் ஆசிரியரிடமிருந்து வந்ததாகத் தெரியும் செய்தி திறக்கப்படும், கேள்விப்படாத ஒரு நிறுவனத்திடமிருந்து வந்ததாகத் தெரியும் செய்தி திறக்கப்படாது — எனவே அந்தப் படிவத்தில் மேலே நீங்கள் எழுதும் சொந்த வரிதான் மற்ற எல்லாவற்றையும்விட மதிப்புமிக்கது. லிங்குகள் ஒரு வாரம் நீடிக்கும், ஒரு முறை மட்டுமே வேலை செய்யும்; ஒருவரை மீண்டும் அழைத்தால் அவருக்குப் புதிய லிங்க் கிடைக்கும். டேபிளுக்கு மேலே, Invited, not joined yet இன்னும் தங்கள் லிங்கைப் பயன்படுத்தாத அனைவரையும் பட்டியலிடும் — உங்கள் முதல் வகுப்பு நாளின் காலையில் ஒவ்வொருவராகப் பார்க்க வேண்டிய பட்டியல் இதுதான்; Remind புதிய லிங்குடன் மின்னஞ்சலை மீண்டும் அனுப்பும் — ஒருவருக்கு ஒரு நாளைக்கு ஒரு முறை, அது 200-இல் ஒன்றாகக் கணக்கிடப்படும் — அவர்களுக்காக நீங்கள் தேர்ந்தெடுத்த குழுக்களைத் தொடாமல்; தவறுதலாக அனுப்பிய லிங்கை Withdraw செயலிழக்கச் செய்யும். இரண்டு வரம்புகள்: உங்கள் சொந்த மின்னஞ்சல் முகவரி முதலில் உறுதிப்படுத்தப்பட்டிருக்க வேண்டும், ஒரு தளம் ஒரு நாளில் 200 அழைப்புகள் வரை அனுப்பலாம். கடந்த ஒரு நாளில் ஒரு தளத்தின் அழைப்புகளில் பத்தில் ஒன்றுக்கு மேல் பவுன்ஸ் ஆனால் (ஐந்து அல்லது அதற்கு மேல் அனுப்பப்பட்ட பிறகு), அவை ஒரு நாள் பழையதாகும் வரை புதிய அழைப்புகள் நிறுத்தி வைக்கப்படும், எனவே மீண்டும் முயல்வதற்கு முன் முகவரிகளைச் சரிபார்க்கவும். அழைப்புகள் உங்கள் தளத்தின் பெயரில், RacingOwl-இன் சொந்த அழைப்பு முகவரியிலிருந்து செல்லும்.

குழுக்கள்

Manage → Groups என்பது உங்களுக்கான சொந்தக் கோப்பு முறை: ஒரு பெயரும் உங்கள் தளத்தில் உள்ள நபர்களின் பட்டியலும் — “செவ்வாய் வகுப்பு”, “அட்வான்ஸ்டு குழு”, “2026 பேட்ச்”. அவ்வளவுதான். உங்கள் கற்பவர்கள் ஒருபோதும் ஒரு குழுவைப் பார்ப்பதில்லை, ஒரு குழுவில் இருப்பது மட்டுமே அவர்களுக்கு எதையும் மாற்றாது; ஒவ்வொருவரின் குழுக்களும் கற்பவர் டேபிளில் அவர் பெயருக்குக் கீழே சிறிய லேபிள்களாகத் தெரியும். குழுக்கள் மூன்று வழிகளில் பயன்படுகின்றன: ஒரே டிக்கில் முழு வகுப்புக்கும் ஒரு private கோர்ஸின் அணுகலைக் கொடுக்க (பிரிவு 4 பார்க்கவும்), நீங்கள் அழைக்கும் ஒவ்வொருவரையும் அவர்கள் சேர்ந்தவுடனே ஒரு குழுவில் வைக்க, ஒரு முழு வகுப்பும் ஏற்கனவே உங்களுக்குப் பணம் செலுத்திவிட்டதைப் பதிவு செய்ய. எப்போது வேண்டுமானாலும் நபர்களைச் சேர்க்கலாம், நீக்கலாம் — ஒருவரை ஒரு குழுவிலிருந்து நீக்குவது அவரிடமிருந்து எதையும் எடுக்காது, அவருக்கு எதையும் தெரிவிக்காது. உங்கள் தளத்தை விட்டு வெளியேறுபவர் எண்ணிக்கையிலிருந்து விலகுவார், ஆனால் குழுவில் இருப்பார், எனவே அவர் ஜூனில் திரும்பி வந்தால் உங்கள் கோப்பு முறை இன்னும் சரியாகவே இருக்கும்.

அவர்கள் ஏற்கனவே உங்களுக்குப் பணம் செலுத்தியிருந்தால்

மாதத்தின் நடுவில் ஒரு வகுப்பை இங்கே கொண்டுவருவதுதான் சிக்கலான பகுதி: அவர்கள் 30-ஆம் தேதி வரைக்கான பணத்தை உங்களுக்கு ரொக்கமாகச் செலுத்திவிட்டார்கள், 12-ஆம் தேதி RacingOwl மீண்டும் அவர்களிடம் பணம் கேட்பதை நீங்கள் விரும்பமாட்டீர்கள். Manage → Learners → Record a payment you took yourself தான் இதற்கான தீர்வு. ஒரு குழுவை டிக் செய்யுங்கள் அல்லது நபர்களின் பெயர்களைச் சேருங்கள், அவர்களின் பணம் எந்தக் கடைசி நாள் வரை செல்லும் என்பதைக் கொடுங்கள் — அவர்கள் உடனே சேர்க்கப்படுவார்கள், அந்தத் தேதிக்கு அடுத்த நாள் வரை எதுவும் செலுத்த வேண்டியதில்லை. அதன் பிறகு இது மற்ற எந்தப் பணம் செலுத்திய மாதத்தையும் போலவே இயங்கும்: அது முடிவதற்கு முன் அவர்களுக்கு நினைவூட்டப்படும், முடிந்ததும் கார்டு மூலம் செலுத்தலாம். அவர்கள் என்ன செலுத்தினார்கள், ஏன் என்பதை உங்கள் சொந்தப் பதிவுக்காகக் குறித்து வைக்கலாம் — உங்கள் கற்பவர்கள் இரண்டையும் ஒருபோதும் பார்ப்பதில்லை. நீங்கள் பதிவு செய்யும் அனைத்தும் Learners பக்கத்தில் Payments you recorded yourself-இன் கீழும், எண்ணிக்கைகளிலிருந்து தனியாக, Earnings-இன் கீழே Recorded by you-இன் கீழும் பட்டியலிடப்படும். இது வேண்டுமென்றே உங்கள் RacingOwl வருமானத்தில் கணக்கிடப்படுவதில்லை, எந்த ரசீதும் இன்வாய்ஸும் உருவாக்குவதில்லை, ஏனெனில் அந்தப் பணம் RacingOwl வழியாக வரவே இல்லை. இதற்கு முதலில் உங்கள் தளம் One monthly membership மூலம் கட்டணம் வசூலிக்க வேண்டும் (Manage → Membership offer-இல் How you charge), ஏனெனில் நீங்கள் கொடுக்கும் தேதி வரையிலான காலம் அந்த மெம்பர்ஷிப்பின் பணம் செலுத்தப்பட்ட ஒரு காலமாகப் பதிவு செய்யப்படுகிறது.

ஒரு அழைப்பை டெலிவர் செய்ய முடியாவிட்டால் — தவறாக டைப் செய்த முகவரி, இல்லாத ஒரு மெயில்பாக்ஸ் — Invited, not joined yet-இன் கீழ் உள்ள அதன் வரி அதைச் சொல்லும், மெயில் வழங்குநர் கொடுத்த காரணத்துடன். முகவரியைச் சரிபார்த்து அவரை மீண்டும் அழையுங்கள், அது அந்தக் குறிப்பை நீக்கும். ஒரு மின்னஞ்சல் தோல்வியடைந்தால் RacingOwl உங்களுக்குச் சொல்ல முடியும்; ஒன்று படிக்கப்பட்டதா என்று சொல்ல முடியாது.

உங்கள் பிளான் நிரம்பியிருக்கும்போது

உங்கள் தளம் அதன் பிளானின் கற்பவர் வரம்பை அடைந்தால், சேர முயல்பவருக்கு the class is full என்று சொல்லப்படும் — அவருக்கு அனுமதி இல்லை என்று ஒருபோதும் சொல்லப்படாது — அவர் Ask the teacher to make room for you அழுத்தலாம். உங்களுக்கு ஒரு மின்னஞ்சல் வரும், அவர் Manage → Learners-இன் மேலே உள்ள Waiting to join-இன் கீழ் தோன்றுவார், நீண்ட நேரம் காத்திருப்பவர் முதலில். Let them in மற்ற எந்தச் சேர்க்கையையும் போலவே உங்கள் பிளானில் ஒரு இடத்தை எடுக்கும், எனவே இன்னும் இடம் இல்லையென்றால், அதற்குப் பதிலாக பெரிய பிளானுக்கு எப்படி மாறுவது என்று உங்களுக்குக் காட்டப்படும். நீங்கள் அவரை உள்ளே அனுமதித்ததும், அவர் சேரலாம் என்று அவருக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பப்படும். Not now அவருக்குத் தெரிவிக்காமல் கோரிக்கையை நீக்கும்; அவர் மீண்டும் கேட்கலாம். நீங்கள் அழைத்த ஒருவர் உங்கள் தளம் நிரம்பியிருக்கும்போது அழைப்பை ஏற்றுக்கொண்டால், கேட்க வேண்டிய அவசியமின்றி நேரடியாகப் பட்டியலில் சேர்வார். ஏற்கனவே உங்களுடன் இருக்கும் யாரையும் RacingOwl நீக்காது; இடம் பெரிய பிளானிலிருந்தோ, எடுத்த அனைத்தையும் முடித்த கற்பவரிடமிருந்தோ, அல்லது Learners பக்கத்தில் உள்ள Remove மூலமோ வரும் (கீழே பார்க்கவும்).

ஒவ்வொரு பிளானிலும் ஒரு நிர்ணயித்த எண்ணிக்கை கற்பவர்கள் இருக்க முடியும் (பிரிவு 2 பார்க்கவும்). Manage → Your RacingOwl plan-இன் மேலே உள்ள ஒரு மீட்டர் நீங்கள் எவ்வளவு அருகில் இருக்கிறீர்கள் என்பதைக் காட்டுகிறது, வரம்பை நெருங்கும்போது உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் வரும். தளம் நிரம்பினால், RacingOwl யாரையும் நீக்காது — ஏற்கனவே உங்களுடன் இருப்பவர்களுக்கு எல்லாம் அப்படியே இருக்கும் — ஆனால் இடம் கிடைக்கும் வரை புதிய கற்பவர்கள் திருப்பி அனுப்பப்படுவார்கள், உங்கள் பாடநெறிப் பக்கங்கள் அதைச் சொல்லும். இடம் மூன்று வழிகளில் வரும்: பெரிய பிளான்; உங்களிடம் எடுத்த அனைத்தையும் முடித்த கற்பவர் (திறந்திருக்கும் பாடநெறி இல்லை, நடைபெறும் மெம்பர்ஷிப் இல்லை) தன் இடத்தைத் தானாகவே விட்டுக்கொடுப்பார் — அவர் உங்கள் Learners பக்கத்தில் Not counted என்ற குறியுடன் இருப்பார், புதிதாக ஏதேனும் ஒன்றில் சேர்ந்தால் மட்டுமே மீண்டும் இடம் எடுப்பார்; மேலும் Manage → Learners-இல் ஒரு வரிசையில் உள்ள Remove மூலம் நீங்களே ஒரு கற்பவரை உங்கள் பட்டியலிலிருந்து நீக்கலாம் — முடிந்துபோன வகுப்புக்காக, அல்லது உள்நுழைந்தும் ஒருபோதும் சேராத ஒருவருக்காக — அது அவர்களின் சொந்த Leave செய்வதையே செய்யும், அவர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பப்படும். நீங்கள் பாடநெறிக்கு விலை வைத்தாலும் மெம்பர்ஷிப் விற்றாலும், எண்ணிக்கையில் எந்த வேறுபாடும் இல்லை.

கற்பவர்கள் வெளியேறவும் முடியும். தங்கள் சொந்த RacingOwl அக்கவுன்டிலிருந்து ஒரு கற்பவர் உங்கள் தளத்தை விட்டு வெளியேறலாம் — அவர் உங்கள் கற்பவர் பட்டியலிலிருந்தும் எண்ணிக்கையிலிருந்தும் நீக்கப்படுவார், அவரின் என்ரோல்மென்ட்கள் முடிவடையும் (பணம் செலுத்தியவை உட்பட, எனவே முதலில் ரிஃபண்ட் பற்றிய கேள்வி வரலாம்), உங்களுடனான all-access மெம்பர்ஷிப்பும் ரிஃபண்ட் இல்லாமல் முடியும் (அவர் auto-renew-ஐ இயக்கியிருந்தால் அதுவும் நிற்கும்), உங்கள் மின்னஞ்சல்கள் அவருக்கு வருவது நிற்கும்; அவர் பதிவிட்டவை அவர் பெயரிலேயே இருக்கும், அவரின் ரசீதுகளும் சான்றிதழ்களும் அப்படியே இருக்கும். உங்கள் தளத்தில் மீண்டும் என்ரோல் செய்தால், பதிவிட்டால், சாட் எழுதினால் அல்லது சைன் இன் செய்தால் அவர் மீண்டும் சேர்வார், புதியவரைப் போலவே கணக்கிடப்படுவார். ஒரு கற்பவர் தன் RacingOwl அக்கவுன்டை முழுமையாக நீக்கவும் முடியும் — அது ஒரே நேரத்தில் எல்லாத் தளங்களிலிருந்தும் வெளியேறி, எல்லா இடங்களிலும் அவரின் பெயர், மின்னஞ்சல், புகைப்படத்தை நீக்கும்: அதன் பிறகு அவரின் பதிவுகளில் "Deleted learner" என்று இருக்கும், ஆனால் அவர் உங்களுக்குச் செலுத்தியவற்றுக்கான இன்வாய்ஸ்கள் வரிச் சட்டப்படி, அவற்றில் அச்சிடப்பட்ட பெயர், முகவரியுடன் இருக்கும்; அவரின் சான்றிதழ்களும் இருக்கும். இரண்டிலும் உங்களிடமிருந்து எதுவும் தேவையில்லை. 6 அக்டோபர் 2026 முதல், Learners பக்கத்தில் உள்ள Remove மூலம் நீங்களே ஒரு கற்பவரை உங்கள் பட்டியலிலிருந்து நீக்கலாம்: வெளியேறும்போது நடப்பவை அனைத்தும் அதிலும் நடக்கும், அவருக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்பப்படும்.

உங்கள் கற்பவர்களுக்கு மின்னஞ்சல் அனுப்புதல்

Manage → Email learners உங்கள் தளத்தில் சேர்ந்த அனைவருக்கும், அல்லது ஒரே ஒரு கோர்ஸின் கற்பவர்களுக்கு, ஒரு செய்தியை அனுப்பும் — ஒரு WhatsApp broadcast பட்டியல் நன்றாகச் செய்யும் அதே வேலை, உங்கள் தளத்தின் சொந்தப் பெயரில் மின்னஞ்சல் மூலம், உங்களை வந்தடையும் பதில் முகவரியுடன். ஒவ்வொரு கற்பவருக்கும் தனிப் பிரதி கிடைக்கும், தேர்வுக்கு அருகில் உள்ள எண்ணிக்கை உங்கள் டாஷ்போர்டில் உள்ள அதே எண்: உங்கள் தளத்தில் என்ரோல் செய்த, வாங்கிய, பதிவிட்ட அல்லது சைன் இன் செய்த, வெளியேறாத எவரும். ஊழியர்கள், பார்த்துவிட்டு மட்டும் சென்ற பார்வையாளர்கள், வெளியேறியவர்கள் ஒருபோதும் சேர்க்கப்படமாட்டார்கள்.

இது சாதாரண டெக்ஸ்ட் — ஒரு சப்ஜெக்ட்டும் செய்தியும், புதிய பத்திக்கு ஒரு வெற்று வரி, இணைப்புகள் இல்லை — ஒவ்வொரு மின்னஞ்சலின் கீழேயும் கற்பவர் ஏன் அதைப் பெற்றார் என்பதும், தங்கள் RacingOwl அக்கவுன்டிலிருந்து உங்கள் தளத்தை விட்டு வெளியேறுவதுதான் இவற்றை நிறுத்தும் வழி என்பதும் சொல்லப்படும். தனியாக அன்சப்ஸ்கிரைப் வசதி இல்லை, எனவே ஒரு விளம்பரதாரரைப் போல அல்ல, ஒரு வகுப்புக்கு எழுதுவது போல எழுதுங்கள்; அதே காரணத்திற்காக ஒரு நாளுக்கு மூன்று மின்னஞ்சல்கள் என வரம்பு உள்ளது. நீங்கள் அனுப்பிய அனைத்தும் படிவத்தின் கீழ், யாருக்கு எப்போது சென்றது என்பதுடன் பட்டியலிடப்படும்.

ஒவ்வொரு கோர்ஸுக்கும் ஒரே ஒரு விவாதம் உள்ளது — தனித்தனி டாபிக்குகளின் பட்டியல் அல்ல, ஒரே தொடர்ச்சியான உரையாடல். கோர்ஸின் விவாத பேஜிலிருந்து அதை ஆன் அல்லது ஆஃப் செய்யலாம், யார் பார்க்கலாம், போஸ்ட் செய்யலாம் என்பதைத் தேர்ந்தெடுக்கலாம்.

ஒரு கோர்ஸை முடித்த கற்பவர்கள் மட்டுமே ரிவியூ இட முடியும். நட்சத்திர விநியோகத்தை நீங்கள் பார்க்கலாம், ஒரு ரிவியூவுக்கு ஒரு பப்ளிக் பதிலைப் பதிவிடலாம்; தேவைப்பட்டால் உங்கள் சொந்தத் தளத்திலிருந்து ஒரு ரிவியூவை மறைக்கலாம். தனியாக, உங்கள் Topics பேஜ் தள முழுவதற்குமான அறிவிப்புகளை பதிவிட, த்ரெட்களைப் பின் செய்ய, புதிய பதில்களுக்கு அவற்றை மூட அனுமதிக்கிறது.

யாரும் — நீங்களோ ஒரு கற்பவரோ — நீக்கிவிட்டு மீண்டும் எழுதுவதற்குப் பதிலாக, போஸ்டுக்குக் கீழே உள்ள Edit லிங்க் மூலம் அதே இடத்திலேயே தங்கள் சொந்தப் போஸ்டை எடிட் செய்யலாம்; வார்த்தைகள் மாறிய போஸ்ட் "(edited)" எனக் குறிக்கப்படும், எனவே பழைய பதிப்புக்கு எழுதப்பட்ட ஒரு பதிலால் யாரும் தவறாகப் புரிந்துகொள்ளமாட்டார்கள்.

த்ரெட்டிலேயே இன்னும் சில கருவிகள். ஒரு டாபிக்கில், அல்லது ஒரு கோர்ஸ் விவாதத்தில் எந்த மெசேஜின் கீழும், நீங்களோ கேள்வி கேட்டவரோ ஒரு பதிலை Accepted answer எனக் குறிக்கலாம்; அதற்கு ஒரு பேட்ஜ் கிடைக்கும், எனவே அதே கேள்வியுடன் வரும் அடுத்தவர் அதை எளிதாகக் கண்டுபிடிக்கலாம். கீவேர்டு ஃபில்டர் நிறுத்தி வைத்த ஒரு போஸ்ட் உங்களுக்கு Release to the discussion பட்டனைக் காட்டும்; அதைப் படித்து, அதில் பிரச்சினை இல்லை என்று உறுதியானதும் அழுத்துங்கள். யாரும், நீங்களோ ஒரு கற்பவரோ, Notify me of new replies மூலம் ஒரு த்ரெட்டைப் பின்தொடரலாம், விரும்பும்போது நிறுத்தலாம்; பதில்கள் நோட்டிஃபிகேஷன்களாக வரும், மின்னஞ்சல்களாக அல்ல. மேலும் உங்கள் Topics பக்கத்தில் உள்ள ஒரு டாபிக்கைப் பின் செய்யவோ மூடவோ மட்டுமல்ல, உங்கள் தளத்தின் ஹோம் பேஜில் featured ஆகவும் காட்டலாம்.

கற்பவர்கள் உங்கள் தளத்தின் மெனுவில் உள்ள Chats லிங்கிலிருந்து உங்களுக்குத் தனிப்பட்ட முறையில் எழுதலாம் — வாங்குவதற்கு முன் ஒரு கேள்வி, கோர்ஸின் நடுவில் ஒரு சந்தேகம், எதுவும். ஒவ்வொரு கற்பவருக்கும் உங்கள் தளத்துடன் ஒரே ஒரு சாட், அவர்கள் உங்களுடன் கற்கும் வரை நீடிக்கும்: டிக்கெட்டுகள் இல்லை, திறக்கவோ மூடவோ எதுவும் இல்லை. சில பிளான்களில் Chats உள்ளடங்கியுள்ளது, சில அதை ஆட்-ஆனாகச் சேர்க்கலாம் (எதில் என்ன என்பதை பிரிவு 2-இல் உள்ள பிளான் கார்டுகள் சொல்கின்றன).

இன்பாக்ஸ்: இடதுபுறம் கற்பவர்கள், வலதுபுறம் திறந்த உரையாடல்.

நீங்கள் Manage → Chats இலிருந்து பதிலளிக்கிறீர்கள் — முழு தளத்திற்கும் ஒரே இன்பாக்ஸ். ஒரு உரையாடலைத் திறந்தால் அது படித்ததாகக் குறிக்கப்படும்; ஒதுக்கி வைக்க ஆர்க்கைவ் செய்யுங்கள், கற்பவர் மீண்டும் எழுதிய உடனே அது திரும்பி வரும். நீங்களே முதலில் எழுதவும் முடியும் — Learners பக்கத்தில் ஒரு கற்பவருக்கு அருகில் உள்ள Chat இணைப்பிலிருந்து. ஆபத்தான மொழி வடிவத்துடன் பொருந்தும் மெசேஜ், மறுபக்கம் பார்ப்பதற்கு முன் உங்கள் பரிசீலனைக்காக நிறுத்தி வைக்கப்படும் — உங்கள் விவாதங்களுக்கு உள்ள அதே பாதுகாப்பு. அதைப் படித்து, சரியாக இருந்தால் Release to the conversation அழுத்துங்கள், இல்லையென்றால் Remove செய்யுங்கள்: நீக்கினால் அது இரு பக்கத்திலும் உரையாடலிலிருந்து போய்விடும், RacingOwl ஒரு நகலை வைத்திருக்கும். உங்கள் பக்கம் எழுதிய நிறுத்தப்பட்ட மெசேஜை இங்கிருந்து விடுவிக்க முடியாது — அதை நீக்கிவிட்டு மீண்டும் எழுதுங்கள்; தவறாக நிறுத்தப்பட்டிருந்தால் RacingOwl அதை விடுவிக்கும். நிறுத்தப்பட்ட மெசேஜ் விடுவிக்கப்படும் வரை அல்லது நீக்கப்படும் வரை, இன்பாக்ஸில் அந்த உரையாடலில் Held குறி தெரியும்.

இந்த ஆட்-ஆனுடன், உங்கள் கற்பவர்கள் RacingOwl-இன் சரிபார்க்கப்பட்ட பிசினஸ் எண்ணிலிருந்து, உங்கள் தளத்தின் பெயரில், WhatsApp செய்திகளின் ஒரு சிறு தொகுப்பைப் பெறுகிறார்கள்: பணம் செலுத்தும்போது ஒரு ரசீது, பேமெண்ட் தோல்வியடைந்தால் ஒரு குறிப்பு, மெம்பர்ஷிப் முடிவதற்கு மூன்று நாட்கள் முன் ஒரு நினைவூட்டல் (auto-renew இயக்கிய மெம்பருக்கு இது அனுப்பப்படாது; அவரின் நினைவூட்டல் மின்னஞ்சல் எவ்வளவு வசூலிக்கப்படும் என்று சொல்லும்), லைவ் வகுப்புக்கு முன் "சுமார் ஒரு மணி நேரத்தில் தொடங்குகிறது". வேறு எதுவும் இல்லை — மார்க்கெட்டிங் இல்லை, சாட் இல்லை. முதல் மூன்றும் மின்னஞ்சலிலும் செல்லும்; வகுப்பு நினைவூட்டல் WhatsApp-இல் மட்டுமே, ஏனெனில் அழைப்பு மின்னஞ்சல் ஏற்கனவே வகுப்பை அவர்களின் காலெண்டரில் வைத்துவிட்டது. சரிபார்க்கப்பட்ட WhatsApp பிசினஸ் லைனைப் பெற வழக்கமாக பல நாட்கள் காகித வேலையும் ஒரு தனி எண்ணும் தேவை; இங்கே ஒரு பெட்டியை டிக் செய்வதன் மூலம் அது கிடைக்கிறது.

பிளானைத் தேர்ந்தெடுக்கும்போது இதை இயக்குங்கள், அல்லது பிறகு Manage → Your RacingOwl plan → Add-ons இலிருந்து. ஒரு கற்பவர் தன் எண்ணைச் சரிபார்த்த பிறகே அலர்ட்களைப் பெறுவார்: racingowl.com → Your profile → Notifications-இல் தன் அக்கவுன்ட் பக்கத்தில் WhatsApp எண்ணை ஒரு முறை உள்ளிட்டு ஆறு இலக்கக் குறியீட்டை உறுதிப்படுத்துகிறார், பிறகு அவர் கற்கும் ஒவ்வொரு தளத்திலும் அது வேலை செய்யும். அவர்களுக்காக நீங்கள் எண்களைச் சேர்க்க முடியாது — சரிபார்ப்பதுதான் அவர்கள் சம்மதம் சொல்லும் வழி. உங்கள் தளத்தில், சரிபார்க்கப்பட்ட எண் இல்லாத ஒவ்வொரு கற்பவரையும் My learning பக்கம் ஒரு எண்ணைச் சேர்க்கச் சொல்லி, நேரடியாக அங்கே செல்லும் லிங்கைத் தரும்.

Manage → Your RacingOwl plan-இன் கீழ் உள்ள Add-ons கார்டு: மீட்டர், சிறு விதிகள், மற்றும் வகுப்பு-நினைவூட்டல் ஸ்விட்ச்.

இந்த ஆட்-ஆனுடன் ஒவ்வொரு பில்லிங் காலத்திற்கும் செய்திகளின் ஒரு தொகுப்பு வருகிறது, பிளானைப் பொறுத்து அளவு (பிரிவு 2-இல் உள்ள கார்டுகள் உங்களுடையதைக் காட்டுகின்றன). அதே Add-ons பக்கம் ஒரு இயங்கும் மீட்டரைக் காட்டுகிறது. தொகுப்பைத் தாண்டினாலும் உங்கள் கற்பவர்கள் ஒருபோதும் துண்டிக்கப்படமாட்டார்கள்: ஒவ்வொரு கூடுதல் செய்திக்கும் சிறிய செய்திக்கான கட்டணம் வசூலிக்கப்படும்; அது உங்கள் பிளான் பக்கத்தில் நிலுவையாகக் காட்டப்பட்டு உங்கள் அடுத்த பேமெண்டில் சேர்க்கப்படும் — நீங்களே செலுத்தும் ஒரு புதுப்பித்தல், அல்லது ஒரு பிளான் மாற்றம் — செய்தி அனுப்பப்படும் நேரத்தில் ஒருபோதும் எடுக்கப்படாது. கூடுதல் செய்திகளுக்கு நீங்கள் செலுத்த வேண்டிய தொகை மூன்று மாதங்கள் ₹50-க்குக் குறைவாகவே இருந்தால், அது தள்ளுபடி செய்யப்படும். தொகுப்பின் மூன்று மடங்கை அடைந்தால் மட்டுமே அனுப்புதல் நிற்கும், அடுத்த காலத்தில் மீண்டும் தொடங்கும். சரிபார்ப்புக் குறியீடுகளும் உங்கள் சொந்த அலர்ட்களும் ஒருபோதும் கணக்கிடப்படாது, வகுப்பு நினைவூட்டலை அனுப்ப விரும்பவில்லை என்றால் அதற்கென்று ஒரு தனி ஸ்விட்ச் உண்டு.

ஒரே ஒரு சுவிட்ச்தான்: ஒரு கோர்ஸின் Details டேபில் (மேலே படி 4-ல் காட்டப்பட்டுள்ளது) உள்ள "Awards a certificate on completion" — ஒவ்வொரு புதிய கோர்ஸுக்கும் இது ஆன் ஆக இருக்கும்; சான்றிதழ் வழங்கக் கூடாத ஒரு கோர்ஸுக்கு அதை ஆஃப் செய்வது உங்கள் கையில். ஒவ்வொரு பாடமும் முடிந்ததாகக் குறிக்கப்பட்டு, "must be passed to complete the course" எனக் குறிக்கப்பட்ட ஒவ்வொரு குயிஸும் பாஸ் ஆனதும் ஒரு கற்பவர் கோர்ஸை முடிக்கிறார். அந்தத் தருணத்தில், சுவிட்ச் ஆன் ஆக இருந்தால், ஒரு சான்றிதழ் தானாக வழங்கப்படும் — அவரின் பெயர், உங்கள் தளத்தின் பெயர், கோர்ஸ், மற்றும் racingowl.com/verify-இல் யார் வேண்டுமானாலும் சரிபார்க்கக்கூடிய ஒரு சீரியல் நம்பருடன் ஒரு PDF. கோர்ஸ் முடிந்ததாகக் கற்பவருக்கு வரும் மின்னஞ்சலில் சான்றிதழ் PDF ஆக இணைக்கப்பட்டிருக்கும், அவர்கள் எப்போது வேண்டுமானாலும் தங்கள் My learning பக்கத்திலிருந்து மீண்டும் பதிவிறக்கலாம். அதே சுவிட்ச்தான் மார்க்கெட்ப்ளேஸில் உங்கள் கோர்ஸில் சான்றிதழ் பேட்ஜையும் சேர்க்கும். Manage → Settings → Certificate template-இன் கீழ் பதினாறு பார்டர் டிசைன்களில் ஒன்றைத் தேர்ந்தெடுங்கள்; "See a sample" அந்த டிசைனை உங்கள் சொந்த லோகோ மற்றும் பெயருடன் திறந்து காட்டும். மாற்றம் உடனடியானது, முழுமையானது: ஒவ்வொரு டவுன்லோடிலும் சான்றிதழ் புதிதாக உருவாக்கப்படுகிறது, எனவே மாற்றுவதற்கு முன் பெற்ற சான்றிதழும் புதிய டிசைனிலேயே வரும்; பழைய பதிப்பு எதுவும் எங்கும் சேமிக்கப்படுவதில்லை. My learning-இல் ஒவ்வொரு சான்றிதழுக்கும் அருகில் உள்ள Add to LinkedIn, LinkedIn-இல் சான்றிதழைச் சேர்க்கும் படிவத்தைத் திறக்கும்; அதில் கோர்ஸ், வழங்கியவராக உங்கள் தளம், சீரியல் எண் ஆகியவை ஏற்கனவே நிரப்பப்பட்டிருக்கும்.

உங்கள் தளத்தின் பிராண்டிங்கிலிருந்து தனியாக: Manage → Your instructor profile உங்கள் பெயர், ப்ரொஃபைல் படம், ஒரு சிறு பயோ, பட்டியலிலிருந்து தேர்ந்தெடுக்கும் உங்கள் உயர்ந்த தகுதி மற்றும் உங்கள் தகுதிகள் பற்றி மேலும், மற்றும் நீங்கள் கற்பிக்கத் தொடங்கிய ஆண்டை அமைக்க அனுமதிக்கிறது. இது உங்கள் கோர்ஸ் பேஜ்களிலும் About பேஜிலும் உங்கள் பயிற்றுநர் கார்டாகத் தெரியும். RacingOwl உங்களை founding trainer ஆகக் குறித்தால், உங்கள் கோர்ஸ் கார்டுகளிலும், கோர்ஸ் தலைப்புகளுக்கு மேலேயும், மார்க்கெட்பிளேஸில் உங்கள் கோர்ஸ்களிலும் Founding trainer பேட்ஜ் தெரியும். அதை RacingOwl ஊழியர்கள் இயக்குவார்கள்; நீங்கள் எதையும் அமைக்க வேண்டியதில்லை.

முக்கியமான தருணங்களில் உங்களுக்கும் உங்கள் கற்பவர்களுக்கும் மின்னஞ்சல் வரும்: தளத்திற்கு வரவேற்பு, பதிவு உறுதி, கோர்ஸ் நிறைவு (சான்றிதழ் PDF இணைப்புடன்), புதிய கற்பவர் சைன் அப், புதிய பதிவு, பேமெண்ட் பெறப்பட்டது, பிளான் புதுப்பிக்கப்பட்டது அல்லது தோல்வியடைந்தது, மற்றும் கடவுச்சொல் தொடர்பான மெயில். உங்கள் ஹெடரில் உள்ள மணி, நீங்கள் நடத்தும் அல்லது கற்கும் எல்லாத் தளங்களின் படிக்காத அறிவிப்புகளையும் எண்ணி, racingowl.com-இல் ஒரே பட்டியலாகத் திறக்கும், அங்கே Mark all as read அனைத்தையும் ஒரே நேரத்தில் படித்ததாக்கும், ஒன்றின் அருகில் உள்ள Mark as read அதை மட்டும்; அங்கே போன் அலர்ட்களை இயக்கினால் அவை உங்கள் போனுக்கும் வரும் (உங்கள் டாஷ்போர்டில் உள்ள Turn on phone alerts கார்டு நேரடியாக அந்த சுவிட்சுக்கு அழைத்துச் செல்லும்); பதில்கள், ரிவ்யூக்கள், சாட்கள், ரிப்போர்ட்கள் ஒருபோதும் மின்னஞ்சலில் வராது. உங்கள் அக்கவுன்ட் பக்கத்தில் (racingowl.com → Your profile → Notifications) ஒரு WhatsApp எண்ணைச் சரிபார்த்தால், பணம் மற்றும் புகார்கள் தொடர்பான அலர்ட்களை WhatsApp-இலும் பெறுவீர்கள் — ஒரு விற்பனை, உங்கள் பிளான் புதுப்பிப்பு, தோல்வியடைந்த பேமெண்ட், உங்கள் தளத்தில் ஏதேனும் புகார் — இலவசமாக, கற்பவர் ஆட்-ஆனிலிருந்து தனியாக (உங்கள் டாஷ்போர்டில் உள்ள Add my WhatsApp number கார்டு நேரடியாக அங்கே அழைத்துச் செல்லும்). ஒவ்வொரு காலையும், மதிப்பிடக் காத்திருக்கும் வேலையையும் பாடத்தை முடித்த கற்பவர்களையும் சுருக்கமாகச் சொல்லும் ஒரு மின்னஞ்சலும் வரலாம் — புதிதாக ஏதாவது இருந்தால் மட்டும். முக்கியச்சொல் வடிகட்டி நிறுத்துவதும் கொடியிடுவதும் உங்கள் மணிக்கும் போனுக்கும் வரும், WhatsApp-க்கு அல்ல.

இரண்டு லேயர்கள் உங்கள் தளத்தைப் பாதுகாப்பாக வைக்கின்றன, அவற்றில் ஒன்று மட்டுமே நீங்கள் செய்யக்கூடியது:

• உங்கள் சொந்தத் தளத்தில், ஒரு ரிவியூவை மறைக்கலாம், விவாதங்களில் யார் போஸ்ட் செய்யலாம் என்பதைக் கட்டுப்படுத்தலாம்.
• தானாகவே, RacingOwl முழுவதிலும், ஒரு கீவேர்டு ஃபில்டர் புதிய விவாத போஸ்ட்கள், சாட் மெசேஜ்கள், ரிவ்யூக்கள் ஆகியவற்றையும், ஒரு கோர்ஸின் தலைப்பு, துணைத்தலைப்பு, விளக்கங்கள், அது யாருக்கானது, என்ன கற்றுத்தரும் என்பவற்றையும் சேமிக்கப்படும் போதெல்லாம் படிக்கிறது — lesson உரை, வினாடி வினா கேள்விகள், PDF-களை அல்ல. ஆபத்தான அல்லது சட்டவிரோதமான உள்ளடக்கத்துடன் தொடர்புடைய மொழி இருந்தால், அந்தப் போஸ்ட் பப்ளிக் பார்வையிலிருந்து நிறுத்தி வைக்கப்பட்டு, தளத்தின் ஊழியர்களுக்கு உடனடியாக அறிவிக்கப்படும்; சாதாரண கெட்ட வார்த்தைகள் தெரிந்துகொண்டே இருக்கும், ஆனாலும் உங்கள் Reports பட்டியலில் வந்து சேரும். சாட்டில் ஆபத்தான வகை மொழி மட்டுமே நிறுத்தி வைக்கப்படும், நிறுத்தப்பட்ட மெசேஜ் அந்த சாட்டிலேயே இருக்கும், அங்கே நீங்கள் அதை ரிலீஸ் செய்யலாம் அல்லது நீக்கலாம்; அது Reports-க்குச் செல்லாது. யாரும் ஒரு போஸ்ட், ரிவியூ, அல்லது கோர்ஸை கைமுறையாகவும் ஃபிளாக் செய்யலாம். வடிகட்டி ஒரு கலந்துரையாடல் பதிவையோ ரிவ்யூவையோ நிறுத்தி வைக்கும்போதோ கொடியிடும்போதோ உங்களுக்கு அறிவிப்பும் வரும்; நிறுத்தி வைக்கப்பட்ட செய்தி உள்ள உரையாடலுக்கு, அது விடுவிக்கப்படும் வரை அல்லது நீக்கப்படும் வரை உங்கள் Chats இன்பாக்ஸில் Held குறி தெரியும். ஃபில்டர் நிறுத்தி வைக்கும் ரிவ்யூ மறைக்கப்பட்டு, உங்கள் ரேட்டிங்கில் சேர்க்கப்படாது. தன் சொந்த வார்த்தைகள் நிறுத்தி வைக்கப்பட்ட கோர்ஸ் உடனே மறைக்கப்படும் — அமைதியாக, அதாவது என்ரோல் செய்த யாருக்கும் சொல்லப்படாது; காரணம் உங்களுக்கு மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும், RacingOwl-இல் ஒருவர் அதைப் பார்த்து, பொருத்தம் தவறு என்றால் கோர்ஸை மீட்டெடுப்பார்.

ஒரு புகார் எங்கிருந்து வந்தாலும் — யாரோ ஒரு போஸ்ட், ரிவியூ அல்லது கோர்ஸை கைமுறையாக ஃபிளாக் செய்தாலும், அல்லது ஃபில்டர் தானாகவே அதைப் பிடித்தாலும் — அது ஒரே இடத்திற்குத்தான் வரும்: Manage → Reports. அங்கே ஏதேனும் வந்தால் உங்களுக்கு நோட்டிஃபிகேஷன் வரும். அதைத் திறந்து, என்ன ஏன் புகார் செய்யப்பட்டது என்பதைப் பாருங்கள் — மிகவும் தீவிரமானவை மேலே இருக்கும். Go and look உங்களை அந்தப் போஸ்டுக்கோ ரிவியூவுக்கோ கொண்டு செல்லும், தேவைப்பட்டால் அங்கே அதை நீக்கலாம் அல்லது மறைக்கலாம்; பிறகு I have dealt with this அல்லது Nothing wrong here மூலம் புகாரை மூடுங்கள். தனியாக, உள்ளடக்கம் அல்லது நடத்தை காரணமாக RacingOwl-ஆலேயே ஒரு தளத்தை இடைநிறுத்த முடியும். அப்படி எப்போதாவது நடந்தால் உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் வரும், Manage-லும் அது எழுத வேண்டிய முகவரியுடன் சொல்லப்படும். இடைநீக்கத்தில் இருக்கும்போது உங்கள் தளத்தின் ஒவ்வொரு பக்கமும் காரணத்துடன் அது கிடைக்கவில்லை என்று காட்டும், உங்கள் கோர்ஸுகள் மார்க்கெட்பிளேஸிலிருந்து நீக்கப்படும். ஒரு புகாருக்குப் பிறகு RacingOwl-உம் ஒரு பதிவை, மதிப்புரையை அல்லது பாடத்தை மறைக்கலாம்: மறைக்கப்பட்ட பதிவு அல்லது மதிப்புரையின் ஆசிரியருக்கு ஒரு மதிப்பீட்டாளர் அதை நீக்கியதாகத் தெரிவிக்கப்படும்; ஒரு பாடம் மறைக்கப்பட்டால், தள உரிமையாளருக்குக் காரணம் மின்னஞ்சலில் அனுப்பப்படும், ஏற்கெனவே சேர்ந்த கற்பவர்கள் உட்பட யாரும் அந்தப் பாடத்தைத் திறக்க முடியாது.

RacingOwl உங்கள் கோர்ஸுகளில் ஒன்றை மறைக்கும்போது, அதில் என்ரோல் செய்த அனைவருக்கும் தெரிவிக்கப்படும்: அவர்களின் மணியில் ஒரு நோட்டிஃபிகேஷன், மற்றும் அந்த கோர்ஸ் இனி கிடைக்காது, இனி திறக்க முடியாது என்று சொல்லும் ஒரு மின்னஞ்சல். மின்னஞ்சல் அவர்களுக்குக் காரணத்தைச் சொல்லாது; அது உங்களுக்கும் RacingOwl-க்கும் இடையிலானதாகவே இருக்கும். பணம் செலுத்திய எவரும் Chat மூலமாகவோ உங்கள் மின்னஞ்சல்களில் ஒன்றுக்குப் பதிலளிப்பதன் மூலமாகவோ உங்கள் தளத்திடம் ரிஃபண்ட் கேட்கலாம் என்று அது சொல்லும், எனவே அந்தக் கோரிக்கை உங்களிடம் வரும் (ரிஃபண்டுகள் பிரிவு 8-இல் உள்ளன). அந்த கோர்ஸ் அவர்களின் All my learning பட்டியலிலிருந்தும், செய்ய வேண்டியவை பட்டியலிலிருந்தும், மதிப்பெண்களிலிருந்தும் நீங்கும்; சான்றிதழ் போல அதில் அவர்கள் பெற்ற எதுவும் அவர்களுடையதாகவே இருக்கும். அது தவறு என்று நினைத்தால், அல்லது நீங்கள் கோர்ஸை மாற்றியிருந்தால், Ask RacingOwl மூலம் எங்களிடம் சொல்லுங்கள். RacingOwl கோர்ஸை மீட்டெடுக்கலாம் — முன்பு யாருக்குத் திறந்திருந்ததோ அதே நபர்களுக்கு அது மீண்டும் திறக்கும் — அப்படி நடக்கும்போது உங்களுக்கு மின்னஞ்சல் வரும்.

உங்கள் தளம் உருவாகி நீங்கள் சைன் இன் செய்தவுடன், Manage-இன் கீழ் உள்ள ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் கீழ் வலது மூலையில் ஒரு Ask RacingOwl பட்டன் இருக்கும். நீங்கள் எல்லாவற்றையும் அமைத்துக்கொண்டிருக்கும்போது இது RacingOwl குழுவுடன் நேரடித் தொடர்பு: உங்கள் பிளான் பற்றிய ஒரு கேள்வி, பப்ளிஷ் ஆகாத ஒரு கோர்ஸ், திரையில் புரியாத ஒரு வார்த்தை. சைன் இன் செய்வதற்கு முன் இது தெரியாது, உங்கள் கற்பவர்கள் இதை ஒருபோதும் பார்க்க மாட்டார்கள். இது உங்களுக்கும் RacingOwl-க்கும் இடையிலானது, உங்கள் கற்பவர்கள் உங்களுக்கு அனுப்பும் Chats-இலிருந்து தனியானது (பிரிவு 11).

ஒரு Manage பக்கத்தின் மேல் திறந்த சாட் விண்டோ: உங்கள் கேள்வி, தானியங்கி பதில், மற்றும் RacingOwl குழுவின் பதில்.

உங்கள் கேள்வியை எழுதி Send அழுத்துங்கள். நீங்கள் ஒரு புதிய கேள்வியைத் தொடங்கும்போது, ஒரு தானியங்கி பதில் உடனே வரும் — விண்டோவில் காட்டப்படும் பணி நேரத்திற்குள், திங்கள் முதல் சனி வரை, காலை 10 முதல் மாலை 6 வரை IST, ஒருவர் இதே விண்டோவில் உங்களுடன் இணைவார் என்று அது சொல்லும்; அதற்கு வெளியே, உங்கள் செய்தி பாதுகாப்பாக உள்ளது, நாங்கள் திறந்ததும் பதிலளிப்போம் என்று — நீங்கள் காத்திருப்பது குழுவுக்கும் தெரிவிக்கப்படும். விண்டோவை மூடிவிட்டு உங்கள் வேலையைத் தொடரலாம்: பதில் அதே சாட்டில் வரும், பதில் காத்திருக்கும்போது நீங்கள் அடுத்துத் திறக்கும் பக்கத்தில் பட்டனில் ஒரு எண் காட்டப்படும். இது உங்கள் தளத்துடனே இருக்கும் ஒரே உரையாடல், எனவே திறக்கவோ மூடவோ எதுவும் இல்லை.

உதவி முதலில் தயாரிப்புக்குள்ளேயே கட்டப்பட்டுள்ளது. Manage-இன் பெரும்பாலான பக்கங்களில், விளக்கம் தேவைப்படும் கட்டுப்பாடுகளுக்கு அருகில் ஒரு "?" இருக்கும், ஒரு பக்கத்தை முதல் முறை திறக்கும்போது ஒரு சிறு டூர் முக்கியமானவற்றைச் சுட்டிக்காட்டுகிறது — ஒரு முறை பார்த்தபின் இரண்டும் அமைதியாகிவிடும், கீழே வலதுபுறம் உள்ள காம்பஸ் பட்டன் டூரை மீண்டும் காட்டும். ஏதாவது குழப்பமாக இருந்தாலோ இல்லாமல் இருந்தாலோ, உங்கள் அக்கவுன்ட் மெனுவில் "Help make RacingOwl better"-ஐத் தேர்ந்தெடுத்து எங்களுக்குச் சொல்லுங்கள்; அது நேரடியாக RacingOwl குழுவைச் சென்றடையும். பிறகு, வழக்கமான காரணங்கள்:

பப்ளிஷ் செய்யப்பட்ட ஒரு கோர்ஸ் மார்க்கெட்பிளேஸில் தெரியவில்லை

அது உண்மையில் பப்ளிஷ் செய்யப்பட்டுள்ளதா என்று சரிபார்க்கவும் — டிராஃப்ட், அன்லிஸ்டட், பிரைவேட் அல்லது ஆர்க்கைவ் செய்யப்பட்டது அல்ல; RacingOwl அதை நீக்கவில்லை, தளமும் இடைநிறுத்தப்படவில்லை. காலாவதியான RacingOwl பிளான் கோர்ஸை மறைக்காது; அது புதிய வாங்குதல்களைத் தடுக்கும், எனவே கற்பவர்கள் அதைப் பார்க்கலாம் ஆனால் வாங்க முடியாது.

ஒரு கற்பவரால் ஒரு குயிஸை முடிக்க முடியவில்லை

பாஸ் மார்க்கையும் அனுமதிக்கப்பட்ட அட்டெம்ப்ட்களையும் சரிபார்க்கவும் — அவர்களின் அட்டெம்ப்ட்கள் தீர்ந்த பிறகு "you've used all your attempts" எனக் காட்டுவது இயல்பானதே. குயிஸில் எழுதப்பட்ட பதில் இருந்தால், அவர்களின் அட்டெம்ப்ட் Manage → Marking-இன் கீழ் உங்களுக்காகக் காத்திருக்கிறது; நீங்கள் மதிப்பெண் போடும் வரை எதுவும் நகராது.

ஒரு பாடம் லாக் ஆகியிருப்பதாக ஒரு கற்பவர் சொல்கிறார்

அந்தப் பாடத்திற்கு ஒரு ரிலீஸ் விதி உள்ளது — என்ரோல் செய்து இத்தனை நாட்களுக்குப் பிறகு, அல்லது ஒரு தேதி. அது எப்போது திறக்கும் என்பதை அவுட்லைன் அவர்களுக்குச் சொல்லும். அனைவருக்கும் இப்போதே திறக்க, Content டேபில் அந்தப் பாடத்தின் கீழ் உள்ள Remove the rule-ஐப் பயன்படுத்துங்கள். அதற்குப் பதிலாக கோர்ஸ் பக்கம் Rejoin to continue என்று காட்டினால், அவரின் மெம்பர்ஷிப் காலாவதியாகிவிட்டது; மீண்டும் பணம் செலுத்தினால் கோர்ஸ் விட்ட இடத்திலிருந்தே திறக்கும்.

பேமெண்ட்கள் வேலை செய்யவில்லை

முதலில் பேமெண்ட்களை அமைத்தல்-ஐப் பாருங்கள்: Manage → Payments-இல் உங்கள் பேமெண்ட்கள் ஆக்டிவேட் ஆகிவிட்டன என்று காட்ட வேண்டும். அப்படிக் காட்டினால், பெரும்பாலும் கற்பவரின் சொந்த வங்கி, கார்டு அல்லது UPI ஆப் பேமெண்ட்டை நிராகரித்திருக்கும் — மீண்டும் முயற்சிக்கவோ வேறு முறையில் செலுத்தவோ அவரிடம் சொல்லுங்கள். அப்போதும் நடக்கவில்லை என்றால், கற்பவரின் மின்னஞ்சலையும் முயற்சித்த நேரத்தையும் support@racingowl.com-க்கு எழுதித் தெரிவியுங்கள்.

ஒரு கற்பவர் பணம் செலுத்தினார், ஆனால் அது முடிவதற்கு முன் விண்டோவை மூடிவிட்டார்

எதுவும் இழக்கப்படவில்லை. RacingOwl பேமெண்ட் பற்றி Razorpay-யிடமிருந்தே தெரிந்துகொள்கிறது, சிறிது நேரம் கழித்து மீண்டும் சரிபார்க்கிறது, எனவே கற்பவருக்கு கோர்ஸும் ரசீதும் தானாகவே கிடைக்கும், பொதுவாக அரை மணி நேரத்திற்குள். அதன் பிறகும் பணம் செலுத்திய கோர்ஸை அவர்களால் திறக்க முடியவில்லை என்றால், அவர்கள் பணம் செலுத்திய நேரத்துடன் சப்போர்ட்டுக்கு எழுதுங்கள்.

ஒரு லைவ் கிளாஸ் லிங்க் வேலை செய்யவில்லை

நீங்கள் பேஸ்ட் செய்த லிங்கை மட்டுமே RacingOwl வைத்திருக்கிறது, கற்பவர்கள் எப்போதும் உங்கள் தளத்தின் வழியாகவே சேர்வதால், புதிய லிங்க் புதிய அழைப்பு இல்லாமலே அவர்களைச் சென்றடையும். மீண்டும் நடக்கும் வகுப்புக்கு, Virtual classes டேபில் Change the days, the time, the link or the last date-ஐப் பயன்படுத்துங்கள். ஒற்றை வகுப்புக்கு, அதை ரத்து செய்து புதிய லிங்குடன் ஒரு புதிய லைவ் வகுப்பைச் சேர்க்கவும்; ரத்து அறிவிப்பும் புதிய அழைப்பும் கற்பவர்களுக்கு மின்னஞ்சலில் வரும்.

நீங்கள் சிக்கிக்கொண்டீர்கள், RacingOwl-இடம் கேட்க விரும்புகிறீர்கள்

நீங்கள் சைன் இன் செய்தவுடன், Manage-இன் கீழ் உள்ள ஒவ்வொரு பக்கத்திலும் கீழ் வலது மூலையில் Ask RacingOwl பட்டன் இருக்கும். அதைத் திறந்து, உங்கள் கேள்வியை எழுதி Send அழுத்துங்கள். ஒரு தானியங்கி பதில் உடனே தெரியும்: பணி நேரத்திற்குள் — திங்கள் முதல் சனி வரை, காலை 10 முதல் மாலை 6 வரை IST — ஒருவர் உங்களுடன் இணைவார் என்று அது சொல்லும்; அதற்கு வெளியே, நாங்கள் திறந்ததும் பதிலளிப்போம் என்று. பதில் அதே விண்டோவில் வரும், பதில் காத்திருக்கும்போது பட்டனில் ஒரு எண் காட்டப்படும்.